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當(dāng) 今， 電 話 網(wǎng) 與 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 仍 是 二 個 世 界。 這 種 隔 絕 現(xiàn) 象 雖 然 迄 今 被 運 營 者 接 受， 卻 使 顧 客 難 以 接 受。 趨 勢 是 通 過 一 根 線 接 入 所 有 通 信 服 務(wù)， 從 普 通 的 電 話 到 多 媒 體 的 PC。
通 用 通 信 接 頭 的 優(yōu) 勢 是 很 顯 然 的。 顧 客 收 到 一 張 帳 單， 并 能 靈 活 地 用 各 種 終 端 使 用 線 路。
運 營 者 能 快 速 而 低 成 本 地 推 出 新 業(yè) 務(wù)， 他 們 只 需 要 一 個 計 費 與 顧 客 管 理 系 統(tǒng)， 而 且 無 需 部 署 用 于 接 入 授 權(quán)、 計 費、 網(wǎng) 絡(luò) 管 理 或 顧 客 服 務(wù) 的 新 設(shè) 備， 就 能 解 決 冗 余、 瓶 頸 等 設(shè) 備 及 功 能 問 題。
西 門 子 公 司 通 過 EWSD InterNode 模 塊 在 電 話 與 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 間 建 立 聯(lián) 系， 該 系 統(tǒng) 用 Internet 服 務(wù) 提 供 者 撥 號 上 網(wǎng) 的 節(jié) 點 － 入 網(wǎng) 點－ 擴 充 交 換 局。 綜 合 IP 路 由 器 將 來 自 所 有 用 戶 的 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù) 集 中 到 一 個 公 用 接 入 節(jié) 點。 同 時， EWSD InterNode 采 用 新 型 傳 輸 技 術(shù) 增 加 Internet 接 入 的 帶 寬， 包 括 充 分 利 用 銅 線 的 非 對 稱 或 對 稱 數(shù) 字 用 戶 線 (ADSL 或 SDSL)。
顧 客 要 求 創(chuàng) 新 業(yè) 務(wù)
EWSD InterNode 在 交 換 局 創(chuàng) 造 的 電 話 與 計 算 機 之 間 的 聯(lián) 系， 使 運 營 者 能 發(fā) 展 一 家 沒 有 自 己 網(wǎng) 絡(luò) 的 ISP 無 法 發(fā) 展 的 智 能 的 增 值 業(yè) 務(wù)。 比 如， 一 個 能 在 電 話 上 顯 示 的 email 等 候 標(biāo) 記， 使 用 戶 不 打 開 計 算 機 和 email 信 箱 就 能 知 道 有 信 在 等。
Internet 忙 時 呼 叫 等 待 (CWIB) 通 過 屏 幕 提 示 通 知 上 網(wǎng) 者 有 來 話。 用 戶 可 接 聽 來 話； 此 時 (CWIB) 結(jié) 束 上 網(wǎng)， 電 話 鈴 響。 如 計 算 機 配 備 VoIP， 則 用 戶 在 計 算 機 上 就 能 接 電 話， 而 無 需 中 斷 上 網(wǎng) (Internet 忙 時 完 成 通 話，CCIB)。 改 良 VoIP 接 入 (IVoIP) 業(yè) 務(wù) 能 簡 化 進 入 VoIP 網(wǎng) 絡(luò)， 即 無 需 通 過 關(guān) 口 接 入 網(wǎng) 絡(luò)， 只 需 簡 略 的 撥 號 加 上 目 的 地 號 碼。
因 運 營 者 通 過 電 話 線 知 道 是 哪 一 個 用 戶， 所 以 無 需 復(fù) 雜 的 身 份 核 查， 計 費 加 在 電 話 帳 單 上 就 行， 比 一 般 ISP 優(yōu) 越 得 多。 AO/DI (總 是 在 線／動 態(tài) ISDN) 向 ISDN 用 戶 提 供 IP 網(wǎng) 的 永 久 接 入。 方 法 是 通 過 D 信 道 建 立 X.25 連 接； 只 要 沒 有 其 它 帶 寬 需 要， 就 可 以 不 收 費。 當(dāng) 使 用 時， 多 連 接 點 對 點 協(xié) 議 (MLPPP) 將 用 于 建 立 一 個 或 多 個 B 信 道。 結(jié) 束 使 用 時 馬 上 關(guān) 閉 這 些 B 信 道。
