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移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給傳統(tǒng)的電信運營商帶來了很大的商業(yè)機會同時也帶來了挑戰(zhàn)。毫無疑問，移動互聯(lián)網(wǎng)已成為電信運營商一個新的業(yè)務增長點，但是它所帶來的成本壓力也隨之快速膨脹，加上數(shù)據(jù)業(yè)務的增量不增收，移動互聯(lián)收入增長和成本的增加剪刀差越來越大。
在云、管、端層面，提升“相對較弱“的管道的話語權，成為運營商最迫切的工作。
網(wǎng)絡的五個能力規(guī)劃
移動互聯(lián)網(wǎng)應用多元化、爆炸式發(fā)展，對網(wǎng)絡產(chǎn)生復雜不可預見的影響。中國移動通信研究院網(wǎng)絡所所長段曉東總結，數(shù)據(jù)業(yè)務的爆發(fā)，一是促使新型應用成為語音業(yè)務之后的主流應用，這些應用的流量越來越呈現(xiàn)兩極分化的特點，例如視頻應用增長迅速，從中國移動用戶情況來看40%手機流量來自于視頻，與此同時小數(shù)據(jù)應用如微信、手機QQ等業(yè)務也特別多；其二，非主動應用也在迅速增長，超過50%的網(wǎng)站訪問流量來自于非人為操作，大多數(shù)是機器之間因為某種需要導致的訪問。
在此趨勢下，運營商不斷對網(wǎng)絡進行擴容和增強，但仍無法充分滿足流量的快速增長。在中國移動研究院網(wǎng)絡所的項目中，對解決成百上千倍的流量增長問題提出了幾個解決途徑。一是網(wǎng)絡分流；二是快速推進LTE，通過技術進步承載大流量；三是提升網(wǎng)絡管控能力，使流量有效管控得以實現(xiàn)；四是完善付費系統(tǒng)。
基于上述途徑，中國移動也從網(wǎng)絡角度為梳理網(wǎng)絡規(guī)劃了五大能力，包括：智能疏導，智能感知，智能管控，智能分發(fā)，能力開放。其中，網(wǎng)絡能力的開放，將可以真正給SP和用戶創(chuàng)造價值。
在管道智能化已經(jīng)從概念走向應用的同時，流量經(jīng)營也被運營商納入了管道建設的目標中。對此，段曉東也提出，目前網(wǎng)絡上的流量不均衡帶來的各種問題激發(fā)了流量經(jīng)營方案的迅速普及。同時端、管、云三者之間有效的互動也成為必須，身份認證、QoS計費、管道的能力成為未來智能管道開放的幾個要點。
流量管控顯成效
流量問題的因素中，最主要的問題是終端。終端、網(wǎng)絡和應用各自為政的局面極大地影響用戶體驗。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，今年上半年中國移動的手機流量同比增長將近一倍。近兩年來移動互聯(lián)網(wǎng)流量增長達到160%。上網(wǎng)的受眾率提升非�？臁�
在地方運營商中，浙江移動的流量管控經(jīng)驗受到移動集團關注。據(jù)浙江移動網(wǎng)管中心總經(jīng)理助理錢軍波稱，今年上半年浙江省整個移動業(yè)務收入的增長42%是來自于流量的增長和控制，“流量經(jīng)營時代確確實實已經(jīng)到來，但是流量經(jīng)營時代面臨的問題也是非常突出的，運營商還面臨著流量增量不增收的問題，甚至流量增長三倍收入才增長一倍。”
錢軍波稱，用戶移動上網(wǎng)的需求急速增加，加上運營商營銷手段尚不完善，網(wǎng)絡頻頻遭遇投訴，其背后是基礎網(wǎng)絡和計費系統(tǒng)無法快速支撐多維度、例題化的流量營銷策略。事實上，運營商對用戶行為的精準分析還相對較少，傳統(tǒng)的客戶行為分析主要還是對客戶的上網(wǎng)時長流量等統(tǒng)計，難以進行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務和用戶的精確匹配。這種情況加大了運營商對流量經(jīng)營的布局力度，但這對網(wǎng)絡也帶來了很大的影響。
“在承載網(wǎng)絡不均衡、業(yè)務種類增多、移動上網(wǎng)需求加大的趨勢下，智能管道凸顯出對三個能力的需求，一個是資源優(yōu)化資源配置的能力，第二個是優(yōu)化業(yè)務體驗能力，第三個是快速響應市場的能力。”錢軍波總結。
在浙江移動的流量管控策略中，智能管道側重三個問題，一個PCC，一個是綜合網(wǎng)關，還有一個是互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容協(xié)同。據(jù)悉，PCC從管道層面能給網(wǎng)絡帶來更多的功能，運營商可通過PCC實現(xiàn)價值的管控，降低網(wǎng)絡無限制的擴容；通過一些方法管控低價值的流量，達到網(wǎng)絡流量價值最大化；還能通過網(wǎng)絡流量的忙閑動態(tài)調(diào)整構建好的網(wǎng)絡形態(tài)。
在綜合網(wǎng)管上，浙江移動提出了三大塊功能，一個是優(yōu)化體驗，另一個是業(yè)務控制以及內(nèi)容防控、內(nèi)容過濾，還有運營支撐�；谶@三塊功能，浙江移動可以通過綜合網(wǎng)關進行劃單的突出、用戶行為分析等等。
在互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容協(xié)同方面，浙江移動前年開始建設了四套緩存系統(tǒng)，盡可能提升網(wǎng)內(nèi)用戶的訪問質(zhì)量，同時通過對各種互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務分時、分流向進行管控。
“根據(jù)三大塊功能我們開展了七個小項工作。例如在無線管道上通過檢測出小包，并給小包僅分配一個時隙，使網(wǎng)絡效率提升了4.5%；通過結合緩存和忙閑調(diào)用，使互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容協(xié)同效果極大提升。結合LTE我們還將推出多種流量管控措施。”錢軍波稱。
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作者：魯義軒 來源：通信世界周刊
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