【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(記者 王彥彬)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集體玩跨界激烈“撞機“。此番“撞機”使得本就白熱化的智能手機市場越發(fā)亂糟糟,而”撞機“的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在智能手機領(lǐng)域的發(fā)展模式、市場定位和戰(zhàn)略投入上各有不同。對此,業(yè)界人士預測洗牌在即。
如同當年家電企業(yè)紛紛進入手機領(lǐng)域一樣,今年,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)齊聚智能手機領(lǐng)域。小米科技、阿里巴巴、百度、盛大、奇虎360先后推出搭載自身應用的智能手機,加入智能手機市場的混戰(zhàn)中。
智能手機領(lǐng)域成為了各位互聯(lián)網(wǎng)巨頭新的戰(zhàn)場。激烈的“價格戰(zhàn)”過后,雙核智能手機的價格已被拉至千元以下。此番“撞機”使得本就白熱化的智能手機市場越發(fā)亂糟糟。
中興通訊副總裁何士友日前表示,中國智能手機市場將在下半年迎來第一輪洗牌,無論是傳統(tǒng)終端廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商,各企業(yè)在智能手機領(lǐng)域的發(fā)展模式、市場定位和戰(zhàn)略投入的不同,將決定誰笑到最后。
跟風派 玩票兒居多
在眾多“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,或受困于公司整體狀況,或出于對智能手機的態(tài)度及其投入,有些企業(yè)被稱為“跟風派”。如百度、盛大等。
百度做手機的目的是彌補移動入口被威脅的現(xiàn)狀,保證其互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的第一流量及廣告入口的地位。根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù):百度在中國搜索市場擁有78%份額,但在移動搜索市場僅占35%的份額。
事實上,百度是最早“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。早在2011年底百度就推出售價為2999元,搭載了百度易操作系統(tǒng)的手機。這款手機顯然與目前紛紛“低走”定價的互聯(lián)網(wǎng)手機不同,定位中高端市場,但最終以失敗告終。雖然百度在后期也推出了899元智能手機,及時調(diào)整了產(chǎn)品定位,但仍被評價為“淺嘗輒止”,“無疾而終”。
“近幾年百度在電子商務、社交、視頻等領(lǐng)域拓展先后折戟沉沙,給人的印象是只能做搜索,沒有從事其他行業(yè)的基因!币晃环治鋈耸繉Π俣热缡窃u價,一提到百度,大家還是只會想到一個功能——搜索。
百度手機推出后,由于沒有獨特的定位和內(nèi)容提供,早已被淹沒在茫茫機海,難尋蹤跡。在近期召開的百度開發(fā)者大會上,也難尋百度對于手機終端的新想法和新戰(zhàn)略,百度手機恐怕將成明日黃花。
被評價為與百度相類似的“玩票兒”性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還有盛大。
盛大手機自發(fā)布之日起就不被看好。這不僅僅由于整個盛大集團戰(zhàn)略的不明晰,也由于盛大手機發(fā)布后,其產(chǎn)能、渠道再到盈利模式均帶有些“邊走邊瞧”的色彩。據(jù)坊間消息,盛大此款手機耗時半年之久,投入300余研發(fā)人員,但這與傳統(tǒng)手機制造廠商一款手機所投入的人力、物力成本相比,顯得十分“業(yè)余”。
一位傳統(tǒng)設備廠商研發(fā)人員向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示,“一般公司主打的產(chǎn)品研發(fā)周期在兩年左右,研發(fā)人員近千人!
