中國聯(lián)通攜手樂語Brookstone，賦能實體零售，激發(fā)新動能

2018年04月28日15:53 來源：互聯(lián)網(wǎng)T|T

【移動通信網(wǎng)】4月26日-28日，中國聯(lián)通合作伙伴大會暨通信信息終端交易會在重慶正式召開，本次大會以“新生態(tài)、大合作、共精彩”為主題，立足智能和科技，倡導技術創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)化思維。在為運營商、終端廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈伙伴搭建交流平臺的同時，也通過資源補貼、智慧零售等方式，實現(xiàn)與各合作伙伴之間的全方位賦能。

中國聯(lián)通副總經(jīng)理買彥州在會上指出，中國聯(lián)通將與渠道商攜手做強零售，通過資源補貼、智能零售營銷實現(xiàn)全方位賦能，與此同時，中國聯(lián)通也將對營業(yè)廳進行多場景運營，打造線上線下一體化的營銷新模式，打造與合作伙伴共生共享的互聯(lián)網(wǎng)化運營服務體系。

樂語Brookstone副總裁張嘉平在眾籌6.0專題論壇上，向與會嘉賓分享了樂語Brookstone

樂語Brookstone開創(chuàng)的以“手機+新奇樂+妙健康”為特色的新零售模式，在場景搭建、供應鏈輸出、精準營銷等方面與中國聯(lián)通合作創(chuàng)新，賦能共贏。

樂語Brookstone新奇樂產(chǎn)品供應鏈助力中國聯(lián)通營業(yè)廳升級轉(zhuǎn)型。三胞集團旗下自有品牌Brookstone開發(fā)專利200多項，擁有獨一無二、高性價比的產(chǎn)品，“以心為本”直擊消費者生活痛點；同時樂語Brookstone依托三胞集團全球領先的供應鏈，與集團內(nèi)部歐西亞、摩諾百貨、哈姆雷斯、SSG等實現(xiàn)大協(xié)同，形成高效流通鏈。中國聯(lián)通通過與樂語Brookstone合作，引入新奇樂產(chǎn)品，為門店帶來了更強的聚客能力，此前合作的首家“機+”賣場的銷量提升也印證了這一點。

樂語Brookstone在場景式營銷、體驗式消費方面的優(yōu)勢也成為中國聯(lián)通提升營業(yè)廳人氣的一大利器。以妙健康體驗區(qū)的打造為例，在中國聯(lián)通上海共和新路營業(yè)廳，單臺妙健康體檢設備單日體驗人數(shù)最高達300人。幾分鐘之內(nèi)即可完成包含身高、體重、BMI、血糖、血壓等十余項核心健康指標，并可馬上查看詳細的體檢報告，這樣新奇的體驗也讓消費者愿意主動傳播，進而吸引更多進店用戶。僅是這一項服務，就讓原本人們印象中單一的業(yè)務辦理場所變成了場景式健康管理場所，助力營業(yè)廳從“客流”到“客留”。

正如這次會上中國聯(lián)通市場部總經(jīng)理溫寧瑞所說，在眾籌6.0要和各位合作伙伴一起做三件事：第一件事情是共同拓寬整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和盈利空間；第二是創(chuàng)新合作模式；第三是推動用戶的消費升級。

這次會上，樂語Brookstone與中國聯(lián)通也進一步建立了在服務產(chǎn)品上的戰(zhàn)略合作。本次眾籌6.0，樂語Brookstone延保、碎屏保等產(chǎn)品均入選眾籌供應商名單。樂語Brookstone在服務產(chǎn)品上的優(yōu)勢也將為雙方共建新零售生態(tài)注入新動能。據(jù)介紹，樂語Brookstone聯(lián)合捷信、馬上金融、螞蟻花唄、愛機匯等服務領域?qū)�業(yè)合作伙伴，對服務業(yè)務進行全面升級，構(gòu)建了集金融服務、換新、售后等于一體的服務產(chǎn)品生態(tài)鏈。

與此同時，大數(shù)據(jù)將為雙方合作構(gòu)建起技術壁壘。中國聯(lián)通副總經(jīng)理買彥州強調(diào)，在新零售體系的構(gòu)建當中，中國聯(lián)通特別注重通過大數(shù)據(jù)向渠道合作伙伴賦能，并結(jié)合智能探偵、人臉識別等技術應用，使整個實名制、和用戶交互都變得簡單。樂語Brookstone深挖CRM客戶服務體系所擁有的存量會員、妙健康管理平臺及新奇樂app等數(shù)據(jù)，聯(lián)合花唄、微信等營銷工具，實現(xiàn)了對運營商營業(yè)廳及樂語門店的精準營銷和引流。

2018年，數(shù)字化、智能化浪潮全面來襲，創(chuàng)新變革、合作共贏變成了行業(yè)發(fā)展的大趨勢。樂語Brookstone將與中國聯(lián)通共同嘗試、探索，在新零售背景下，打造出向?qū)嶓w店面賦能輸出的新模式。