“流量不清零”營銷噱頭 虛擬運(yùn)營商盈利待明

　　每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自上海

　　本月底開始，前兩批已經(jīng)獲得牌照的虛擬運(yùn)營商將陸續(xù)進(jìn)入正式放號階段。盡管還沒有正式放號，但虛擬運(yùn)營已開始為之罩上各種噱頭以博取眼球。

　　如蝸牛公司旗下蝸牛移動作為游戲行業(yè)唯一一家拿到虛擬運(yùn)營商牌照的企業(yè)，日前也發(fā)布了虛擬運(yùn)營品牌，將推出旗下虛擬運(yùn)營商170號段產(chǎn)品。

　　對此，蝸牛移動總裁陳艷在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時介紹稱，目前并沒有明確的盈利目標(biāo)和模式，“主要的盈利還是通過游戲的增值服務(wù)�！�

　　流量不清零吸引用戶/

　　據(jù)了解，蝸牛移動將發(fā)行的170號段產(chǎn)品與基礎(chǔ)運(yùn)營商現(xiàn)行的手機(jī)卡業(yè)務(wù)差異較大，不僅取消了月租費(fèi)和套餐，而且使用該產(chǎn)品的用戶在半年內(nèi)全國范圍打電話免費(fèi)，還獲贈送半年內(nèi)3GB流量，而且兩年內(nèi)流量不清零。

　　此外，陳艷還透露，其170免卡用戶撥打國內(nèi)三大基礎(chǔ)運(yùn)營商的手機(jī)號碼均可免費(fèi)。

　　事實(shí)上，近段時間，流量不清零已經(jīng)成為通信業(yè)熱議的話題，也成為虛擬運(yùn)營商的標(biāo)配產(chǎn)品，也是其提供差異化服務(wù)的出口。

　　此外，蝸牛移動對語音和短信等基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)全部免費(fèi)，也是國內(nèi)電信行業(yè)正轉(zhuǎn)向“流量為主導(dǎo)”的體現(xiàn)。只不過，這種免費(fèi)流量大多是為其游戲用戶服務(wù)。

　　陳艷坦言，目前其并沒有明確的盈利目標(biāo)，“流量免費(fèi)還是為了吸引用戶，然后通過游戲增值服務(wù)來獲取利潤�！�

　　無獨(dú)有偶，蘇寧虛擬運(yùn)營商的放號工作也在近期提上了日程。蘇寧互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“對蘇寧而言，虛擬運(yùn)營商最大的價值在于打開一個出口，蘇寧旗下的PPTV、易購、紅孩子、 滿座網(wǎng) 等App也有新的推廣渠道。”

　　由此來看，虛擬運(yùn)營商主打的免費(fèi)流量更多是為自身業(yè)務(wù)推廣服務(wù)。

　　道景咨詢資深電信分析師馬繼華在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時稱，互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍虛擬運(yùn)營商行業(yè)更多還是補(bǔ)充自己的主營業(yè)務(wù)，“轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)其實(shí)是一個大的流量批發(fā)商，因?yàn)樗鼜幕�礎(chǔ)運(yùn)營商那里拿到的流量很便宜，因此可以借此做一些營銷來吸引用戶眼球。”

　　在馬繼華看來，虛擬運(yùn)營商目前并未想好明確的運(yùn)營模式，因此宣傳手法上的營銷成分大于實(shí)際意義，更多停留在口號上。如何將虛擬運(yùn)營商的身份與原有的游戲優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)有效對接，才是當(dāng)務(wù)之急。

　　由此來看，近期，各大已獲得牌照的虛擬運(yùn)營商的熱烈造勢，或?qū)⑹拐麄�行業(yè)出現(xiàn)“虛火”上升的現(xiàn)象。

　　或難沖擊主流市場/

　　此外，據(jù)了解，在前兩批19家獲得牌照的虛擬運(yùn)營商中，已有近半數(shù)企業(yè)發(fā)布了自己的新品牌，更多的企業(yè)在公布資費(fèi)的同時，還選擇為自己的細(xì)分領(lǐng)域提供服務(wù)。

　　如樂語通訊除通過旗下店面及線上平臺銷售170號卡外，還出售各類智能健康設(shè)備，用SIM卡把分散在各移動終端的數(shù)據(jù)匯總到統(tǒng)一的云平臺，實(shí)現(xiàn)跨平臺數(shù)據(jù)共享，提供更全面、更準(zhǔn)確的整體健康信息供用戶和醫(yī)生參考。此外，蘇寧、國美、京東( 滾動資訊 )等虛擬運(yùn)營商也紛紛發(fā)布品牌。