而盛大推出手機,也十分倉促!霸谝苿踊ヂ(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,盛大是有產(chǎn)品,無戰(zhàn)術(shù),更無戰(zhàn)略!盌CCI總經(jīng)理胡延平認為,盛大在移動互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品線眾多,但布局分散,沒有清晰的戰(zhàn)略,總是“東一錘子,西一榔頭”,還沒有找到一個核心的產(chǎn)品和殺手級的應用。
“盛大10年來一直依賴一款老游戲,沒有新的支撐性業(yè)務,這證明盛大的創(chuàng)新不足。”一位分析人士指出,對每一種互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品,盛大都喜歡去嘗試,但每次都淺嘗輒止。切客、推他、有你等等都是同樣的命運。也許很快,盛大手機也將步他們的后塵。
實干派 著眼長遠
在眾多“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,小米、阿里巴巴等,顯得更加務實。
小米CEO雷軍可謂是互聯(lián)網(wǎng)做手機第一人。小米手機也是目前最為成功的純互聯(lián)網(wǎng)基因手機。其產(chǎn)品推向市場還不到一年,小米稱其出貨量已經(jīng)突破300萬臺。坊間有數(shù)據(jù)稱,賣出一臺小米手機,就能獲利七八百元。
傳統(tǒng)手機廠商最早對毫無資源積累的小米并不看好,但小米甩開馬奇諾式傳統(tǒng)銷售渠道,借助互聯(lián)網(wǎng)體驗式宣傳和銷售模式打閃電戰(zhàn),如入無人之境,打破了手機硬件行業(yè)的游戲規(guī)則。奇虎360總裁兼CEO周鴻對于小米手機成功原因的分析,充分說明了過去一年小米在手機領(lǐng)域取得的顛覆性成就。
從MIUI到米聊,從米聊又發(fā)展到獨立自主研發(fā)的小米手機,小米科技如同他一直效仿的蘋果一樣實現(xiàn)了從軟件到硬件的全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。
小米手機接下來面臨的最重要的問題是如何更好的構(gòu)建根植于MIUI上的生態(tài)系統(tǒng)。“做操作系統(tǒng)不難,難的是建立操作系統(tǒng)上的生態(tài)系統(tǒng)。”雷軍在今年的全球互聯(lián)網(wǎng)大會演講中提及。
一位分析人士向記者指出,眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推手機,對于小米來說并非好事。“首先是小米本身對硬件上游控制能力偏弱,其次眾多服務產(chǎn)品將面臨其他互聯(lián)網(wǎng)公司的針對性競爭,最后價格戰(zhàn)導致小米無法維持高額利潤!
同樣被稱為務實派的還有阿里巴巴。與盛大、百度所不同的是,阿里云手機的背后,是專門為之成立的阿里云公司,多達1200多人的團隊,及強大的阿里巴巴集團資源傾斜。
阿里巴巴云計算公司總裁王堅博士在回答《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者關(guān)于“阿里云手機到底和別的互聯(lián)網(wǎng)手機有什么不同?”的問題時說了這樣一句話:我們是真的在做智能手機。
目前,阿里巴巴已經(jīng)發(fā)布了多款搭載阿里云操作系統(tǒng)的智能手機,與之合作的手機終端廠商,也從早期專注手機終端的“天語”延伸至家電巨頭海爾。這意味著,阿里云操作系統(tǒng)從手機端延伸至電視、電腦端,并充分整合。
在阿里巴巴集團內(nèi)部,以阿里云為鏈條,阿里云手機被定位為阿里巴巴進軍移動互聯(lián)網(wǎng)的一個重要入口,且目前,在眾多“只見雷聲,不見雨滴”互聯(lián)網(wǎng)手機里,阿里云手機是唯一公開銷售數(shù)據(jù)的,截至5月30日,阿里云OS的智能手機產(chǎn)品出貨量已經(jīng)突破100萬臺。
“阿里巴巴對于手機終端的布局戰(zhàn)略顯然是清晰的,但接下來面臨的最大問題是商業(yè)模式的問題!币晃环治鋈耸肯颉锻ㄐ女a(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示。移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式目前尚未成型,一些互聯(lián)網(wǎng)廠商想要將互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式直接搬到移動互聯(lián)網(wǎng)上,這顯然有巨大風險。
