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伴隨智能手機應(yīng)用功能的不斷革新，手機通信功能之外的邊界正在日益擴散。而在此行業(yè)大背景之下，運營商瞄準(zhǔn)定制領(lǐng)域的細分功能也漸成趨勢。
近期，上海聯(lián)通方面首涉?zhèn)�人金融支付領(lǐng)域，推出的綠色環(huán)保手機繳費工具“通付寶”便是其中一例。
據(jù)悉，“通付寶”是上海聯(lián)通為了配合 《上海市推進智慧城市建設(shè)2011－2013行動計劃》中“社會事業(yè)與公共服務(wù)”重點項目的電子賬單服務(wù)平臺建設(shè)，基于慧付卡產(chǎn)品基礎(chǔ)上開發(fā)的多賬單查詢、繳費的工具，提供用戶賬單定時推送和安全繳費的功能。
聯(lián)通方面向記者介紹，“通付寶”涵蓋幾大特色功能，如賬單定時推送、安全繳費等，遠程支付應(yīng)用功能也包括手機充值、手機購買彩票、電影票、游戲點卡、在線訂閱報刊雜志等。
聯(lián)通業(yè)務(wù)外延 首涉金融支付
作為智能手機未來的幾大功能趨勢之一，近場感應(yīng)(NFC)與移動支付便是其中一大重點。將個人金融支付業(yè)務(wù)從固定銀行網(wǎng)點“松綁”的同時，也催生了極大的一塊新興市場，運營商也正是因此迅速進入其中，各自布局謀篇。
而記者從聯(lián)通方面獲悉，率先開通“通付寶”業(yè)務(wù)的用戶所需流程并不復(fù)雜。申請開通時，只需先換領(lǐng)上海聯(lián)通定制的慧付卡放入手機，綁定一張有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡，無需開通網(wǎng)銀。只要通過慧付卡遠程下載所要綁定的銀行卡的信息，就可每月定時收到聯(lián)通提供的短信電子賬單，并可查詢、繳費。不僅如此，“通付寶”還提供信用卡還款，公用事業(yè)費繳費等其它便民服務(wù)，使用更便捷。
在通信行業(yè)的節(jié)能環(huán)保角度來看，“通付寶”業(yè)務(wù)也很大程度上推進了上海聯(lián)通賬單無紙化，并解決了用戶到營業(yè)廳繳費排隊以及偏遠地區(qū)聯(lián)通營業(yè)廳門店少用戶繳費困難的問題。
“此舉為了配合《上海市推進智慧城市建設(shè)2011－2013行動計劃》中‘社會事業(yè)與公共服務(wù)’重點項目的電子賬單服務(wù)平臺建設(shè)，慧付卡二期面市的新業(yè)務(wù)將提供針對上海聯(lián)通后付費用戶的電子賬單推送、查詢、繳費業(yè)務(wù)，針對預(yù)付費用戶的余額提醒、充值等功能”，聯(lián)通相關(guān)人員指出，“慧付卡除了用于解決大眾用戶的便民服務(wù)外，也可為中、小企業(yè)提供電子商務(wù)平臺資金歸集的功能”。
聯(lián)通方面介紹，慧付卡是上海聯(lián)通、中國銀聯(lián)聯(lián)合為持卡人提供通過手機對銀行卡賬戶進行操作，以完成支付交易的一種新型服務(wù)。基于慧付卡服務(wù)推出的“通付寶”被指是上海聯(lián)通的一大業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
謀篇金融業(yè)務(wù)運營商業(yè)務(wù)創(chuàng)新突出新優(yōu)勢
除了近期推出的“通付寶”業(yè)務(wù)之外，聯(lián)通方面在移動領(lǐng)域金融業(yè)務(wù)的謀篇其實早已開始。
聯(lián)通方面介紹稱，交通銀行信用卡中心是國內(nèi)首家實現(xiàn)3G信用卡無線受理的銀行，而中國聯(lián)通方面則幫助交通銀行對信用卡受理流程進行了再造，通過WCDMA高速3G網(wǎng)絡(luò)和定制智能終端實現(xiàn)了信用卡受理的無紙化、實時化，已覆蓋交行全國近萬名銷售人員。
由此看來，先行先試的經(jīng)驗積累和業(yè)務(wù)布局被指是聯(lián)通在移動金融領(lǐng)域的一大野心之舉。
而在前述的金融業(yè)務(wù)外，上海聯(lián)通還推出了IVR安全支付功能。據(jù)悉，IVR安全支付功能(InteractiveVoiceResponse)即交互式語音應(yīng)答，該功能是一種功能強大的電話自動服務(wù)系統(tǒng)。上海聯(lián)通與招商銀行推出了基于電話IVR的安全支付功能。 (文/陳沫)
