成都電信張勇：寬帶城市人人樂(lè)享精品網(wǎng)絡(luò)

　　——訪中國(guó)電信成都分公司副總經(jīng)理張勇

　　2010年5月，成都電信迎來(lái)了全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)輝煌時(shí)刻，家庭有線寬帶用戶和天翼用戶雙雙破百萬(wàn)大關(guān)。從2009年天翼正式放號(hào)到現(xiàn)在僅大半年的時(shí)間，天翼的用戶數(shù)量就取得如此大的增長(zhǎng)，這背后凝聚著成都電信每個(gè)員工的汗水和心血。也正因如此，成都電信副總經(jīng)理張勇在談及現(xiàn)在天翼所取得的成績(jī)時(shí)非常感慨：“這是一個(gè)挺艱難的過(guò)程，我們成都電信的每個(gè)員工都付出了很多心血，雖然很累但我們覺(jué)得很值。”

　　從20萬(wàn)到100萬(wàn)

　　張勇告訴記者，成都電信剛接收CDMA時(shí)，用戶數(shù)僅20萬(wàn)，形勢(shì)非常嚴(yán)峻。而成都電信僅用了半年的時(shí)間就將基站數(shù)量翻了一番，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量大大改善，同時(shí)進(jìn)一步完善了服務(wù)。僅用一年多的時(shí)間，天翼用戶數(shù)就突破百萬(wàn)。如今天翼也憑借其通話清晰，綠色環(huán)保，保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)成了家喻戶曉的知名品牌。天翼的用戶滿意度也是大幅度提升。盡管如此，

　　張勇仍表示：“取得這樣的成績(jī)，我們既欣慰又很有壓力，作為一個(gè)后進(jìn)入者，我們依然是任重道遠(yuǎn)，不能有絲毫的松懈，我們要做的事情還很多，需要百倍的努力�！�

　　張勇告訴記者：“3G的核心在應(yīng)用。只有真正吸引人的應(yīng)用出現(xiàn)了，才能真正引爆3G用戶發(fā)展的瓶頸�！睘榇耍�今年成都電信將進(jìn)一步讓網(wǎng)絡(luò)覆蓋更優(yōu)，并推出各種更能吸引用戶的3G新應(yīng)用。

　　讓人人都能享用網(wǎng)絡(luò)

　　成都電信在寬帶上的優(yōu)勢(shì)是毋庸質(zhì)疑的，盡管家庭有線寬帶用戶已經(jīng)突破百萬(wàn)大關(guān)，但在張勇看來(lái)，這個(gè)數(shù)字還遠(yuǎn)不能滿足成都這個(gè)寬帶第四城的需求。與國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)城市70%-80%的寬帶普及率相比，成都的寬帶用戶數(shù)亟待提升。他希望成都每個(gè)家庭都能享受到寬帶上網(wǎng)的便捷。為此，成都電信攜手成都市政府在今年投入大量資金建設(shè)“寬帶鎮(zhèn)”和“信息村”，用固話、寬帶、增值業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多元化的信息化服務(wù)為農(nóng)村的信息化建設(shè)提供了有力的保障。據(jù)其透露年內(nèi)成都電信將打造出上百個(gè)“寬帶鎮(zhèn)”和上千個(gè)“信息村”，以此消除村、鎮(zhèn)信息化建設(shè)的鴻溝。而在成都市區(qū)，成都電信的“精品小區(qū)”工程已經(jīng)全面啟動(dòng)�！熬�品小區(qū)”是成都電信高品質(zhì)綜合服務(wù)的標(biāo)桿，在這里住戶們不僅能在高達(dá)20M的帶寬上在線看高清影視，玩互動(dòng)電視，而且還能享受到前所未有的體貼服務(wù)。張勇透露，為了打造“精品小區(qū)”，成都電信調(diào)動(dòng)了所有的資源，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，服務(wù)響應(yīng)機(jī)制以及業(yè)務(wù)應(yīng)用等各方面都做了極大的提升。

　　全力打造“光域成都”