王堅曾在阿里云“大黃蜂”手機發(fā)布儀式上表示,互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展的第一問題是用戶,只要有用戶就會盈利,用戶是最主要的,有用戶自然就會有盈利。但“在移動互聯(lián)網(wǎng)上,如何將用戶價值變現(xiàn)為收益,目前還是個難題!鄙鲜龇治鋈耸恐赋。
而即便是已經(jīng)實現(xiàn)了商業(yè)模式的小米手機,也在售后服務等方面進一步受到制約。
較為成功的小米手機由于售后維修系統(tǒng)并不完善,發(fā)生了客戶維修價格高、耗時長的情況。近期小米科技斥資2億完善售后系統(tǒng),進一步打造小米手機的生態(tài)系統(tǒng)。這一行動是必須的,但后效如何還需觀察。
“口水派” 光說不練
在“撞機”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,由于產(chǎn)品至今沒有進入市場,部分企業(yè)成為了“口水派”,如奇虎360。
進入智能手機領(lǐng)域的奇虎360不但不像小米、阿里巴巴那樣務實,甚至連“玩票”的資本都不用出。通過深度定制的方式,360不參與360特供機生產(chǎn)、銷售、售后的任何環(huán)節(jié)。
華為終端董事長余承東在2012年GMIC大會接受采訪時表示,該款手機使用華為的操作系統(tǒng),并由華為的渠道進行銷售,奇虎360方面只提供安全解決方案。
360特供機在推廣上綁定小米手機。周鴻在微博明確表態(tài)“做手機就要找對手,小米當時找iPhone,360特供機就找小米!苯粋月來周鴻微博言必及小米,如同打太極拳一樣粘黏連隨、借力打力。每個帖子都有數(shù)千的轉(zhuǎn)載和大量的回復,為360特供機賺足了眼球。
通過開展“999元學生機配置征集”等活動,吸引了95萬人參與,極大的提高了360特供機的知名度,為360特供機的銷售蓄足了馬力。
據(jù)悉,月底首款360特供機“AK47”將正式銷售,“華為閃耀”也將于下個月發(fā)售。周鴻的奇虎360能否摘下“口水派”的帽子,借助小米順利上位,亟待市場的檢驗。
終端市場 半年后洗牌
艾媒分析數(shù)據(jù)顯示,2012年一季度,中國智能手機市場上,出貨量排在前五位的分別是三星、華為、酷派、聯(lián)想、中興。不難看出,傳統(tǒng)終端廠商仍然是智能手機的出貨主力。
但在高出貨量的同時,智能手機低利潤的現(xiàn)實同樣不容忽視,艾媒分析師向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示,目前手機終端價格已接近成本底線,鮮有利潤。“完全依靠終端銷售來獲取利潤的模式已經(jīng)過時,通過發(fā)展硬件與軟件結(jié)合的移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)業(yè)務,從而獲得利潤的模式將成為新的藍海。”
這也成為驅(qū)動傳統(tǒng)終端廠商與互聯(lián)網(wǎng)廠商聯(lián)盟、合作的內(nèi)在動力。在當前的手機終端市場,傳統(tǒng)手機制造商和互聯(lián)網(wǎng)廠商的關(guān)系,是一種互為競合的微妙關(guān)系。“互聯(lián)網(wǎng)廠商越來越終端化,終端廠商越來越互聯(lián)網(wǎng)化。”一位手機制造業(yè)內(nèi)人士向記者表示。
市場的成熟也正是通過這種不斷發(fā)展的“競合”關(guān)系來實現(xiàn)。中興通訊副總裁何士友就明確表示,互聯(lián)網(wǎng)廠商做手機的潮流中,能堅持下來的并不多,他甚至預言,“半年后智能手機市場將洗牌,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)廠商將撤出市場。”
這意味著,互聯(lián)網(wǎng)廠商將成為未來終端競爭的主角,但并不是所有在PC互聯(lián)網(wǎng)時代取得成功的互聯(lián)網(wǎng)廠商,都可以準確把脈移動互聯(lián)網(wǎng)競爭要義。這也意味著,應用和增值的服務注定將成為智能終端市場的制勝關(guān)鍵,但如何去提供應用和服務,如何將應用和服務變現(xiàn),不僅僅考驗互聯(lián)網(wǎng)廠商,也考驗與之合作的手機終端廠商們。
“市場的優(yōu)勝劣汰階段,其實正是應用與商業(yè)模式的創(chuàng)新階段,誰能提供更好的服務,準確把握用戶的需求,誰將能贏得更廣闊的市場”賽諾咨詢孫琦表示。