姜中介
沒有驚喜。
9月10日,在 蘋果 的加州庫比蒂諾總部,由蒂姆·庫克主持的最新一次新品發(fā)布會(huì),可以用這樣四個(gè)字來簡單概括。新iPhone5S和5C,性能與外界的預(yù)期基本一致。沒有傳說中的iWatch,沒有iTV,沒有新iPad。沒有任何驚喜。
還記得第一代iPhone面世的場景嗎?2007年1月9日,喬布斯以他一慣的幽默卻不失煽情的方式,向世人介紹了這個(gè)“具有革命性意義”的產(chǎn)品:“這一天,我已經(jīng)為之期待了兩年半的時(shí)間。在每一個(gè)時(shí)代,都會(huì)有一些屬于它的革命性產(chǎn)品出現(xiàn)。如果能在整個(gè)職業(yè)生涯當(dāng)中遇到其中一個(gè),那就已經(jīng)非常幸運(yùn)了。而蘋果,更是幸運(yùn)兒當(dāng)中的幸運(yùn)兒,因?yàn),我們開發(fā)出了不止一款改變世界的產(chǎn)品。1984年,Macintosh電腦面世,它不僅改變了蘋果,還改變了計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)。2001年,我們推出了iPod,它不僅改變了我們聽音樂的方式,還改變了整個(gè)音樂產(chǎn)業(yè)……”,“今天,我們將重新定義手機(jī)”。
不斷推出革命性的產(chǎn)品,不斷地為這個(gè)世界制造驚喜,讓這家由喬布斯于1976年創(chuàng)立的公司,贏得了“偉大”的聲名。當(dāng)然,它也最終成長為了全球“最賺錢”的公司。
然而,僅僅在喬布斯離世近兩年之后,這家以“非同凡想”(Think Different)為口號(hào)的公司,雖依然堪稱“優(yōu)秀”,但似乎已在逐漸褪去傳奇的色彩。
站在一個(gè)富有傳奇色彩的魅力型領(lǐng)袖喬布斯身后,對(duì)于蘋果現(xiàn)任CEO庫克來說,可以說是一個(gè)“悲劇”。因?yàn),他將?huì)不斷地被人拿來與喬布斯對(duì)比。但與此同時(shí),他也將在某種意義上“重新定義”喬布斯。
因?yàn)槲磥,在庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果,將會(huì)向外界揭示這個(gè)頗具神秘色彩的公司的一個(gè)核心機(jī)密:喬布斯的偉大之處,到底是創(chuàng)造了一系列革命性產(chǎn)品,還是一家可以持續(xù)創(chuàng)新的公司。
被帶進(jìn)墳?zāi)沟摹办`感”
“喬布斯,已經(jīng)把蘋果的靈感帶進(jìn)了墳?zāi)!痹趇Phone 5S發(fā)布半個(gè)月之后,魅族科技CEO白永祥對(duì)本報(bào)記者稱。
他直言,這一次,蘋果并沒有體現(xiàn)出之前的創(chuàng)新性,“在iPhone 4S之后,蘋果就開始顯得‘平庸’了”。值得注意的是,iPhone 4S也是喬布斯時(shí)代的最后一部iPhone。據(jù)稱,喬布斯在去世前一天,依然在病榻上觀看了iPhone 4S的發(fā)布會(huì)。
事實(shí)上,在9月2日舉行的魅族MX3發(fā)布會(huì)上,這家一直聲稱“以蘋果為師”的中國手機(jī)廠商,已經(jīng)表現(xiàn)出了它的“僭越”之意。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,魅族多次將MX3與iPhone進(jìn)行比較,而不再是同屬安卓陣營的三星或HTC。這在魅族以往的新品發(fā)布會(huì),是非常少見的。當(dāng)然,直至今日,在魅族的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,依然能夠看到很多蘋果的影子。比如,在MX3發(fā)布時(shí),魅族弱化了硬件配置的比較,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)和硬件的流暢體驗(yàn)。
同樣認(rèn)為蘋果新品發(fā)布會(huì)“沒有驚喜”的,還有維爾尚董事長盧德曉。這家以手機(jī)配件起家的公司,當(dāng)年正是因?yàn)樽プ×薸Phone風(fēng)靡的機(jī)遇,成為了在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中生存下來的少數(shù)華強(qiáng)北企業(yè)!爱(dāng)年,做iPhone 4的外殼,是個(gè)一勞永逸的事情,因?yàn)閕Phone 4作為一個(gè)單一手機(jī)型號(hào),已經(jīng)造成萬人空巷的搶購。作為外設(shè)廠家,我們不需要考慮庫存積壓的問題,更不用像此前還要顧及與其他手機(jī)型號(hào)的產(chǎn)品線分配問題,只要弄到iPhone 4的模具,然后迅速開工,將渠道建設(shè)好,就可賺到錢!
