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IT時報記者 錢立富
曾經有一個笑話，大意是電信運營商招聘人員時詢問應聘者，是否會做PTT，是否會營銷等等，招聘者答曰：啥也不會，只會打架。于是，被錄取。
這些年電信運營商在校園市場上競爭頗為慘烈，每年都會上演“全武行”，不是你把我的頭打破了，就是我把你的手打折了，“暴力流血”事件已經司空見慣。
但是，運營商之間的口水戰(zhàn)還是比較少見的，尤其是大佬之間還是“謙謙有禮”。按照電信業(yè)內專家付亮的話來說，運營商大佬都是“低調有內涵”，作為國有企業(yè)的領導，延續(xù)了比較傳統(tǒng)的作風。不像 周鴻祎 這些互聯(lián)網企業(yè)的大佬，罵戰(zhàn)、揭對手的短已經成了家常便飯。
不過浙江聯(lián)通總經理 于英濤 可是異類，最近在微博上炮轟移動，揭開了運營商大佬“開罵”的先河。來復盤一下事件經過：浙江寧波移動最近在大規(guī)模宣傳4G，用戶在微博中上傳了移動4G高網速的貼圖，然后這條微博被寧波移動官微管理員用個人微博轉發(fā)，同時這名管理員還在微博中稱“另外有內部消息，聯(lián)通用戶拋棄聯(lián)通3G卡使用寧波移動網絡還有額外優(yōu)惠”，公開進行挖墻腳。而且，寧波移動官微還直接@ 中國聯(lián)通 ：“你們的3G可沒有那么快哦”。這惹火了于英濤。
時間回到2012年初，于英濤剛履任浙江聯(lián)通總經理不久，浙江聯(lián)通在全國范圍內率先推出“隨意打”業(yè)務，用戶只需繳納月費3元，本地撥打浙江全省聯(lián)通用戶(含固網、移動)免費�！半S意打”直指浙江移動的虛擬網和親情網業(yè)務，讓移動不爽。在2012年4月，傳出浙江通管局叫停聯(lián)通“隨意打”業(yè)務的通知。但是“隨意打”并未就此停辦，而是一路磕磕碰碰走下來，直到2013年年末，浙江聯(lián)通發(fā)官微稱“受到種種排擠之下……‘隨意打’在2013年底要和大家告別了�！�
舊仇未了，寧波移動的公開貶低和挖墻腳讓于英濤再添新恨，于是在微博上猛烈反擊：“你能再無恥點嗎？……你說你的4G網絡是國際主流，你不臉紅嗎？除了收卡、渠道封鎖、土豪式的砸錢，你還會干什么？”
在這起罵戰(zhàn)中，雙方都有把柄和漏洞，不再一一詳說。來探究這件事發(fā)生的背景，可以看出目前國內的通信市場競爭正變得前所未有的復雜，這讓人不淡定。
雖然三家電信運營商都拿到了TD—LTE的4G牌照，但明眼人都知道，對于這個結果，只有中國移動笑得出來，中國聯(lián)通和 中國電信 的4G網絡連怎么建設都是個麻煩事。中國移動不但借著4G高調宣傳、攬客，甚至直接挖墻腳，這自然讓競爭對手不爽，雖然以前也有這樣的事情發(fā)生，但都秘而不宣，寧波移動的做法打破了“游戲規(guī)則”。
再加上近期重大調整政策的密集出臺，對行業(yè)生態(tài)的沖擊巨大，運營商們逐漸發(fā)現，市場不再是以前那種自己已經習慣、熟悉的市場，該怎么競爭，該如何平衡，都需要再去適應。目前是通信行業(yè)的變化調整時期，心態(tài)起伏在所難免，以后這種罵戰(zhàn)還會發(fā)生。
不過罵戰(zhàn)也要遵守規(guī)則，否則就是潑婦罵街了。對于守規(guī)則的罵戰(zhàn)，其實是好事，“燈不撥不亮，理不辨不明”，讓更多用戶能從中了解各家運營商優(yōu)劣勢，做出合適自己的選擇，也能體現出充分競爭的好處。
