昔日王者諾基亞 發(fā)布合并前“絕唱”

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諾基亞公司昨日發(fā)布首款平板電腦Lumia2520和兩款智能手機(jī) 新華社發(fā)
諾基亞公司昨日發(fā)布首款平板電腦Lumia2520和兩款智能手機(jī) 新華社發(fā)

  在 蘋果 土豪金iPhone、視網(wǎng)膜iPad等新產(chǎn)品線連綿不斷的同時(shí),昔日的手機(jī)王者 諾基亞 ,在“賣身” 微軟 后則面臨截然不同的命運(yùn)。

  昨天,搶在蘋果發(fā)布會幾小時(shí)前,諾基亞也發(fā)布了第一款平板電腦Lumia2520和兩款智能手機(jī),這是其并入微軟前的最后絕唱。但從Surface折戟的先例來看,從此新品“撞車”的前景并不樂觀。

  “善變”的諾基亞準(zhǔn)備不足

  諾基亞曾經(jīng)做過世界冠軍,曾經(jīng)半個(gè)地球的人都靠它來傳遞信息、溝通感情?刹恢裁磿r(shí)候,它似乎突然跑不動了,適應(yīng)不了這個(gè)地球了。

  2007年,“蘋果”只用一個(gè) i-Phone手機(jī)就重新定義了手機(jī)的外觀、交互設(shè)計(jì)、和開發(fā)者的關(guān)系、和運(yùn)營商的關(guān)系,連整個(gè)營銷和定價(jià)戰(zhàn)略都變了。不得不說,蘋果把移動互聯(lián)網(wǎng)帶給了每個(gè)用戶,把整個(gè)行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)都改了。當(dāng)時(shí),《哈佛商業(yè)評論》 還有好多媒體痛批諾基亞自大、自滿,沒認(rèn)識到這些趨勢和變化,可后者對此嗤之以鼻。

  事實(shí)上,早在2006年諾基亞就已經(jīng)捕捉到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,迅速向體驗(yàn)型互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。當(dāng)年,它收購了德國電子導(dǎo)航軟件開發(fā)商Gate5,收購了與iTunes競爭的全球最大的獨(dú)立音樂銷售平臺 Loud-eye。諾基亞還在2007年收購了美國地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq以及媒體共享網(wǎng)站Twango,比App Store還早一年發(fā)布了自己的互聯(lián)網(wǎng)門戶OVI,改組了內(nèi)部部門。

  對諾基亞而言,它從來不怕變,自己就是在幾次大變革下成功的。但在外界看來,公司上下卻都沒對這次變做好準(zhǔn)備,好比讓一頭大象去跳孔雀舞,內(nèi)憂外患把它耗得只剩一口氣。

  iPhone獲得巨大成功后,諾基亞本應(yīng)加速產(chǎn)品更新?lián)Q代,可它一直沒能拿出像樣的產(chǎn)品,也沒能改變定價(jià)策略。到了2009年諾基亞還在同時(shí)支持三種操作系統(tǒng),氣壞了一群忠實(shí)的軟件開發(fā)者。諾基亞的產(chǎn)品的市場份額一滑再滑,股價(jià)一跌再跌,財(cái)務(wù)評級一降再降。日子真的過不下去了。

  新掌門背上“無間道”罵名

  2010年9月,諾基亞第一次用了個(gè)外國掌門人——新任CEO埃洛普。這人有一點(diǎn)好,他很快就意識到了危機(jī)。在2011年的2月,埃洛普發(fā)給公司員工的一份備忘錄給所有人敲響了警鐘。他寫道:“我們站在真正燃燒的海上油井平臺上,我們必須決定應(yīng)該如何改變自己的所作所為”!按驈牡谝恢籭Phone 在2007年出貨起到今天,我們依然無法生產(chǎn)出一個(gè)可以在用戶體驗(yàn)方面能夠望其項(xiàng)背的產(chǎn)品;Android系統(tǒng)問世也不過才短短兩年,卻已經(jīng)在這禮拜(當(dāng)時(shí))搶走我們在智能型手機(jī)市場的領(lǐng)先地位。這真是太不可思議了!”

  “Nokia 擁有不少堪稱一流的創(chuàng)新,但卻無法實(shí)時(shí)將他們推到市場上; 我們曾信心滿滿地認(rèn)為MeeGo一定能夠在高階智能型手機(jī)平臺勝出,但以這種速度,到了2011年底,我們大概也只會有一款MeeGo產(chǎn)品在市場上流通!

  然后,埃洛普帶著諾基亞的所有員工,用品牌的生命做賭注,縱身從燃燒著的平臺跳入冰冷未知的大海——放棄Symbian 和 MeeGo,轉(zhuǎn)向Windows Phone系統(tǒng)的懷抱。

  埃洛普做得也對,但這賭注實(shí)在太大。等諾基亞發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,它已和微軟緊緊拴起來了,也讓埃洛普背上了“無間道”的罵名;蛟S,諾基亞本來想微軟在大海里撈它一把,結(jié)果最后發(fā)現(xiàn),對方游泳還沒自己好。

  2013年9月3日,也許就是諾基亞這一生的終點(diǎn)。微軟花了71.7億美元收購了只剩一口氣的諾基亞,就把它的財(cái)產(chǎn)、名氣、員工都收入囊中。想當(dāng)初,2000年的時(shí)候諾基亞市值2500億美元,是蘋果24倍……

  “變革管理,首先應(yīng)該認(rèn)識到現(xiàn)狀的巨大變化,喚起危機(jī)意識以應(yīng)付難題,并引導(dǎo)大家適應(yīng)變化,接著正確規(guī)劃未來,讓大家了解并認(rèn)可這個(gè)規(guī)劃。還要掃除障礙、迅速打開局面,最后在新的局面確立之前絕不輕言放棄,并確保變革不被僵化、頑固的習(xí)俗給扼殺。”——這是事后諸葛亮的商業(yè)評論家們給諾基亞的悼詞。


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