當(dāng)然,作為配件廠,在分享蘋果帶來的巨大市場效益的同時(shí),維爾尚也在承擔(dān)著蘋果升級(jí)換代和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改變帶來的風(fēng)險(xiǎn)!叭绻O果在智能手機(jī)上再做出什么顛覆性的設(shè)計(jì),那么,我們之前積累的優(yōu)勢(shì)將會(huì)蕩然無存,將和很多行業(yè)新手處于一個(gè)起跑線!北R德曉說。
也許正因?yàn)槿绱,盧德曉覺得,在喬布斯去世后,蘋果創(chuàng)新力度的減弱,對(duì)他來說并不是一件壞事。“我覺得,蘋果今年的新品沒有什么新意。和我們必須之前拿到的資料完全一樣,我們只要按部就班地去做手機(jī)殼和移動(dòng)電源就好!
財(cái)務(wù)表現(xiàn)依然“優(yōu)秀”
雖然遭到中國同行的“僭越”和配件廠商的吐槽,但至少從財(cái)務(wù)上來說,蘋果仍然是全球“最賺錢”的企業(yè),表現(xiàn)依然堪稱優(yōu)秀。蘋果2012年財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)年,蘋果實(shí)現(xiàn)銷售收入1565.08億美元,實(shí)現(xiàn)凈利潤417.33億美元,分別較喬布斯去世的2011年增長了44.58%和60.99%。
對(duì)于蘋果的卓越財(cái)務(wù)表現(xiàn),iPhone的貢獻(xiàn)相當(dāng)突出。2012年,iPhone和相關(guān)產(chǎn)品、服務(wù),為蘋果貢獻(xiàn)了804.77億美元的收入,在總收入中的占比,超過了50%。
在某種意義上,2007年第一代iPhone發(fā)布并上市之后,蘋果的財(cái)務(wù)表現(xiàn),便與這款旗艦產(chǎn)品的市場表現(xiàn)息息相關(guān)。其2012年1565.08億美元的銷售收入,相比2008年的374.91億美元,增長了317.5%。
更重要的是,隨著iPhone的熱銷,蘋果的利潤率也在不斷大幅提高。2008年至2012年,蘋果的利潤率分別為16.32%、19.19%、21.48%、23.95%和26.67%。
但2013年,蘋果的增長已經(jīng)出現(xiàn)停滯,甚至是下滑的趨勢(shì)。據(jù)蘋果2013年二季報(bào)(4至6月),當(dāng)季,蘋果實(shí)現(xiàn)銷售收入353.23億美元,較2012年同期的350.23億美元略有增長,但其69億美元的凈利潤額,卻較2012年同期的88.24億美元,大幅下滑21.8%。
這在很大程度上歸咎于,2012年9月發(fā)布的iPhone 5,庫克時(shí)代真正意義上的第一部iPhone,并沒有達(dá)到市場的預(yù)期。雖然,蘋果當(dāng)月的股價(jià),創(chuàng)下了歷史高點(diǎn),705.07美元/股。
創(chuàng)新力度的減弱,最終讓蘋果的利潤率,在2012年之后開始下滑。2012年10月至2013年6月,蘋果的利潤率為22.12%。2013年4至6月,蘋果的利潤率進(jìn)一步下滑至19.53%。
下一個(gè)iPhone在哪里?
