昨天,繼教育、衛(wèi)生行業(yè)之后,上海鐵路局南京站“向人民匯報(bào)”政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議大會(huì)舉行,這也是上海鐵路局南京站首次參加南京市的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。針對(duì)“買票難”等市民關(guān)注的焦點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,南京站的領(lǐng)導(dǎo)一一作了分析和解釋,最終得分74.8分。
焦點(diǎn)一:節(jié)假日網(wǎng)絡(luò)訂票難
在昨天的行風(fēng)評(píng)議會(huì)上,服務(wù)對(duì)象代表、市民評(píng)議代表、媒體代表都對(duì)這個(gè)“票”提出了問(wèn)題,尤其是對(duì)節(jié)假日前在互聯(lián)網(wǎng)上難買票這一現(xiàn)象提出疑問(wèn),有代表甚至現(xiàn)場(chǎng)直言:“12306訂票系統(tǒng)難,難于上青天,訂票系統(tǒng)弱,弱于林黛玉!”
南京站站長(zhǎng)楊光表示,實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)售票是很大的便民舉措,今年1月1日實(shí)行到目前為止南京站互聯(lián)網(wǎng)售票比例達(dá)25%,就9月30日而言互聯(lián)網(wǎng)售票比例達(dá)51%,小長(zhǎng)假旅客出行需求比較大,鐵道部12306網(wǎng)站這一塊還需要進(jìn)一步完善和建設(shè),那段時(shí)間有上網(wǎng)難現(xiàn)象。楊站長(zhǎng)表示,不久也會(huì)增加短信等多種訂票方式,緩解節(jié)假日前訂票難問(wèn)題。
焦點(diǎn)二:南站存諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題
有兩位代表現(xiàn)場(chǎng)以自己的親歷給南京南站挑刺,首先是一位媒體代表播放了他們對(duì)南京南站的暗訪片段,對(duì)幾處混亂的指路牌提出了質(zhì)疑,還有一位場(chǎng)外的QQ視頻代表則發(fā)現(xiàn),南京南站里面的廁所設(shè)計(jì)上有很大的缺陷,幾個(gè)廁所蹲坑相互之間沒(méi)有隔板也沒(méi)有門(mén),而且?guī)卓右蟽蓚(gè)臺(tái)階,毫無(wú)隱私可言。
南京站相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)稱,南京南站是新投入運(yùn)營(yíng)的車站,運(yùn)營(yíng)時(shí)間才一年半時(shí)間,目前處于邊運(yùn)營(yíng)邊管理的階段,還有很多方面需要不斷改進(jìn)加強(qiáng),南站交通標(biāo)識(shí)不太清晰比較混亂,他們積極整改,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查不斷優(yōu)化動(dòng)靜態(tài)標(biāo)識(shí),為旅客出行提供更多便利,就南站洗手間蹲坑的情況,他們后面將積極整改。
焦點(diǎn)三:新建高鐵站“閑置”問(wèn)題
有代表提出,滬寧城際鐵路沿線有江浦站、紫金山站、仙林站等小的高鐵站,后面像寧杭城際建成后還有溧水站、江寧站等,這些站平時(shí)也沒(méi)幾個(gè)客人,是不是存在著“閑置”的問(wèn)題。楊光表示,目前仙林站發(fā)客量不大由諸多方面原因造成,江寧站、溧水站還要進(jìn)一步根據(jù)變化安排相應(yīng)列車的?,相信隨著城市不斷發(fā)展,南京地域經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人流不斷加強(qiáng),車站各項(xiàng)工作能夠再往上走,同時(shí)目前車站不能說(shuō)是荒涼,車站在旅客看來(lái)沒(méi)有多少人,內(nèi)中有很多行車、組織技術(shù)作業(yè)在里面,雖然沒(méi)有辦客運(yùn)但是還有工作人員。像江浦站、紫金山站目前沒(méi)有辦理客運(yùn),但不代表未來(lái)不辦客運(yùn)。記者 錢鳴