更 復(fù) 雜 的 電 話 功 能， 如 呼 叫 轉(zhuǎn) 移 或 縮 略 撥 號 的 編 程， 可 通 過 個 人 計 算 機 上 的 網(wǎng) 頁 瀏 覽 器 進 行， 使 用 用 戶 控 制 的 通 過 Internet 的 接 入 (ISCI) 功 能。 此 外， 用 戶 也 可 以 看 到 自 己 帳 戶 的 最 新 狀 況。 最 后， 點 按 撥 號 功 能 使 基 于 Web 的 呼 叫 中 心 成 為 可 能。 采 用 PINT (PSTN/Internet InterNetworking) 標(biāo) 準(zhǔn)， Web 用 戶 可 通 過 Internet 對 呼 叫 中 心 的 工 作 人 員 進 行 普 通 的 電 話 呼 叫。
用 戶 只 需 點 按 一 下 相 關(guān) 網(wǎng) 頁 上 的 電 話 按 鈕 － 通 常 稱 為 給 我 來 電 按 鈕 － 即 可 接 通 呼 叫 中 心， 而 用 戶 可 繼 續(xù) 在 網(wǎng) 上 瀏 覽。
有 了 分 享 的 網(wǎng) 絡(luò) 接 入 之 后， 可 創(chuàng) 立 一 個 通 用 的 信 息 系 統(tǒng)， 使 用 戶 能 使 用 任 何 終 端 (電 話、 移 動 手 機、 計 算 機、 傳 真、 尋 呼 機) 接 收 email、 語 音 信 息、 或 傳 真。 這 意 味 著 可 通 過 手 機 接 收 email， 文 字 轉(zhuǎn) 換 成 語 音。 同 樣， 語 音 信 息 可 由 計 算 機 以 語 音 附 件 的 形 式 接 收。
雖 然 方 案 誘 人， 完 全 綜 合 入 統(tǒng) 一 的 主 干 網(wǎng) 成 本 還 是 太 高， 因 為 語 音 與 數(shù) 據(jù) 的 需 要 不 同。 更 可 能 出 現(xiàn) 的 情 形 是 運 營 者 的 綜 合 的 接 入 和 服 務(wù) 點 成 為 服 務(wù) 配 套 的 基 礎(chǔ)。 能 達 到 相 關(guān) 要 求 的 網(wǎng) 絡(luò) 被 用 于 傳 輸， 這 尤 其 是 因 為 語 音 和 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 的 傳 送 費 用 將 變 得 相 近。
不 同 的 用 戶 － 一 個 方 案
配 套 的 通 信 服 務(wù)， 綜 合 的 高 速 網(wǎng) 絡(luò) 接 入， 以 及 獨 立 的， 優(yōu) 化 的 語 音 和 數(shù) 據(jù) 主 干 網(wǎng)， 能 向 不 同 的 用 戶 群 體 提 供 明 顯 的 優(yōu) 越 性。 以 新 的 xDSL 技 術(shù)， 住 宅 用 戶 能 從 現(xiàn) 有 銅 線 獲 得 大 量 的 帶 寬， 令 視 頻 下 載 亦 成 為 可 能。
在 數(shù) 據(jù) 傳 輸 的 同 時 可 建 立 語 音 信 道， 即 使 用 戶 在 網(wǎng) 上 瀏 覽 時 也 不 妨 礙 電 話 進 出。 此 外， 巧 妙 安 排 的 語 音 服 務(wù) 能 將 家 庭 辦 公 室 綜 合 在 公 司 網(wǎng) 絡(luò) 中， 包 括 分 機 號 碼 分 配 和 其 它 對 PABX 透 明 的 功 能。
這 將 使 對 帶 寬 要 求 高 的 應(yīng) 用， 如 遠(yuǎn) 程 學(xué) 習(xí) 和 遠(yuǎn) 程 工 作， 成 為 現(xiàn) 實， 因 為 將 有 充 足 的 帶 寬 用 于 多 媒 體 應(yīng) 用 和 Java 小 軟 件 下 載。 需 要 大 量 動 畫 的 網(wǎng) 上 購 物 也 能 獲 得 更 大 發(fā) 展， 因 為 運 營 者 能 保 證 服 務(wù) 質(zhì) 量 和 安 全。
