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蘋果公司是所有企業(yè)心目中的神跡，但它成功策略是什么呢？如今，全球第一大市值公司的蘋果股價(jià)跌去近一半，三星的Galaxy來(lái)勢(shì)超猛，曾經(jīng)的功能機(jī)王者能否超越蘋果，重新成為智能手機(jī)的老大呢？在昨日由長(zhǎng)沙市總商會(huì)和香港中文大學(xué)聯(lián)合主辦的“解放思想，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”的高峰論壇上，香港中文大學(xué)著名經(jīng)管教授杜志挺主講《智能手機(jī)大戰(zhàn)：蘋果和三星的競(jìng)爭(zhēng)策略帶來(lái)的啟示》，令在場(chǎng)的一百多位長(zhǎng)沙企業(yè)主解開(kāi)心中謎團(tuán)。
杜志挺是香港中文大學(xué)商學(xué)院決策科學(xué)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)系終身教授，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)、商業(yè)智能、信息管理系統(tǒng)，長(zhǎng)期關(guān)注研究蘋果公司企業(yè)發(fā)展。蘋果和三星不僅是在專利權(quán)上互相掐架，在產(chǎn)品營(yíng)銷上雙方也是“火拼”不已。作為智能手機(jī)市場(chǎng)“先行者”，蘋果于2007年6月推出第一代iphone，iphone3G則在一年后的2008年7月被推出。在蘋果公司市值暴漲的時(shí)期，三星開(kāi)始了它的“快速跟隨者”角色，先后于2009年、2010年推出熱門的Galaxy、Galaxy S。
杜志挺認(rèn)為，市場(chǎng)的先行者有許多優(yōu)點(diǎn)，可以占有較大的市場(chǎng)份額，市場(chǎng)的獨(dú)占者享有高創(chuàng)意的好名聲，可以制造障礙以阻止競(jìng)爭(zhēng)者加入市場(chǎng)。但為了保持優(yōu)勢(shì)會(huì)縮短產(chǎn)品周期，先行者往往在現(xiàn)有產(chǎn)品已進(jìn)入成熟期時(shí)立刻推出下一代產(chǎn)品。由于新一代產(chǎn)品會(huì)削減當(dāng)紅產(chǎn)品的收益，因此會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品蠶食現(xiàn)象。
對(duì)于快速跟隨者，他指出其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為不需擔(dān)負(fù)教育新市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)的快速跟隨者必須具備獨(dú)特的技術(shù)，豐富的資源，有創(chuàng)新的好名聲及決心。但快速跟隨者為了贏得更多市場(chǎng)，其有效辦法是延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，因此營(yíng)銷成本會(huì)隨之增加。資料顯示，2012年三星的營(yíng)銷費(fèi)用高達(dá)40億美元，是微軟的一倍、蘋果的四倍。
(責(zé)任編輯：GH)
