MM日下載量過千萬 多重隱憂仍待突破

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  截至6月31日,中國移動Mobile Market(以下簡稱“MM”)上架應(yīng)用共有95731個,其中游戲類應(yīng)用13570個、軟件類應(yīng)用23369個、主題類應(yīng)用58612個。

  從應(yīng)用數(shù)量上看, 2010年以來每年增長都在30000款以上。在資費方面,免費應(yīng)用為7.7%,收費應(yīng)用為92.3%。具體來說,其中0至1元的應(yīng)用產(chǎn)品占到55.3%,以主題類應(yīng)用為主;9至10元的應(yīng)用產(chǎn)品占到11.1%,以游戲類應(yīng)用為主。從下載量來看,MM累計下載量超過7.8億次,日下載量超過1000萬次。

  在中國移動旗下,MM一直由專業(yè)化的團隊進行運作,且有充裕的資金進行營銷,但是對MM來說,隨著智能終端的迅速普及,其自身仍有很大的發(fā)展空間。

  開發(fā)者對MM信心不足

  從目前來看,MM在迅速發(fā)展的同時,也存在著一些隱憂。

  MM的下載量主要來自于基于Symbian以及KJava的手機,而非主流的智能手機操作系統(tǒng)。Symbian手機除了手機QQ這類免簽的應(yīng)用,大部分的應(yīng)用都存在著簽名證書的問題,而移動MM通過手機短信發(fā)送鏈接、用戶點擊下載的方式解決了這一困擾。此外,目前市場上并不存在專門為KJava手機提供應(yīng)用的應(yīng)用商店,MM成為了KJava用戶的重要選擇。

  但是,Android、iOS用戶對MM卻不存在粘度。隨著諾基亞的衰落,Android、iOS系統(tǒng)手機開始獨占天下,這勢必會對MM造成重大的影響。

  缺乏精品應(yīng)用是MM發(fā)展的一大障礙。在MM的應(yīng)用中有一半以上為主題應(yīng)用,但是這類應(yīng)用并不具有很大的價值。用戶更為關(guān)注對手機功能的體驗,而并非手機主題界面的美觀。這是因為中國的移動互聯(lián)網(wǎng)相對起步較晚,高質(zhì)量的應(yīng)用較少。而且相較于中國移動自己和與他人合作推出的應(yīng)用,其他創(chuàng)新應(yīng)用并沒有在MM上嶄露頭角的機會。

  與此同時,收費應(yīng)用過多、保證開發(fā)者收益的政策不夠完善等問題也應(yīng)當(dāng)引起中國移動的重視。

  MM上90%以上的應(yīng)用都為收費應(yīng)用,而國內(nèi)手機用戶付費習(xí)慣較差。這就造成了用戶一種較為本能的排斥心理,認(rèn)為只要是在MM上下載應(yīng)用就必須付費。

  此外,當(dāng)前國內(nèi)100萬的應(yīng)用開發(fā)者中,能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的僅為13.7%,且主要為騰訊這樣的企業(yè)級開發(fā)者。對于中小開發(fā)者來說,其絕大多數(shù)處于虧損的狀態(tài),而開發(fā)者則是應(yīng)用發(fā)展的未來。

  中國移動并沒有為中小開發(fā)者提供足夠的資源以及相關(guān)盈利保障政策,而中國移動繁瑣的審核程序以及曝光率低的現(xiàn)狀造成了開發(fā)者對MM的信心不足。

  第三方應(yīng)用商店經(jīng)驗值得借鑒

  自2009年MM上線以后,市場上也出現(xiàn)了眾多的第三方應(yīng)用商店,雖然大部分為一些創(chuàng)業(yè)型的小公司,但是他們的實力卻不容小覷,其中有一些經(jīng)驗值得MM借鑒。

  (1)面向平臺 MM主要面向的是多操作系統(tǒng)和終端,主要包括Symbian、KJava和iOS等。由于MM面向的系統(tǒng)過于分散,提高了開發(fā)者進行適配的成本造成了開發(fā)難度加大。而應(yīng)用匯、機鋒市場都是針對單一的Android平臺,而現(xiàn)在主流的智能機型都是Android系統(tǒng),這樣開發(fā)成本相對來說便降低很多。

  (2)用戶體驗 對于應(yīng)用匯、機鋒市場等第三方應(yīng)用商店來說,其界面清晰,排版更加關(guān)注用戶體驗。因為團隊規(guī)模較小,政策調(diào)整較為方便,能夠更加方便地觀察用戶體驗的變化,從而調(diào)整策略。但對于MM來說,政策調(diào)整的難度較大,審核程序復(fù)雜,從2009年上線以來,界面風(fēng)格等變化較小,并沒有針對用戶需求及時調(diào)整。

  

  (3)應(yīng)用質(zhì)量 MM有一個專業(yè)的團隊對應(yīng)用進行流程化的審核,這就保證上線的應(yīng)用沒有惡意收費的插件,且內(nèi)容健康。雖然這樣做能夠保證MM上線的應(yīng)用質(zhì)量較高,但是對于開發(fā)者來說,審核流程過長,過于復(fù)雜,并不能很有效地吸引開發(fā)者。因此,在這個方面,MM需要簡化行政流程,推出快速審核機制,擴大自身優(yōu)勢。事實上,雖然應(yīng)用匯已經(jīng)推出了吸費雙倍賠付的政策,但是應(yīng)用匯上還是存在著大量的含有不良信息的應(yīng)用。

  (4)營銷方式 對于MM來說,由于資金充裕、中國移動有大量的客戶群、有專業(yè)化的團隊進行運作,MM在營銷上更具有優(yōu)勢。如利用中國移動的用戶群,采用短信、彩信推送的方式進行廣告營銷。中國移動還針對MM推出定制機型,專門推廣MM的手機客戶端。中國移動還不定時地舉行全球性的開發(fā)者大會,一方面,為了宣傳中國移動的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,另一方面也是為了吸引開發(fā)者,為開發(fā)者提供目前應(yīng)用商店無法提供的資源。

  目前,小規(guī)模創(chuàng)業(yè)型的第三方應(yīng)用商店主要采取微博營銷、客戶端手機推送廣告等方式進行營銷,也定期舉辦小型的開發(fā)者沙龍,讓開發(fā)者有機會展示自己的應(yīng)用產(chǎn)品。此種市場推廣方式已獲得了開發(fā)者的認(rèn)可。對MM來說,這種方式也值得借鑒,因為更豐富的上線產(chǎn)品必然會導(dǎo)入更多具有粘度的用戶群。

  (5)盈利模式 MM上有大量的收費應(yīng)用,這也是MM盈利的主要來源之一。在MM的下載量排行榜中,主要是中國移動自主研發(fā)的應(yīng)用以及和中國移動有直接合作關(guān)系的企業(yè)級應(yīng)用,并沒有為中小開發(fā)者預(yù)留宣傳渠道。

  而應(yīng)用匯、91等第三方應(yīng)用商店提供的大多是免費的應(yīng)用,它們收入主要來源是廣告費用。具體來說,出現(xiàn)在首頁的應(yīng)用,以及每周推薦應(yīng)用板塊、熱門應(yīng)用板塊都按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進行收費,價格區(qū)分也比較合理。中小開發(fā)者并沒有足夠的資金進行媒體宣傳,能夠直接換取用戶轉(zhuǎn)換率的應(yīng)用商店就成為了它們的首選。


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