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早報(bào)記者 張颯 周玲
在入股兩年后，中國(guó)移動(dòng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)移動(dòng)”)和浦發(fā)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“浦發(fā)銀行”)共同推進(jìn)的移動(dòng)金融業(yè)務(wù)首度亮相。昨日，中國(guó)移動(dòng)和浦發(fā)銀行率先發(fā)布了近場(chǎng)支付聯(lián)名卡及后期演進(jìn)產(chǎn)品NFC(編注：手機(jī)支付標(biāo)準(zhǔn)之一，即基于13.56M標(biāo)準(zhǔn)的NFC技術(shù)解決方案方案，另一種為基于2.4GHz標(biāo)準(zhǔn)的RFSIM終端技術(shù)方案)手機(jī)、浦發(fā)銀行代繳客戶話費(fèi)(代繳話費(fèi))、生活繳費(fèi)及手機(jī)匯款四款產(chǎn)品。
據(jù)浦發(fā)銀行透露，自2011年11月簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)，目前雙方在移動(dòng)金融、移動(dòng)電子商務(wù)、客戶服務(wù)及渠道資源共享、基礎(chǔ)銀行和基礎(chǔ)電信四大領(lǐng)域開(kāi)展了32個(gè)項(xiàng)目的合作。
據(jù)了解，在移動(dòng)支付尤其是近場(chǎng)支付領(lǐng)域，上述尚在測(cè)試階段的NFC支付手機(jī)是雙方希望在今后著力推廣的移動(dòng)金融產(chǎn)品，而此前雙方納入合作內(nèi)容的嵌入手機(jī)卡的SIM卡錢包由于技術(shù)、使用范圍等諸多原因未作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。
2010年9月26日，中國(guó)移動(dòng)通過(guò)中國(guó)移動(dòng)廣東有限公司戰(zhàn)略入股浦發(fā)銀行，并持有20%的股份成為浦發(fā)銀行的第二大股東。
SIM卡手機(jī)錢包業(yè)務(wù)
或淡出
昨日，雙方重點(diǎn)展示了目前正在緊密研發(fā)階段的基于NFC技術(shù)的定制支付手機(jī)。據(jù)介紹，該手機(jī)集合了個(gè)人信用卡賬戶、借記卡賬戶和電子現(xiàn)金賬戶�？蛻敉ㄟ^(guò)NFC手機(jī)界面從銀行卡賬戶可向手機(jī)內(nèi)的電子現(xiàn)金賬戶轉(zhuǎn)賬，而電子現(xiàn)金賬戶則可在金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)的POS機(jī)上近場(chǎng)支付使用。目前，電子現(xiàn)金賬戶的最高支付額度為1000元。“這款還在測(cè)試階段，并且只在幾款國(guó)產(chǎn)手機(jī)上測(cè)試�！敝幸苿�(dòng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
值得注意的是，在雙發(fā)展開(kāi)合作的初期，嵌入手機(jī)卡的SIM卡錢包也是雙方共同推進(jìn)移動(dòng)支付的內(nèi)容之一，但昨日發(fā)布會(huì)上，一些在場(chǎng)人士表示SIM卡錢包只是移動(dòng)支付的過(guò)渡性產(chǎn)品，不會(huì)作為雙方推進(jìn)的重點(diǎn)。浦發(fā)銀行聯(lián)名卡負(fù)責(zé)人指出，在SIM卡中嵌入銀行卡賬戶無(wú)法大范圍推廣，因?yàn)槟壳暗募夹g(shù)無(wú)法透過(guò)金融手機(jī)殼進(jìn)行支付，與NFC支付手機(jī)相比有局限性。
一位不具名的業(yè)內(nèi)人士昨日分析，電信運(yùn)營(yíng)商與銀行合作推進(jìn)的NFC支付手機(jī)業(yè)務(wù)，合作模式應(yīng)是雙方各占一半的投入和利潤(rùn)分配，而如果主推嵌入手機(jī)卡的SIM卡錢包則意味著主導(dǎo)權(quán)主要在運(yùn)營(yíng)商。
值得一提的是，在與浦發(fā)銀行展開(kāi)戰(zhàn)略合作之前，中移動(dòng)曾投入大量人力財(cái)力主推2.4G標(biāo)準(zhǔn)。
