■本報(bào)記者 楊劍
3G市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)硝煙愈來愈濃。近期,作為三大運(yùn)營商之一的中國聯(lián)通動(dòng)作頻頻,一方面大陣勢(shì)宣布延長(zhǎng)WiFi免費(fèi)上網(wǎng)體驗(yàn)期、另一方面又推出零元購機(jī)活動(dòng)等活動(dòng),一系列舉措令中國聯(lián)通的3G市場(chǎng)拓展力度明顯加大。
加快市場(chǎng)步伐圈地用戶
日前,中國聯(lián)通告知用戶,其WiFi免費(fèi)體驗(yàn)業(yè)務(wù)延長(zhǎng)至2012年12月31日,用戶在此期間使用“ChinaUnicom”的WLAN網(wǎng)絡(luò)時(shí),依舊享受不限時(shí)間和流量的優(yōu)惠。實(shí)際上,在去年1月—3月,中國聯(lián)通就針對(duì)后付費(fèi)手機(jī)用戶開展WLAN友好體驗(yàn)活動(dòng),隨后這一活動(dòng)不斷延期直至延長(zhǎng)至今年3月31日。而這一次,中國聯(lián)通直接將活動(dòng)延期至今年年底。
除此之外,中國聯(lián)通還推出了“零元購機(jī)”活動(dòng)。據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,華為榮耀Honor已入圍中國聯(lián)通新定義千元智能機(jī)合約計(jì)劃。用戶預(yù)存2699元話費(fèi)并選擇24個(gè)月的186元合約套餐,即可享受“零元購機(jī)”。同時(shí),中國聯(lián)通還推出購機(jī)送話費(fèi)的營銷模式。
無論是免費(fèi)體驗(yàn)WiFi業(yè)務(wù)的延期,還是零元購買華為榮耀Honor,中國聯(lián)通的目的都顯而易見,就是希望通過“免費(fèi)牌”,吸引更多用戶,尤其是3G用戶入網(wǎng)。
當(dāng)然,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信市場(chǎng),僅憑“免費(fèi)牌”來開拓市場(chǎng)顯然是不現(xiàn)實(shí)的。除了以上舉措外,中國聯(lián)通還加大引進(jìn)明星、熱門終端力度,如小米手機(jī);強(qiáng)化渠道建設(shè),開展跨界合作,不斷推出新的應(yīng)用,種種舉措都是為了盡量爭(zhēng)取拓展更多的市場(chǎng)。
強(qiáng)化無線寬帶建設(shè)
在以流量經(jīng)營為核心的3G時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量成為左右用戶選擇的第一因素,更是企業(yè)能否決勝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
在3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,中國聯(lián)通同樣不遺余力,投入重金。據(jù)媒體報(bào)道,中國聯(lián)通計(jì)劃今年資本開支約1000億元人民幣用于3G擴(kuò)容和寬帶建設(shè)。
在工信部寬帶提速動(dòng)員會(huì)上,中國聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵表示,2012年將在全國范圍開展寬帶用戶的提速普及工作,重點(diǎn)開展4M及以上接入速率產(chǎn)品普及,全年預(yù)計(jì)新增家庭寬帶用戶超過900萬戶。常小兵還表示,中國聯(lián)通將進(jìn)一步加強(qiáng)無線寬帶建設(shè),2012年,中國聯(lián)通將在城市熱點(diǎn)地區(qū)進(jìn)一步加快部署WiFi網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大WiFi覆蓋規(guī)模,全年新增30萬AP熱點(diǎn)覆蓋。
3G在中國的不斷發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已然來臨,3G和寬帶成為運(yùn)營商重點(diǎn)發(fā)力的業(yè)務(wù),這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量休戚相關(guān)。當(dāng)前,手機(jī)上網(wǎng)、無線上網(wǎng)已是潮流,此類用戶的增多,對(duì)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)能力不斷提出更高的要求。在此背景下,除了優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容之外,WiFi成為運(yùn)營商的必然選擇。WiFi建設(shè)成本低、難度小,不僅能夠有效分擔(dān)網(wǎng)絡(luò)壓力、提升用戶感知,而且有利于運(yùn)營商培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,有利推動(dòng)流量經(jīng)營。
因此,中國聯(lián)通投入巨資用于網(wǎng)絡(luò)建設(shè),不僅是3G業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展需要,更是迎合用戶需求的必然。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無線寬帶必然成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)所在。
流量經(jīng)營成新引擎
中國聯(lián)通2011年財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)服務(wù)收入占服務(wù)總收入的比例達(dá)55.6%,非語音業(yè)務(wù)收入占收入的比例達(dá)48.7%;3G用戶全年累計(jì)凈增2595.9萬戶,總數(shù)達(dá)4001.9萬戶,占移動(dòng)用戶總數(shù)比例為20%。3G用戶ARPU值為110元,用戶月均數(shù)據(jù)流量達(dá)267MB,同比增長(zhǎng)50.1%。此外,在固網(wǎng)方面,全年實(shí)現(xiàn)收入816.3億元,同比增長(zhǎng)2.4%,其中非語音業(yè)務(wù)收入比重達(dá)63.9%。固網(wǎng)寬帶用戶全年用戶累計(jì)總數(shù)達(dá)5565.1萬戶,同比增長(zhǎng)17.8%;固網(wǎng)寬帶服務(wù)收入同比增長(zhǎng)18.1%,首次超過固網(wǎng)語音,占固網(wǎng)服務(wù)收入的比例達(dá)43.2%。
“用戶月均267MB流量”和“固網(wǎng)寬帶服務(wù)收入規(guī)模首次超過固網(wǎng)語”這些利好信息都顯示出聯(lián)通的轉(zhuǎn)型步伐,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為代表的固網(wǎng)寬帶和3G業(yè)務(wù)正逐漸成為中國聯(lián)通發(fā)展的重要角色。
實(shí)際上,近期中聯(lián)通的舉措都是為了更好地優(yōu)化流量經(jīng)營,推動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展。據(jù)中國聯(lián)通沃易付公司負(fù)責(zé)人戴任飛透露,聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司即將更名為聯(lián)通支付公司,并上線“快捷交費(fèi)”業(yè)務(wù),這將為用戶提供更為便捷的支付方式;此外,中聯(lián)通還與QQ、安利等開展跨界合作,通過深度合作,從而更好滿足用戶們的個(gè)性化需求。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量經(jīng)營是擺在運(yùn)營商面前的一道重要課題,隨著3G運(yùn)營的不斷深入,運(yùn)營商們圍繞流量經(jīng)營的一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)熱潮也即將到來。