　　對此，馬繼華認(rèn)為，現(xiàn)在是拿到牌照企業(yè)集中發(fā)布的第一階段。虛擬運(yùn)營商后續(xù)推出怎樣的產(chǎn)品更值得關(guān)注。

　　4月13日，虛擬運(yùn)營商話機(jī)世界搶先一步啟動了170手機(jī)號碼預(yù)約，并推出了9檔套餐，但從這些套餐的具體配置來看，比基礎(chǔ)運(yùn)營商并無明顯的優(yōu)勢。之前業(yè)界熱炒的“降價套餐”并未明確出現(xiàn)。以其59.9元套餐為例，包含了260MB流量和100分鐘語音通話；而《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到， 中國電信 在杭州市的49元套餐包含200MB流量和100分鐘通話時間。

　　一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，基礎(chǔ)運(yùn)營商與虛擬運(yùn)營商的利益在機(jī)制設(shè)置上依然存在博弈的可能�！爱吘够�礎(chǔ)運(yùn)營商是虛擬運(yùn)營商的上游，他們扮演著運(yùn)動員兼裁判員的雙重身份。他們或不會允許虛擬運(yùn)營商在轉(zhuǎn)售流量時采取打價格戰(zhàn)的手段�！�

　　資深通信人士楊濤在其微博中指出，目前基礎(chǔ)運(yùn)營商轉(zhuǎn)給虛擬運(yùn)營商的價格以短信業(yè)務(wù)為例，批發(fā)價為7分錢/條，流量價格為120元/GB，高于基礎(chǔ)運(yùn)營商給予普通代理商的價格，虛擬運(yùn)營商的利潤空間極其有限。

　　資深電信行業(yè)人士曾韜也對記者指出，虛擬運(yùn)營商作為后來者，要做的是改變游戲規(guī)則，而不是與基礎(chǔ)運(yùn)營商玩價格戰(zhàn)。

　　同時，曾韜還認(rèn)為，虛擬運(yùn)營商不大可能會在價格上與三大基礎(chǔ)運(yùn)營商形成太大沖擊�！澳壳皝砜�，虛擬運(yùn)營商的用戶還很少，即使價格再低也不會對主流市場形成沖擊，這也決定了虛擬運(yùn)營商在價格戰(zhàn)中不會扮演太重要的角色�！�

　　發(fā)展方向面臨挑戰(zhàn)/

　　對虛擬運(yùn)營商今后的發(fā)展，外界和用戶將更多的關(guān)注集中在其目前并不成熟的產(chǎn)品形態(tài)，以及噱頭大于實(shí)質(zhì)的對外宣傳上。被廣泛關(guān)注的“流量不清零、無套餐、零月租”，實(shí)際上都有一定的限制條件。

　　陳艷在接受記者采訪時，也并未透露其套餐的單價，以及免費(fèi)期過了后如何收費(fèi)等問題。

　　一些網(wǎng)友在接受記者采訪時指出，他們并不會為了某款游戲或電商APP免費(fèi)的流量使用而去購買170的號碼�！笆褂昧�(xí)慣很難改變，13開頭是公認(rèn)的手機(jī)號碼，換了太冷門的號碼還會被當(dāng)做詐騙號碼。當(dāng)然，如果價格實(shí)在便宜也可以考慮�！�

　　因此，想要改變用戶使用習(xí)慣，從基礎(chǔ)運(yùn)營商手里分得一杯羹對虛擬運(yùn)營商來說并不是易事。

　　馬繼華向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者指出，這些企業(yè)都還處于摸索階段，未來可能會向兩個方向進(jìn)行發(fā)展。一是將移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)單獨(dú)劃出來做，在做強(qiáng)做大后向基礎(chǔ)運(yùn)營商進(jìn)行挑戰(zhàn)；二是作為主營業(yè)務(wù)的補(bǔ)充�！澳壳皝砜矗瑑蓷l路其實(shí)都不太好走，因?yàn)橐?guī)則是由基礎(chǔ)運(yùn)營商制定，后來者想要改變規(guī)則的可能性很小�！�

　　不過，馬繼華指出，對于虛擬運(yùn)營商的創(chuàng)新，外界既不要將其“捧到天上”，也沒必要“棒殺”，需靜觀后續(xù)發(fā)展。