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2021年3月31日，為交流典型經(jīng)驗(yàn)做法，加強(qiáng)工作學(xué)習(xí)借鑒，推動(dòng)商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動(dòng)深入開展，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司組織召開商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治經(jīng)驗(yàn)交流視頻會(huì)。
會(huì)上，部信息通信發(fā)展司相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動(dòng)進(jìn)展情況；北京市、天津市、河北省、內(nèi)蒙古自治區(qū)、黑龍江省、上海市、江西省、山東省、陜西省、甘肅省、大連市通信管理局分別交流典型經(jīng)驗(yàn)做法；中國信息通信研究院介紹了下一步聯(lián)合調(diào)研檢查計(jì)劃。
會(huì)議指出，商務(wù)樓宇寬帶接入市場聯(lián)合整治行動(dòng)開展半年以來，各地通信管理局會(huì)同地方相關(guān)部門聞令而動(dòng)、全面部署、深入排查，妥善解決了一批重點(diǎn)難點(diǎn)問題樓宇，聯(lián)合整治行動(dòng)取得階段性成效。目前，聯(lián)合整治行動(dòng)已經(jīng)到了攻堅(jiān)拔寨期，各地通信管理局要高度重視，再動(dòng)員、再部署，把聯(lián)合整治行動(dòng)與黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)相結(jié)合，將推動(dòng)解決商務(wù)樓宇寬帶接入問題作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。
會(huì)議要求，各地通信管理局要進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，爭取地方部門支持，聯(lián)合開展檢查，切實(shí)推動(dòng)問題解決；針對(duì)三家基礎(chǔ)電信企業(yè)均未進(jìn)入的商務(wù)樓宇，要進(jìn)一步完善工作方案，逐棟細(xì)化針對(duì)性強(qiáng)的工作舉措，推動(dòng)基礎(chǔ)電信企業(yè)共同進(jìn)入；要高質(zhì)量處理投訴舉報(bào)，主動(dòng)核查、深入了解、加強(qiáng)溝通，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、辦好事；要充分總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)建立長效工作機(jī)制，確保用戶投訴有門、問題處理有方、矛盾解決有效；要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，主動(dòng)發(fā)聲，傳遞行業(yè)正能量。
各�。▍^(qū)、市）通信管理局負(fù)責(zé)人，中國信息通信研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人分別通過視頻方式參加會(huì)議。
