運(yùn)營(yíng)商發(fā)力農(nóng)村市場(chǎng) 全業(yè)務(wù)發(fā)展引擎農(nóng)村經(jīng)濟(jì)騰飛
■本報(bào)記者 修榮騰
“農(nóng)村將是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)”,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁王建宙日前在出席達(dá)沃斯論壇時(shí)的一番論調(diào),再一次將人們的眼球帶到了廣袤的中國(guó)農(nóng)村。
在此之前,國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)先后召開(kāi)的年度工作會(huì)議,“非常默契地”提出攻占農(nóng)村市場(chǎng)是2010年的一大重點(diǎn),并作出了具體的安排。
農(nóng)村市場(chǎng)成競(jìng)爭(zhēng)主戰(zhàn)場(chǎng)
國(guó)家商務(wù)部市場(chǎng)建設(shè)司有關(guān)負(fù)責(zé)人在上月底召開(kāi)的專題新聞發(fā)布會(huì)上表示,農(nóng)村市場(chǎng)已成為擴(kuò)大消費(fèi)的重要領(lǐng)域,對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)發(fā)揮了積極作用。
而去年7月末出爐的尼爾森全球消費(fèi)者信心指數(shù)調(diào)查結(jié)果也顯示,在中國(guó),農(nóng)村消費(fèi)者的信心水平普遍高于一、二線城市。農(nóng)村的消費(fèi)市場(chǎng)潛力已成為中國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的一大亮點(diǎn)。
近乎同時(shí),日本《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》刊登了一篇題為《中國(guó)農(nóng)村能否成為消費(fèi)刺激政策的理想對(duì)象》的文章稱,在已公布的10大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃中,有7個(gè)產(chǎn)業(yè)涉及了擴(kuò)大農(nóng)村地區(qū)消費(fèi),由此可見(jiàn),政府已將目光轉(zhuǎn)向了有巨大增長(zhǎng)潛力的農(nóng)村市場(chǎng)。
對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),農(nóng)村市場(chǎng)更是擁有著巨大的潛力。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),農(nóng)村市場(chǎng)是未來(lái)移動(dòng)通信市場(chǎng)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)。
在2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)胡啟恒院士受訪時(shí)表示,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)是在廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。中國(guó)廣大農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)電腦終端和互聯(lián)網(wǎng)的需求量非常大,電信運(yùn)營(yíng)商和現(xiàn)在的電腦下鄉(xiāng)活動(dòng)將對(duì)廣大農(nóng)村地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)起到基礎(chǔ)推廣普及作用。
數(shù)據(jù)顯示,2009年前11個(gè)月,我國(guó)移動(dòng)電話用戶累計(jì)增加了9732.4萬(wàn)戶,總數(shù)達(dá)到了7.39億戶,普及率已經(jīng)達(dá)到了每百人54.3部。移動(dòng)用戶市場(chǎng)日趨飽和,使運(yùn)營(yíng)商獲取新用戶的難度加大。然而,與城市高達(dá)80%甚至100%的移動(dòng)通信普及率相比,農(nóng)村地區(qū)普及率還非常低,平均不足20%,潛力巨大。
清楚地看到農(nóng)村移動(dòng)通信市場(chǎng)潛力的還有美國(guó)《商業(yè)周刊》雜志網(wǎng)站。它在去年一篇題為《中國(guó)的電信:中國(guó)移動(dòng)走在前面》的文章中指出,中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng)蘊(yùn)藏著眾多新客戶,所有運(yùn)營(yíng)商如想實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的增長(zhǎng)目標(biāo),就必須把更多的注意力和資源放在農(nóng)村市場(chǎng)上。
毫無(wú)疑問(wèn),農(nóng)村市場(chǎng)不只是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
強(qiáng)攻農(nóng)村市場(chǎng)提上日程
在2010年度工作會(huì)議上,中國(guó)電信提出要重點(diǎn)開(kāi)拓政企、公眾、農(nóng)村和海外四大市場(chǎng),打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,中國(guó)電信還宣布了一項(xiàng)前端組織架構(gòu)調(diào)整決定,即將原有三大面向客戶的事業(yè)部中的家庭客戶事業(yè)部與個(gè)人客戶事業(yè)部合并,成立公眾客戶事業(yè)部,負(fù)責(zé)家庭、個(gè)人客戶群和農(nóng)村客戶等核心聚類客戶。據(jù)業(yè)內(nèi)人士解讀,這是中國(guó)電信向農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)起強(qiáng)攻的一個(gè)信號(hào)。
目前,中國(guó)電信3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)絕大部分的縣城及約10000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),并開(kāi)始關(guān)注有3G需求的農(nóng)村地區(qū),并于去年提出了“天翼村”的建網(wǎng)概念,“天翼鄉(xiāng)情網(wǎng)”已是深入人心。最近有消息稱,雖然中國(guó)電信集團(tuán)總部目前尚未啟動(dòng)繼“添翼迎春”和“3G翼起來(lái)”之后第三輪天翼專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),但農(nóng)村已成為很多省份第三波天翼營(yíng)銷的主戰(zhàn)場(chǎng),為了有效覆蓋農(nóng)村渠道,各地紛紛與郵政部門(mén)簽訂合作協(xié)議。