早在2009年，三大運(yùn)營(yíng)商的手機(jī)支付業(yè)務(wù)就進(jìn)入了試點(diǎn)商用階段。比如中國(guó)移動(dòng)在2009年11月就正式推出了RFID-SIM卡，可以在星巴克等店鋪以及世博場(chǎng)館內(nèi)刷手機(jī)消費(fèi)。
此次與浦發(fā)合推的NFC支付手機(jī)率先亮相，中國(guó)移動(dòng)是否已完全放棄此前主導(dǎo)的2.4G標(biāo)準(zhǔn)？中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍家在發(fā)布會(huì)后針對(duì)早報(bào)記者的這一問(wèn)題避而未談。
NFC手機(jī)仍處研發(fā)階段之時(shí)，浦發(fā)昨重點(diǎn)推介了貼片卡形態(tài)的中國(guó)移動(dòng)浦發(fā)銀行聯(lián)名卡。該產(chǎn)品現(xiàn)階段以手機(jī)掛墜卡(貼片卡)為主，具備手機(jī)支付功能、信用卡及借記卡功能。客戶申請(qǐng)無(wú)須更換原有手機(jī)，根據(jù)自身情況即可獲得小額消費(fèi)額度。
繳費(fèi)平臺(tái)互通
在渠道資源共享方面，雙方也有多項(xiàng)進(jìn)展，推出浦發(fā)銀行代繳客戶話費(fèi)、生活繳費(fèi)以及手機(jī)匯款三款產(chǎn)品。
浦發(fā)銀行代繳客戶話費(fèi)，是國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商和銀行首次進(jìn)行總部系統(tǒng)對(duì)接實(shí)現(xiàn)的全網(wǎng)代理繳費(fèi)，突破了傳統(tǒng)話費(fèi)繳納的地域限制。通過(guò)浦發(fā)銀行的各類網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)渠道，中移動(dòng)客戶可以實(shí)現(xiàn)異地或本地話費(fèi)繳納。
而更重要的則是手機(jī)匯款業(yè)務(wù)。據(jù)介紹，浦發(fā)銀行的客戶借助該業(yè)務(wù)，可通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等各類渠道向中移動(dòng)任意手機(jī)用戶辦理匯款業(yè)務(wù)，收款人可以通過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)以及經(jīng)許可的中國(guó)移動(dòng)代理點(diǎn)兌付�！斑@在一定程度上擴(kuò)大了浦發(fā)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍�！睂�(duì)此，浦發(fā)銀行內(nèi)部人士昨日指出。按照中國(guó)移動(dòng)披露的資料，中國(guó)移動(dòng)農(nóng)村渠道網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)超過(guò)50萬(wàn)個(gè)，此舉對(duì)于服務(wù)農(nóng)村金融無(wú)疑具有重要意義。另?yè)?jù)知情人士透露，浦發(fā)銀行還有意將借助中國(guó)移動(dòng)龐大的呼叫中心分流部分可以標(biāo)準(zhǔn)化操作的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。
據(jù)2011年11月雙方簽署協(xié)議，“將發(fā)揮雙方的資源優(yōu)勢(shì)，在客戶服務(wù)和渠道資源共享等領(lǐng)域開(kāi)展合作”。據(jù)最初的合作預(yù)案，中移動(dòng)可借助浦發(fā)網(wǎng)點(diǎn)分流繳費(fèi)業(yè)務(wù)壓力，浦發(fā)則可將自助機(jī)具部署到中移動(dòng)4.7萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，且借助中移動(dòng)渠道代銷理財(cái)產(chǎn)品。
生活繳費(fèi)是雙方在手機(jī)支付領(lǐng)域合作的重要產(chǎn)品，通過(guò)共享公用事業(yè)單位合作項(xiàng)目的方式在中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)支付平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)服務(wù)功能，目前已實(shí)現(xiàn)410個(gè)生活繳費(fèi)項(xiàng)目的接入，覆蓋全國(guó)95個(gè)大中城市。
