觀點(diǎn)：虛擬運(yùn)營商靠價格血拼沒有出路

　　去年年底和今年年初，工信部先后向兩批共19家民營企業(yè)頒發(fā)了虛擬運(yùn)營商牌照。民營資本首次真正進(jìn)入通信運(yùn)營領(lǐng)域，這一破冰之旅讓虛擬運(yùn)營商一下成為業(yè)界矚目的焦點(diǎn)。虛擬運(yùn)營商承載了用戶對于進(jìn)一步降低資費(fèi)的期望，然而大打價格戰(zhàn)會是虛擬運(yùn)營商的出路嗎？

　　虛擬運(yùn)營商要想從三大傳統(tǒng)運(yùn)營商手中獲得一定的市場份額，得到用戶的認(rèn)可，其中最簡單和直接的方式必定是套餐資費(fèi)的定位�？梢灶A(yù)想，虛擬運(yùn)營商定價必然會很低�；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)向來具有創(chuàng)新和突破精神，很多的虛擬運(yùn)營商本身就是互聯(lián)網(wǎng)公司，憑借著互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)新精神和大膽作風(fēng)，動不動就免費(fèi)，絕對會顛覆消費(fèi)者對于電信資費(fèi)價格的固有認(rèn)知。

　　前不久，蘇寧就通過其官方微博披露了18種虛擬運(yùn)營商套餐，其中包括最低8元月租的基礎(chǔ)套餐(包含80分鐘通話時間、180MB流量、80條短信以及8小時的免費(fèi)WiFi)、0元月租的自由組合套餐以及6元月租的自由組合套餐，也有語音時長、短信、數(shù)據(jù)流量等資費(fèi)與基礎(chǔ)運(yùn)營商的現(xiàn)行套餐大致相當(dāng)?shù)奶撞�。蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，這18種方案只是向蘇寧會員征集而成的設(shè)計猜想，最終的170號碼套餐方案仍在商討制訂中，預(yù)計將在第二季度正式上線。從目前蘇寧披露的預(yù)想套餐來看，價格方面有著相當(dāng)明顯的優(yōu)勢。

　　虛擬運(yùn)營商繼承了互聯(lián)網(wǎng)公司的免費(fèi)思維，對于虛擬運(yùn)營商而言，免費(fèi)的直接目的顯然是爭取用戶。目前也已經(jīng)有了很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過定向流量的模式來經(jīng)營，自身掏腰包為消費(fèi)者的流量買單。例如去年年底，歐朋瀏覽器、 優(yōu)酷土豆 以及360，前后腳宣布了免流量計劃。歐朋瀏覽器當(dāng)時宣布，中國移動的北京用戶通過歐朋瀏覽器的免流量版上網(wǎng)，在開通免流量服務(wù)后，除了看視頻和下載軟件外都將免流量。而優(yōu)酷、土豆的計劃是：在春節(jié)期間，北京和廣東兩地移動用戶通過優(yōu)酷土豆客戶端看視頻手機(jī)流量全免費(fèi)。360則是在360手機(jī)助手中推出了一個免流量專區(qū)，下載其中的軟件可以免流量。通過免流量，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更容易獲得市場和用戶，這種方式的成本和以市場推廣獲得新用戶的成本相比并不算什么。這種后向收費(fèi)的方式對消費(fèi)者而言是利好的，但是對于目前的虛擬運(yùn)營商而言絕對不會是長久之計，因?yàn)樘摂M運(yùn)營商也僅僅是通過與運(yùn)營商簽訂轉(zhuǎn)售協(xié)議之后來為消費(fèi)者提供服務(wù)，雖然傳統(tǒng)運(yùn)營商給的價格會相對低一點(diǎn)，但是虛擬運(yùn)營商畢竟不同于偶爾免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司，所需要自己買單的部分也與之前不是一個量級，長期的免費(fèi)必將使得虛擬運(yùn)營商的經(jīng)營舉步維艱。

　　虛擬運(yùn)營商一開始的價格優(yōu)勢是會對傳統(tǒng)的運(yùn)營商產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，至少是在消費(fèi)者的口碑上。但是這樣的價格優(yōu)勢并不可能持久，究其根本是因?yàn)樘摂M運(yùn)營商沒有自己的管道或者說是沒有真正廉價的管道。虛擬運(yùn)營商始終繞不過傳統(tǒng)運(yùn)營商的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，這是涉及國計民生的重要領(lǐng)域，一般很難開放。若是虛擬運(yùn)營商按照互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)思維來做，和傳統(tǒng)運(yùn)營商直接對抗，將會死得很快。所以說，之前的免費(fèi)流量的常用方式后向收費(fèi)和定向流量模式或許對于一個互聯(lián)網(wǎng)公司還勉強(qiáng)可以，但是對于一個運(yùn)營商哪怕是虛擬運(yùn)營商而言都是無以為繼的。

　　所以在這時候虛擬運(yùn)營商或許需要用其他的方式來解決這樣的矛盾，筆者認(rèn)為主要有兩點(diǎn)：

　　其一，控制好免費(fèi)的尺度，合理運(yùn)用后向收費(fèi)、定向流量的模式，把握好用戶的規(guī)模，進(jìn)一步壯大原有業(yè)務(wù)，以原有的服務(wù)來反哺現(xiàn)在的免費(fèi)模式，以現(xiàn)在的免費(fèi)模式促進(jìn)原有的業(yè)務(wù)。

　　其二，擁抱傳統(tǒng)運(yùn)營商，與傳統(tǒng)運(yùn)營商進(jìn)行深度合作，不同虛擬運(yùn)營商可以為不同群體的用戶提供更個性化的選擇和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�，F(xiàn)有的基礎(chǔ)運(yùn)營商也會借此在以前覆蓋不足的細(xì)分市場上獲得競爭優(yōu)勢，兩者聯(lián)手一起攜手把通信市場這塊蛋糕做大。

　　雖然目前虛擬運(yùn)營商的發(fā)展之路尚不明朗，不過我們的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)向來不缺乏創(chuàng)新，這樣的具有互聯(lián)網(wǎng)基因的虛擬運(yùn)營商本身也更能適應(yīng)在高壓下生存發(fā)展。