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本報(bào)記者 胡虎 葉曜坤 本版攝影/張松延
4G的快速發(fā)展對拉升流量起到了積極作用，而流量的反向收費(fèi)和定向流量為協(xié)同創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4G的發(fā)展速度明顯快于3G。從數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)的遷移，要快于從語音到數(shù)據(jù)的遷移。由于3G和4G同樣是以提供流量為主的網(wǎng)絡(luò)，因此國外運(yùn)營商的4G發(fā)展速度均快于3G，而4G又對拉升流量起到了積極作用。例如，韓國SK電訊計(jì)劃在4G服務(wù)推出30個(gè)月后實(shí)現(xiàn)50%的滲透率，這比3G時(shí)代達(dá)到同樣目標(biāo)在時(shí)間上縮短了18個(gè)月。
在4G時(shí)代，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈正在重構(gòu)。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)為核心的產(chǎn)業(yè)環(huán)境逐步形成，原有以運(yùn)營商為核心的商業(yè)模式受到?jīng)_擊。在傳統(tǒng)商業(yè)模式中，通過對用戶和計(jì)費(fèi)的控制，運(yùn)營商占據(jù)絕對主導(dǎo)地位，相關(guān)企業(yè)要通過運(yùn)營商向最終用戶提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品。在全新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，業(yè)務(wù)/應(yīng)用平臺(tái)成為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，運(yùn)營商的核心地位受到挑戰(zhàn)，價(jià)值下降，任何廠商都可以通過掌控平臺(tái)直接向終端用戶提供服務(wù)。
面對4G時(shí)代全新的競爭態(tài)勢，電信運(yùn)營商需要基于流量反向收費(fèi)和定向流量進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新。目前，電信運(yùn)營商的語音話務(wù)量正在加速下滑，而數(shù)據(jù)流量則在快速增長。而4G時(shí)代，運(yùn)營商推出的流量專屬套餐、共享套餐，與3G同檔資費(fèi)比單價(jià)更低，這也促進(jìn)了流量的增長。
值得注意的是，協(xié)同創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)思維緊密相關(guān)，而互聯(lián)網(wǎng)思維除了開放、包容、共贏和分享精神外，還必須實(shí)現(xiàn)更多領(lǐng)域的思維轉(zhuǎn)型，這些領(lǐng)域包括由網(wǎng)業(yè)不分到網(wǎng)業(yè)分離、由管道模式到平臺(tái)模式、由超越策略到顛覆策略、由行業(yè)視角到協(xié)同創(chuàng)新、由通信網(wǎng)絡(luò)到社交網(wǎng)絡(luò)、由產(chǎn)品市場到產(chǎn)品土壤、由面向客戶到面向服務(wù)、由企業(yè)效益到企業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)型、由碎片數(shù)據(jù)管理到大數(shù)據(jù)分析。
互聯(lián)網(wǎng)思維除了開放、包容、共贏和分享精神外，必須在九個(gè)方面進(jìn)行思維上的轉(zhuǎn)型：由網(wǎng)業(yè)不分到網(wǎng)業(yè)分離的轉(zhuǎn)型；由管道模式到平臺(tái)模式的轉(zhuǎn)型；由超越策略到顛覆策略的轉(zhuǎn)型；由行業(yè)視角到協(xié)同創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型；由通信網(wǎng)絡(luò)到社交網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型；由產(chǎn)品市場到產(chǎn)品土壤的轉(zhuǎn)型；由面向客戶到面向服務(wù)的轉(zhuǎn)型； 由企業(yè)效益到企業(yè)價(jià)值的轉(zhuǎn)型；由碎片數(shù)據(jù)管理到大數(shù)據(jù)分析的轉(zhuǎn)型。