有 了 IP 語 音 (VoIP)， 買 賣 雙 方 溝 通 的 方 式 將 大 大 改 善。 這 將 通 過 在 運 營 者 的 本 地 交 換 機 和 Internet PoP 之 間 交 換 模 擬 電 話 連 接 而 實 現(xiàn)。
以 往 運 營 兩 個 或 更 多 語 音 及 數(shù) 據(jù) 網(wǎng) 絡(luò) 接 入 的 中 小 型 公 司 可 節(jié) 省 相 關(guān) 的 ISDN、X.25、 幀 中 繼 或 ATM 系 統(tǒng) 的 安 裝 和 運 行 開 支， 而 將 它 們 集 中 到 一 套 通 信 系 統(tǒng) 中。
語 音 與 數(shù) 據(jù) 的 綜 合， 以 前 由 于 兩 套 系 統(tǒng) 而 很 復(fù) 雜， 現(xiàn) 在 也 可 好 轉(zhuǎn)。 接 入 方 面 的 SDSL 技 術(shù)。 一 方 面， 它 提 供 現(xiàn) 有 ISDN 接 入 的 升 級 途 徑， 同 時 保 留 兼 容 性， 另 一 方 面， 它 以 大 帶 寬 支 持 一 系 列 語 音 與 數(shù) 據(jù) 服 務(wù)。
公 司 需 要 做 的 唯 一 一 件 事 就 是 以 SDSL NT 取 代 ISDN NT， 以 使 用 交 換 業(yè) 務(wù) (n x 64 kbit/s) 和 分 組 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù)， 其 帶 寬 在 上 載 和 下 載 時 均 可 高 達 2 Mbit/s (對 稱)。 這 將 使 網(wǎng) 絡(luò) 特 性 和 服 務(wù) 隨 著 需 求 的 變 化 而 變 化， 快 速 而 成 本 效 益 好 地 滿 足 公 司 內(nèi) 不 同 用 戶 的 要 求。
電 話 網(wǎng) 能 以 同 樣 方 式 繼 續(xù) 使 用 (通 過 ISDN-BA 和 -PA 接 口)， 網(wǎng) 絡(luò) 側(cè) 加 裝 以 太 網(wǎng) (10-Base-T) 和 ATM-25。 這 種 ISDN 接 入 的 符 合 邏 輯 的 發(fā) 展， 不 僅 優(yōu) 化 了 對 帶 寬 的 利 用， 而 且 以 高 度 的 綜 合 性， 簡 化 了 用 戶 方 面 的 電 信 事 務(wù) 的 管 理、 運 行 和 行 政。
大 公 司 也 可 利 用 外 部 網(wǎng) 絡(luò) 作 為 對 公 司 網(wǎng) 絡(luò) 的 備 份， 連 接 小 型 的 分 支 機 構(gòu) 和 家 庭 辦 公 室， 或 試 驗 新 的 應(yīng) 用， 如 會 議 電 視。
無 疑， 對 所 有 相 關(guān) 接 口 的 支 持 很 重 要。 在 這 種 情 況 下， 運 營 者 在 接 入 方 面 的 接 口 綜 合 就 顯 示 出 優(yōu) 越 性， 因 為 它 提 供 了 所 有 TC 業(yè) 務(wù) 的 統(tǒng) 一 管 理。 此 外， 一 個 共 用 基 礎(chǔ) 設(shè) 施 可 作 為 核 心 資 源， 如 交 換 機、 電 源 或 機 架。 最 后， 軟 件 升 級 和 不 同 供 貨 商 之 間 的 協(xié) 調(diào) 負(fù) 擔(dān) 也 減 輕 了。
結(jié) 論
EWSD 數(shù) 字 交 換 系 統(tǒng) 及 其 綜 合 入 網(wǎng) 點 的 配 合， 使 傳 統(tǒng) 的 電 話 公 司 能 成 為 Internet 服 務(wù) 提 供 者 (ISP)。
這 意 味 著 他 們 能 提 供 一 整 套 語 音 與 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù)， 讓 用 戶 享 受 更 高 的 效 率、 便 利 和 靈 活 性。
摘自《亞太電信發(fā)展》
