【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(作者:四川通信設(shè)計(jì)院副總工程師 程德杰)“破壞式創(chuàng)新”,這個(gè)詞最早源于美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院創(chuàng)新理論大師克萊頓·克里斯滕森教授在1997年所著的《創(chuàng)新者的兩難》,書中提出“破壞式創(chuàng)新”(DisruptiveInnovation)理論。
根據(jù)其理論,所謂的創(chuàng)新并不是生產(chǎn)更好的產(chǎn)品給既有顧客,而是破壞既有市場(chǎng),推出更簡(jiǎn)單、更便利、更便宜的產(chǎn)品,提供給要求不高的新顧客。一旦破壞式產(chǎn)品在新市場(chǎng)或低端市場(chǎng)立足后,就會(huì)逐漸進(jìn)入產(chǎn)品改良階段,破壞者就有可能成為市場(chǎng)的引領(lǐng)者。
近來,“破壞式創(chuàng)新”這個(gè)詞,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的使用非常頻繁,不少互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功人士,被冠以互聯(lián)網(wǎng)“破壞式創(chuàng)新”大師頭銜;而他們所創(chuàng)造的新的商業(yè)模式,則被成為“破壞式創(chuàng)新”模式。
其實(shí),在傳統(tǒng)的電信領(lǐng)域(我之所以將電信業(yè)歸為傳統(tǒng)行業(yè),是因?yàn)殡娦艠I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)相比,確實(shí)算得上傳統(tǒng)),也不乏這種破壞式創(chuàng)新的例子。
例如,在某種新技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品上市后,即快速降價(jià),以提高后來者進(jìn)入的門檻(因?yàn)楹髞碚甙凑招碌氖袌?chǎng)價(jià)格,研發(fā)和銷售這種產(chǎn)品,可能無利可圖);電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)電信設(shè)備實(shí)行總部集中采購(gòu),充分利用采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì),使用反向價(jià)格競(jìng)標(biāo),榨干設(shè)備制造商的利潤(rùn);而設(shè)備制造商則在首期建設(shè)競(jìng)標(biāo)中,采取搬遷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)備、低價(jià)、廉價(jià)甚至虧本贈(zèng)送的方式,以圖盡可能擴(kuò)大在運(yùn)營(yíng)商處的設(shè)備供貨率和份額,將盈利的期望寄托在運(yùn)營(yíng)商二期或三期的擴(kuò)容上。
諸如此類,不一而足。在此,我無意評(píng)述上述商業(yè)手段或者說商業(yè)模式的優(yōu)劣(如果說可以上升為商業(yè)模式的話),我在這里只是想表達(dá)一個(gè)想法:目前電信行業(yè)、特別是電信設(shè)施制造商,目前所面臨的窘境,除了有全球經(jīng)濟(jì)不景氣的因素外,很重要的原因在于其自身,在某種程度上“濫用”了“破壞式創(chuàng)新”手段。
“破壞式創(chuàng)新”的濫用,雖然在短期內(nèi)幫助其獲得市場(chǎng)上的成功,但卻破壞了久已形成的行業(yè)生態(tài);而在“生態(tài)”重新尋找到一個(gè)穩(wěn)定點(diǎn)的過程中,全行業(yè)不可避免的,要忍受行業(yè)生態(tài)重建過程的陣痛;在這個(gè)過程中,會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)者倒下,有的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)堅(jiān)持到最后。但對(duì)于那些能夠堅(jiān)持到最后的競(jìng)爭(zhēng)者而言,新建立起的行業(yè)生態(tài)也許會(huì)更加殘酷。
個(gè)人并不反對(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中“守正出奇”,但行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的獲得,需要必要的時(shí)間積累和企業(yè)技術(shù)文化方面的底蘊(yùn)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終比拼的是實(shí)力,企業(yè)得以生存和發(fā)展的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)是利潤(rùn)和現(xiàn)金流,而非簡(jiǎn)單的市場(chǎng)規(guī)模和占有率。而這一點(diǎn),恰恰是某些通信設(shè)備制造商所缺乏的。