2013年2月,蘋果在加州庫比蒂諾總部召開了2013年股東大會(huì)。當(dāng)時(shí),蘋果的股價(jià)已跌至480美元/股下方,相比2012年9月的歷史高點(diǎn),跌去了約三分之一。
承受巨大壓力的庫克,在股東大會(huì)上稱:“請(qǐng)大家耐心,蘋果關(guān)注的是長期性的產(chǎn)品。未來,我們依然會(huì)有偉大的產(chǎn)品。”7個(gè)月后,蘋果推出了iPhone 5S和5C,傳說中的iWatch和iTV并未如期現(xiàn)身。
可以說,雖然喬布斯已然離去,但整個(gè)市場對(duì)蘋果的期待依然如舊,那就是“超越期待”。而當(dāng)蘋果也一改以往的“孤傲”風(fēng)格,像其他品牌一樣向市場“妥協(xié)”時(shí),迎來的卻是市場巨大的失望之聲。而蘋果的股價(jià),依然在480美元/股附近徘徊。
事實(shí)上,不管是蘋果的用戶、股東還是合作伙伴,他們都在向以庫克為代表的管理層提出一個(gè)最簡單的問題:下一個(gè)像iPhone一樣的“革命性產(chǎn)品”,在哪里?
盧德曉便是其中的一員。雖然,由于三星等品牌的崛起,他的智能手機(jī)配件業(yè)務(wù),已經(jīng)擺脫了對(duì)蘋果的依賴,但他依然期待蘋果引爆下一個(gè)市場熱點(diǎn)。他希望,iWatch和iTV的相關(guān)配件業(yè)務(wù),能夠讓自己的生意更進(jìn)一步。但他直言,蘋果目前的表現(xiàn)讓他“很失望”。
在創(chuàng)維集團(tuán)總裁、彩電事業(yè)本部董事長楊東文看來,iTV,將是蘋果“再次改變世界的產(chǎn)品”!澳壳,智能電視的標(biāo)準(zhǔn)尚未明朗,所有的企業(yè)做智能電視,都是‘摸著石頭過河’”,“我們一直希望,有一家像蘋果這樣的公司,能夠?yàn)橹悄茈娨曌鲆粋(gè)產(chǎn)品定義,就像用iPhone來為智能手機(jī)來做定義一樣”。
TCL集團(tuán)研發(fā)中心主任、TCL工業(yè)研究院副院長馬松林,對(duì)iTV的期待,則要低得多。“蘋果的創(chuàng)新研發(fā),與很多中國企業(yè)不同,一般都是提前10年甚至更長的時(shí)間就做研發(fā)準(zhǔn)備。所以,蘋果近年來創(chuàng)新力度的減弱,可能是前期對(duì)未來的預(yù)判出現(xiàn)了問題。而未來,沒有了喬布斯,蘋果將更難對(duì)未來方向做出一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)判!瘪R松林說,“至于iWatch,蘋果的動(dòng)作,也明顯晚于三星這些安卓陣營的品牌!
而即便,庫克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋果,最終將iTV和iWatch推上市場,它們?nèi)孕杞邮苁袌龅目量痰臋z驗(yàn)。iPhone 5,便是前車之鑒。
在科通芯城執(zhí)行總裁朱繼志看來,從硬件設(shè)計(jì)上看,iPhone 5已經(jīng)被“過度設(shè)計(jì)”了。“iPhone 5沒有顧及到用戶體驗(yàn),很多微小尖端的設(shè)計(jì),很難在普通消費(fèi)者身上體現(xiàn)出來。喬布斯追求極致的特色,在iPhone 5上得以延續(xù),但蘋果內(nèi)部已經(jīng)沒有第二個(gè)人,能夠像喬布斯一樣,可以將極致設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)以及市場反應(yīng),做到完美融合!