與中國(guó)電信相比,中國(guó)移動(dòng)早早地“啃”上了農(nóng)村市場(chǎng)。2006年,當(dāng)王建宙提出大力發(fā)展農(nóng)村市場(chǎng)的時(shí)候,來(lái)自各大機(jī)構(gòu)的分析師、投資人對(duì)此都不看好,但這并未止住王建宙進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)的步伐。
事實(shí)證明,農(nóng)村市場(chǎng)給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)了龐大利潤(rùn)。據(jù)悉,中國(guó)移動(dòng)自實(shí)施“農(nóng)村戰(zhàn)略”以來(lái),新增用戶和新增利潤(rùn)一半來(lái)自農(nóng)村市場(chǎng)。
去年7月份,中國(guó)移動(dòng)與農(nóng)業(yè)部聯(lián)合簽署合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,在未來(lái)三年,中國(guó)移動(dòng)將投入700億元,用于農(nóng)村基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)和信息化建設(shè)。
站在在達(dá)沃斯論壇上,看到了農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)通信巨大潛力的中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁王建宙非常有底氣:隨著中國(guó)城市通信網(wǎng)絡(luò)的逐漸成熟,農(nóng)村將是中國(guó)移動(dòng)未來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)。王建宙認(rèn)為,過(guò)去五年的實(shí)踐證明,中國(guó)農(nóng)村電信市場(chǎng)潛力巨大,開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)不僅給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,而且還能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益,推動(dòng)廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
三大運(yùn)營(yíng)商中,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)提及較少的無(wú)疑是中國(guó)聯(lián)通。2010年初,身處機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員變動(dòng)糾葛中的中國(guó)聯(lián)通,其農(nóng)村戰(zhàn)略卻也是暗潮涌動(dòng)。
網(wǎng)舟咨詢總監(jiān)楊忠宇在為中國(guó)聯(lián)通支招時(shí)指出,對(duì)于新增用戶市場(chǎng),簡(jiǎn)單地分析即可看到,不外乎就那么幾塊:一是不斷更新的校園市場(chǎng);二是農(nóng)村市場(chǎng)包括在外務(wù)工人員;三是家庭留守老人、婦孺市場(chǎng)。楊忠宇表示,對(duì)于3G中低端用戶市場(chǎng)的發(fā)展,中國(guó)聯(lián)通是有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的,比如WCDMA技術(shù)優(yōu)勢(shì)之于學(xué)生群體、終端(款式豐富、價(jià)格多樣)優(yōu)勢(shì)之于農(nóng)村及家庭留守市場(chǎng)等等。
全業(yè)務(wù)“傍身”促農(nóng)村發(fā)展
1月31日公布的2010年中央一號(hào)文件要求,推進(jìn)農(nóng)村信息化,積極支持農(nóng)村電信和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),健全農(nóng)村綜合信息服務(wù)體系。
2010年剛開(kāi)初,中央一號(hào)文件便向運(yùn)營(yíng)商發(fā)出了“到農(nóng)村市場(chǎng)上來(lái)”的呼聲。而從文件的具體內(nèi)容來(lái)看,國(guó)家強(qiáng)調(diào)要以綜合信息服務(wù)體系作為農(nóng)村信息化發(fā)展的明確要求,擁有最完善的全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)勢(shì)明顯的中國(guó)電信自然首當(dāng)其沖。
從很多國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,只有電信發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)谿DP發(fā)展才能帶動(dòng)農(nóng)村快速發(fā)展。愛(ài)立信(中國(guó))執(zhí)行副總裁馮映奪最近在接受媒體專訪時(shí)也表示,授人以魚(yú),不如授人以漁,應(yīng)該推動(dòng)電信下鄉(xiāng),電信下鄉(xiāng)對(duì)“老、少、邊、窮”更具實(shí)際意義,并且顯得迫在眉睫。
通信是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的非常重要的工具,電信業(yè)作為先導(dǎo)行業(yè),已經(jīng)成為當(dāng)今的社會(huì)共識(shí)。電信運(yùn)營(yíng)商率先發(fā)力,必然能夠帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈全面向農(nóng)村市場(chǎng)傾斜,最終促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至騰飛,這就要求電信業(yè)在農(nóng)村的發(fā)展必須健康有序。
近幾年來(lái),在電信市場(chǎng)嚴(yán)重失衡格局下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈并最終以惡性競(jìng)爭(zhēng)上場(chǎng),如溫州“移動(dòng)門(mén)”、長(zhǎng)沙“監(jiān)聽(tīng)門(mén)”等事件,導(dǎo)致用戶的正常通信受到影響,對(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)的整體形象造成相當(dāng)惡劣的影響,最終影響著電信業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
農(nóng)村市場(chǎng)是電信運(yùn)營(yíng)商的新興市場(chǎng)和未來(lái)主戰(zhàn)場(chǎng),要想“實(shí)現(xiàn)其雄心勃勃的增長(zhǎng)目標(biāo)”,必須從一開(kāi)始就要避免惡性競(jìng)爭(zhēng),保證電信競(jìng)爭(zhēng)健康有序,以免危及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局。對(duì)于這個(gè)課題,監(jiān)管層要早作打算,而三大運(yùn)營(yíng)商更要有清醒的認(rèn)知。
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