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MSCBSC訊 5月7日消息，中國移動寧波分公司證實，部分用戶采用GPRS無線上網(wǎng)業(yè)務在流量超出包月套餐的限定后，將按照實際使用量計費，也即用戶可能因此產(chǎn)生數(shù)千元的費用，而之前推出的500元封頂上限僅適用于采用200元包月套餐的用戶。
日前，一則寧波的iPhone用戶因無線上網(wǎng)產(chǎn)生7000多元話費的新聞引起軒然大波，文章援引中國移動工作人員的話稱問題緣于iPhone自動網(wǎng)絡連接功能，而更多的網(wǎng)友則認為移動擁有500元封頂業(yè)務，這只是一條虛假報道。
中國移動寧波分公司向網(wǎng)易(
企業(yè)庫 論壇)科技證實，500元封頂僅適用于200元套餐用戶，采用其他套餐的用戶資費并不封頂，使用量將按照實際用量計費。目前寧波移動除了0.03元/KB的資費標準外，還推出了2元、5元、10元、20元、60元、100元及200元不等的套餐。但享有“500元封頂”的僅為200元套餐的用戶。而產(chǎn)生7000元話費的寧波用戶采用的是20元套餐服務，并未享受“500元封頂”。
值得一提的是，目前中國移動旗下多數(shù)分公司均推出了無線上網(wǎng)“500元封頂”，但各地會根據(jù)實際情況做出細節(jié)調(diào)整，例如北京移動則為所有用戶均在500元封頂。至于為何寧波移動僅針對200元套餐用戶推出此項服務時，該公司有關人士表示，這只是一項營銷活動。
該人士提醒用戶及時對所使用的流量進行查詢，目前中國移動已經(jīng)提供了GPRS流量查詢功能，用戶可以隨時查詢所使用的流量，以避免超出套餐定量的問題，同時該公司還嘗試推出流量達到一定額度后對用戶進行短信提醒的服務，但目前尚在進行試驗中，未正式向用戶開放。
行業(yè)專家提醒用戶，由于各地移動在無線上網(wǎng)資費標準上不盡相同，建議用戶仔細了解相關標準后選擇適宜自己的套餐，在使用該服務的過程中要隨時注意進行流量查詢，不僅是iPhone用戶，其他手機用戶在無線上網(wǎng)時也要慎重，避免因使用不當造成更大損失。
事件回顧：
寧波用戶玩iPhone十天損失7000元上網(wǎng)費
