23日,一位名為“愛我98”的網(wǎng)友在成都本地論壇上發(fā)帖,抱怨稱自己花了一萬多元買的高清電視機(jī)卻無法看高清電視,而電視機(jī)本身并無問題,所以商家也不予退貨處理……此帖一出,近兩日引來了眾多網(wǎng)友跟帖。既然是高清電視機(jī),為何無法觀看到高清頻道呢?看高清電視的感覺到底和普通電視有多大區(qū)別?這事到底是電視機(jī)商家欺詐還是另有原委?……成都商報(bào)記者帶著網(wǎng)友們的種種疑問采訪了當(dāng)事人以及四川廣電網(wǎng)絡(luò)成都分公司。
網(wǎng)友發(fā)帖:
高清電視就是一個(gè)陷阱
記者通過該論壇短消息聯(lián)系上了發(fā)帖的網(wǎng)友“愛我98”,他說:“因?yàn)橛幸淮卧谀暇┮粋(gè)朋友家里看了高清的球賽,覺得安逸得很,比普通的電視畫面爽多了,所以回來就去商場了解高清電視機(jī),當(dāng)時(shí)促銷員放的DVD展示的高清效果,確實(shí)也很巴適,所以我很爽快地買了一臺(tái)!沒想到回到家,就完全不是那么回事了,啥子都是調(diào)好的,但就是只能收看兩套高清頻道,其中一套還是付費(fèi)觀看的高清電影頻道,絕大多數(shù)頻道的電視畫面和換電視之前沒有任何區(qū)別……后來我喊廣電的人來檢查才知道,原來成都就只有兩套高清信號(hào)源!看不到那么多是很正常的!而商場說電視機(jī)本身也沒問題,所以不給我退貨!總之,我現(xiàn)在的感覺就是一萬多塊錢打水漂了,高清電視就是一個(gè)坑爹的陷阱!”
賣電視的商家很委屈,他們告訴記者,網(wǎng)友“愛我98”購買的確實(shí)是高清電視機(jī),叫“高清晰度電視”,技術(shù)源于“數(shù)字電視”技術(shù),即采用數(shù)字信號(hào),擁有最佳的視頻、音頻效果。網(wǎng)友“愛我98”只能收看兩套高清節(jié)目與電視機(jī)本身無關(guān)。
四川廣電網(wǎng)絡(luò)成都分公司:
真正的高清電視=高清電視機(jī)+高清機(jī)頂盒+高清頻道
帶著疑問,記者采訪了四川廣電網(wǎng)絡(luò)成都分公司,他們的一位負(fù)責(zé)人告訴記者,在接到網(wǎng)友“愛我98”咨詢電話的當(dāng)天,公司就安排了工作人員上門查看,證實(shí)他家的高清電視機(jī)并沒有問題,“真正的高清電視=高清電視機(jī)+高清機(jī)頂盒+高清頻道,高清電視機(jī)只是收看高清頻道的設(shè)備之一。如果該用戶僅購買高清電視機(jī),并不能保證收看到高清頻道,因?yàn)槭湛锤咔孱l道還需要一臺(tái)高清機(jī)頂盒。只有用高清機(jī)頂盒,收看高清頻道時(shí),高清電視機(jī)才能派得上用場,否則,高清電視機(jī)只是客廳里的一個(gè)擺設(shè)。 ”網(wǎng)友“愛我98”家里也安裝了高清機(jī)頂盒,可之所以絕大多數(shù)頻道的電視畫面依然和之前沒有什么差別,是因?yàn)槟壳俺啥贾荒苊赓M(fèi)收看CCTV高清綜合頻道及付費(fèi)收看CHC高清電影頻道。
那么,為什么成都只能收看到兩個(gè)高清頻道呢?廣電網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)工作人員告訴記者:“傳送一套高清頻道需要8M左右?guī)挘瑐魉鸵惶啄M頻道同樣需要8M。目前國內(nèi)部分城市已經(jīng)可以為市民免費(fèi)提供10套左右的高清衛(wèi)視頻道,由于現(xiàn)在成都市模擬頻道仍然在傳送,在這種模數(shù)混傳的情況下,極大地浪費(fèi)了帶寬資源。如果廣大市民想看更多的高清頻道,就需要關(guān)閉模擬頻道的傳送,騰出帶寬傳送高清!
成都商報(bào)記者 成歡 劉濤