本報記者 黃敏曉
智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在不斷改變?nèi)藗兊纳盍晳T,越來越多的人開始選擇移動支付。德勤日前發(fā)布《2012-2015年中國移動支付產(chǎn)業(yè)趨勢與展望》報告稱,盡管中國的移動支付市場仍處于初級階段,但其巨大的發(fā)展?jié)摿σ盐鹑跈C構、運營商、第三方支付等紛紛布局。預計未來三年,移動支付將成為中國的產(chǎn)業(yè)熱點,2015年移動支付將成為中國主流的支付手段。
面對移動支付的迅速發(fā)展,各方都不愿意放過這個香餑餑,紛紛搶食移動支付市場。騰訊近日宣布財付通與微信將合作開通即時支付功能,招商銀行正式推出了手機錢包……支付市場研究專家朱健認為,隨著手機支付市場的不斷拓展,手機支付已經(jīng)成為吸引風險投資的第二塊陣地。
各方積極布局移動支付市場
移動支付市場近來可謂風生水起,越來越多的企業(yè)涉足移動支付領域。
據(jù)報道,騰訊CEO馬化騰近日在宣布微信用戶已突破2億后,騰訊旗下的第三方支付公司財付通又宣布,正式展開與微信的合作,最快將于年底上線開通即時支付功能。之前,支付寶就宣布升級現(xiàn)有移動支付方案為“移動快捷支付”,與現(xiàn)有PC快捷支付一起為用戶及商戶提供快捷的支付方案。
銀行當然不甘落后。近日,招商銀行宣布手機錢包正式面世。招商銀行手機錢包是通過將招商銀行TOUCH卡加載在內(nèi)置安全模塊的NFC手機上,實現(xiàn)手機與銀行卡“合二為一”,為客戶帶來快速便捷的全新支付體驗。據(jù)悉,今年下半年,將有更多手機廠商與銀行聯(lián)合進入移動支付領域。
在國外,移動支付領域也不斷迎來新客人。據(jù)科技博客Techcrunch作者李納·奧(Leena Rao)文章披露,亞馬遜正準備好推出一款移動支付產(chǎn)品,與移動支付公司Square、Intuit GoPayment或是PayPal展開直接的對抗。而團購網(wǎng)站鼻祖Groupon已于日前正式推出了新的支付服務Groupon Payments,并發(fā)布了一個類似 Square 的小型移動支付設備,與這一領域的先行者Square和PayPal展開正面廝殺。
移動互聯(lián)網(wǎng)的火熱勢必帶動移動支付的發(fā)展,當前各方勢力都在加速布局移動支付市場。
政策利好將促行業(yè)大發(fā)展
隨著我國3G網(wǎng)絡的逐漸普及,智能手機已經(jīng)成為我們生活的一部分,而智能手機的普及也使得在線支付、移動支付變得更為便捷。目前,智能手機市場規(guī)模不斷地壯大為移動支付的發(fā)展提供了暖床。在截至今年6月底,我國手機網(wǎng)民數(shù)已達3.88億,移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,將為移動電子商務以及移動支付的爆發(fā)奠定良好的用戶基礎。
除了良好的用戶基礎,移動支付市場的巨大潛力更是不容忽視。據(jù)全球著名的移動互聯(lián)網(wǎng)第三方數(shù)據(jù)研究與營銷服務機構艾媒咨詢最新發(fā)布的《2012Q2中國移動電子商務市場季度監(jiān)測》報告顯示,在交易規(guī)模方面,2011年中國移動電子商務市場交易規(guī)模為156.7億元,同比增長609.0%。預計2012年中國移動電子商務市場規(guī)模將達到251.5億元,到2015年將超過1000億元,達到1046.7億元。商務交易的高速發(fā)展不斷的刺激著移動支付領域的推進。
而政策的利好對于移動支付的發(fā)展更是錦上添花。近日,在由中國金融認證中心主辦的電子銀行高峰論壇上,中國人民銀行支付結算司副司長樊爽文在論壇上表示,移動支付標準現(xiàn)在認同為13.56M。同時樊爽文還表示,相關行政管理部門應當以謹慎的態(tài)度來干預移動支付市場,為移動支付服務市場和移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。另據(jù)央行內(nèi)部消息,移動支付標準還需要幾大部門的會簽,將于今年年底正式發(fā)布。
在智能手機的迅速普及、移動支付標準呼之欲出的背景下,移動支付將進入發(fā)展的快車道,迎來新一輪爆發(fā)增長。
三大問題成發(fā)展障礙
移動支付的發(fā)展給眾企業(yè)帶來巨大商機。但是,隨之而來的問題也不容忽視。移動支付發(fā)展面臨著各種各樣的問題,而比較突出的問題大致有以下三個。
首先是手機上網(wǎng)速度。雖目前我國的3G得到了較快的發(fā)展和普及,但手機上網(wǎng)速度和電腦的上網(wǎng)速度相比還是有一定差距,而這也成考驗移動支付發(fā)展的重要原因。如果手機網(wǎng)速比較慢,打開一個網(wǎng)頁或一張照片的時間過長的話,很容易扼殺了消費者購物的心情。網(wǎng)絡速度的提升是移動支付發(fā)展的關鍵之一。
其次是企業(yè)的創(chuàng)新能力。不管是哪個領域,創(chuàng)新都是其未來發(fā)展的關鍵點。移動支付作為新興事物更是如此。掌中付副總裁馮;硎,移動支付必須找到產(chǎn)業(yè)命門——應用創(chuàng)新,然后以此為基礎,掌握用戶應用環(huán)境的變化,發(fā)現(xiàn)用戶的現(xiàn)實與潛在需求,促進技術與產(chǎn)品的創(chuàng)新。
最后,也是最關鍵的一點是安全問題。對于移動支付來說安全始終是移動支付發(fā)展道路上必須面對的一個坎?梢哉f安全問題是制約移動支付發(fā)展的重要的關鍵,如何讓消費者放心便捷地使用移動支付,這相當考驗各個企業(yè)的技術水平。
總之,前途是光明的,道路是曲折的。對于搶食移動支付的各方企業(yè)來說,只有真正面對和解決這些問題,做到趨利避害才能使移動支付市場朝著健康有序的方向發(fā)展,也只有這樣,企業(yè)才能在移動支付市場上嘗到真正的甜頭。