曾航
“小米只是一個賣硬件的公司,它沒有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支持,只是穿著互聯(lián)網(wǎng)的衣服。但是雷軍用互聯(lián)網(wǎng)的打法對傳統(tǒng)手機業(yè)帶來強烈沖擊,將一個山寨機做得像中國的蘋果……”幾天前在深圳舉辦的一次研討會上,面對滿屋的手機廠商代表,360董事長周鴻祎用自己的一套理論誘惑著手機廠商們。
周鴻祎還常常提及一個數(shù)字,一部成本1000元左右的小米手機毛利高達500到800元——這確實撓中了手機廠商的一個癢處,F(xiàn)在,有大把的手機廠商希望復制小米的模式,光想和360合作的手機廠商,就有幾十家之多。
對于手機廠商們來說,這個游戲真的有那么好玩嗎?目前互聯(lián)網(wǎng)公司和手機硬件廠商最大的分歧在于:硬件廠商看重短期硬件銷售收益,而互聯(lián)網(wǎng)廠商則看重長期的布局收益,是否能夠協(xié)調(diào)這一矛盾,將決定著互聯(lián)網(wǎng)手機能走多遠。
傳統(tǒng)手機商被迫轉(zhuǎn)型
“現(xiàn)在手機硬件廠商最頭疼的問題是庫存!币患艺万v訊展開合作的某大型手機廠商的高層告訴記者。中國手機產(chǎn)業(yè)鏈一直存在諸多問題,互聯(lián)網(wǎng)手機的模式一經(jīng)出現(xiàn),就對現(xiàn)存畸形的手機產(chǎn)業(yè)模式產(chǎn)生巨大的沖擊。
他舉例,假如一家手機廠商一年推出5款機型,其中3款暢銷,而2款滯銷,這滯銷的兩款手機產(chǎn)生的庫存可能讓這家手機廠一整年的利潤都搭進去,“其中大部分都是不可替換的零件,消化起來很頭疼。”這是所有制造業(yè)企業(yè)的硬傷所在。
其次是渠道成本居高不下,一部國產(chǎn)手機從發(fā)貨到送到消費者手中,中間需要經(jīng)過省級代理、地區(qū)代理等好幾層渠道,手機廠商通常以銷售返點的方式向渠道商支付回報。
在手機賣場,銷售人員往往會推薦返點最高的手機,這是業(yè)內(nèi)公開的秘密,因此手機廠商們爭相提升自己的銷售返點,拉攏渠道商,結(jié)果導致渠道費用居高不下,使得手機產(chǎn)業(yè)利潤日益微薄。
此外,手機廠商的營銷成本也非常驚人。例如廣告做得最兇的步步高和OPPO手機,花了500萬美元請萊昂納多代言,1500萬美元請宋慧喬代言,4000萬冠名《非誠勿擾》,8000余萬元贊助《中國達人秀》,1.13億元冠名《快樂大本營》……簡直是“開著飛機撒錢”。
小米手機的成功,被認為用互聯(lián)網(wǎng)思維開拓出一條全新的道路,通過互聯(lián)網(wǎng)營銷、通過電子商務(wù)銷售、通過預(yù)定解決庫存問題,對傳統(tǒng)手機行業(yè)產(chǎn)生了非常大的震撼,也加劇了傳統(tǒng)手機廠商被迫轉(zhuǎn)型的步伐。
手機中國聯(lián)盟秘書長老杳表示,華為和360的合作其實是在復制小米的模式,短期內(nèi),華為將是受益者,因為華為借助這次合作等于打了一次大的免費廣告,可能也會通過360巨大的互聯(lián)網(wǎng)用戶資源省下一筆不菲的營銷費用。
從目前的情況來看,有越來越多的手機廠商愿意效仿小米走互聯(lián)網(wǎng)化的模式。
一年前,魅族的創(chuàng)始人黃章和小米創(chuàng)始人雷軍的一場口水仗曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)引起很大轟動——更加偏傳統(tǒng)手機公司的魅族和更加偏互聯(lián)網(wǎng)的小米,在此后一年走上了不同的道路。
去年年中,搭配1.5HZ雙核處理器、1G的RAM、4英寸高檔液晶屏、800萬像素攝像頭的小米手機公布僅1999元售價時,曾經(jīng)在業(yè)內(nèi)引起轟動,當時這被認為是白菜價,甚至被認為是擾亂業(yè)內(nèi)秩序。
但大半年過去,小米手機依舊售價1999元,其間手機零部件的價格大幅下降,小米手機的利潤空間大幅提升,有業(yè)內(nèi)人士計算,目前成本僅千元的小米手機利潤高達500-800元。
相比之下,魅族的M9剛上市時,售價2499-2699元。經(jīng)過一年的變化,手機制造成本大幅下降,小米手機的售價仍然為1999元,而魅族的價格則下調(diào)至1699元。
老杳分析,這兩種思路的差別就體現(xiàn)出來——小米是一開始定價很低不賺錢,到了一年后通過采購價格下降賺錢。魅族是傳統(tǒng)手機廠商思維,一開始價格定得高,之后再降價,小米的模式一出現(xiàn)就對整個行業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。
硬件依舊是主要利潤來源
“從長期來說,和互聯(lián)網(wǎng)廠商合作壞處大于好處!鄙鲜鍪謾C廠商高層向記者表示,這是因為互聯(lián)網(wǎng)廠商將手機價格打得很低,價格一旦下來了,就再也上不去了。
這是目前互聯(lián)網(wǎng)廠商和手機硬件廠商最大的分歧所在:硬件廠商看重短期硬件銷售收益,而互聯(lián)網(wǎng)廠商則看重長期的布局收益。
華為和360的合作也存在這一問題:5月18日,360與華為宣布推出首款360特供機——華為閃耀。該款手機雙卡雙待;配備4.3英寸QHD防劃痕高清大屏;雙核1GHZ處理器;1G超大運行內(nèi)存、4G存儲內(nèi)存,價格僅為1499元——參考這么高的硬件配置,目前這款手機幾乎沒有任何利潤。
“我說老周(周鴻祎)也太激進了吧,把這么高檔位高規(guī)格高性能器件配置的手機價格,一把就拉到這么優(yōu)惠的超值價,沒有利潤我們以后還咋活。!沒辦法,他一定要給廣大消費者以震撼,他堅持把消費者價值放在第一位!比A為終端負責人余承東在自己的微博上說,“我們最后也就咬牙拼了!”
余承東的話似乎預(yù)示著雙方在定價問題上經(jīng)歷了一輪不小的爭論。去年華為手機的出貨量猛增,但是利潤卻不理想,這是華為接下來希望解決的問題,因此華為手機近期一直希望往高端走——這是否會和360等互聯(lián)網(wǎng)廠商所倡導的手機低價化產(chǎn)生沖突,值得繼續(xù)觀察。
華為所面臨的情況也是大部分手機廠商所面臨的抉擇:在價格大幅下拉后,手機硬件廠商將依靠什么賺錢呢?
“我算過一下,一部手機通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能夠帶來的收益,頂多有10塊錢!鄙鲜鍪謾C廠商高層向記者計算到,這家廠商曾經(jīng)經(jīng)歷過賺錢的SP時代,也投身于前兩年火熱的手機軟件預(yù)裝市場,對于互聯(lián)網(wǎng)收入能給手機廠商帶來的真實收益,廠商顯得非,F(xiàn)實,這筆錢對于手機廠商來說微不足道。
和PC互聯(lián)網(wǎng)類似,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生收益的最直接辦法無非是倒流量給手機游戲和移動電子商務(wù)。
根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù), 2011年中國手機游戲規(guī)模為32.8億元——僅僅相當于一款大型PC互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)游戲的規(guī)模。2011年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模為156.7億元,還不如京東商城一家公司的規(guī)模。這說明國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的總規(guī)模還是太小。
目前360、百度等互聯(lián)網(wǎng)廠商和硬件廠商談的分成模式是通過倒流量分錢,百度是通過點擊分成,360也是通過流量分成——可以預(yù)見的是,還非常小。
總體市場規(guī)模小,想要來分這個蛋糕的廠商卻數(shù)量驚人,最后能夠分到每家廠商頭上的收入微乎其微——至少在2到3年內(nèi),通過移動互聯(lián)網(wǎng)收入給硬件廠商帶來的營收都可以預(yù)計是不多的。
這一點從行業(yè)領(lǐng)先公司蘋果的財報身上也能看出端倪。盡管蘋果的App Store已經(jīng)是世界首屈一指的移動軟件商店,但是來自App Store的收入僅僅占到蘋果總收入的不到10%。
上述手機廠商的高層表示,互聯(lián)網(wǎng)廠商需要幫助手機廠商解決的最核心問題是滯銷品種的庫存問題,手機行業(yè)是高風險行業(yè),庫存是手機廠商最擔心的。
并不是所有的互聯(lián)網(wǎng)廠商都能有效解決這個問題。以阿里巴巴和天語合作的阿里云手機為例,這款手機從上市之初的2000多元降價到700多元,銷量依舊不見起色。擁有龐大流量資源的百度和戴爾合作推出的一款手機,最終也銷售慘淡。
老杳表示,作為和360合作的第一家企業(yè),華為無疑會成為受益者,光其剩下的營銷推廣費用就足夠其獲益,但是之后跟進合作的其它手機企業(yè),就不會再有這種溢價了,仍然需要花費高額的營銷成本,和互聯(lián)網(wǎng)廠商的合作并沒有提升手機廠商的核心競爭力。