　　從2009年開(kāi)始成都電信就大規(guī)模地推進(jìn)“光進(jìn)銅退”工程，實(shí)施“光纖到樓”、“光纖到戶”計(jì)劃。繼2009年對(duì)全市512K寬帶用戶免費(fèi)提速，“消除K時(shí)代”后，2010年計(jì)劃投資3個(gè)多億，對(duì)成都電信接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分片優(yōu)化和改造：網(wǎng)絡(luò)改造完成后將實(shí)現(xiàn)成都市90%以上寬帶用戶上網(wǎng)速度達(dá)4M；部分區(qū)域?qū)⑻峁?0M到20M的高帶寬接入服務(wù)。同時(shí)，成都電信通過(guò)不懈努力，建設(shè)了成都國(guó)際出口直達(dá)數(shù)據(jù)通道，使國(guó)際數(shù)據(jù)訪問(wèn)速度提升30%以上。

　　張勇告訴記者：“這些舉措都是在為將來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)做準(zhǔn)備。當(dāng)帶寬足夠的時(shí)候，物聯(lián)網(wǎng)的各種應(yīng)用才能得以實(shí)現(xiàn)。”據(jù)其透露，上海世博會(huì)的物聯(lián)網(wǎng)就是電信搭建的。此外，電信的全球眼、手機(jī)監(jiān)控等業(yè)務(wù)如今在成都也是廣泛使用，也讓我們感受到信息技術(shù)給我們的生活帶來(lái)的巨大變化。

　　記者且菲

　　成都電信寬帶大事記

　　1999年，成都電信推出ADSL寬帶業(yè)務(wù)，當(dāng)年發(fā)展客戶22戶。

　　2000年，寬帶客戶發(fā)展1001戶。

　　2002年7月，電信寬帶客戶首度過(guò)萬(wàn)。

　　2003年12月，電信寬帶客戶達(dá)到10萬(wàn)戶。

　　2005年12月，電信寬帶客戶達(dá)到50萬(wàn)戶。

　　2008年5月，電信寬帶客戶突破100萬(wàn)戶，成為繼北京、上海、廣州之后，第四個(gè)電信寬帶客戶超百萬(wàn)的信息化大都市，同時(shí)也是中國(guó)西部第一個(gè)寬帶超百萬(wàn)的城市。

　　2009年3月－5月，對(duì)1M以下寬帶客戶進(jìn)行提速，告別K時(shí)代，進(jìn)入M時(shí)代。

　　2009年12月，推出20M王者帶寬。

　　2010年2月，啟動(dòng)2M以下寬帶客戶提速活動(dòng)，電信寬帶2M啟航。

　　成都電信倡導(dǎo)“綠色生活”

　　為了讓更多的電信用戶能體驗(yàn)到鄉(xiāng)村綠色低碳的生活。日前，成都電信攜手簽約寬帶建設(shè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在蓉推出了“信息田園翼家共賞”活動(dòng)。只要是成都地區(qū)的我的e家用戶均可參與。用戶只需登錄中國(guó)電信簽約的寬帶鎮(zhèn)網(wǎng)站，即可參與。在網(wǎng)站上你不僅可以查詢到各個(gè)寬帶鎮(zhèn)的旅游資訊及綠色特產(chǎn)，還有機(jī)會(huì)獲得成都電信送出的有機(jī)生態(tài)禮品一份。

　　此外，還可以帶上家人共同加入“成都電信5月健康生態(tài)之旅”。到成都周邊的溫江永寧鎮(zhèn)，大邑安仁古鎮(zhèn)，青白江祥福鎮(zhèn)去欣賞田園風(fēng)光，品嘗各地的特色生態(tài)美食，到有機(jī)農(nóng)場(chǎng)采摘新鮮蔬菜，在酒坊品嘗甘醇老酒，在塘邊體驗(yàn)垂釣樂(lè)趣……當(dāng)然你還可以親自動(dòng)手體驗(yàn)一下田間種菜的樂(lè)趣。這可是很多都市網(wǎng)上“偷菜一族”夢(mèng)寐以求的事。對(duì)此，成都電信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“我們想通過(guò)此活動(dòng)向用戶傳遞綠色，生態(tài)的生活理念。提升大家信息生活的品質(zhì)，讓每個(gè)用戶通過(guò)環(huán)保，優(yōu)質(zhì)的電信網(wǎng)絡(luò)都能體驗(yàn)到鄉(xiāng)村綠色低碳的新生活。以此拉近城市與農(nóng)村的距離�！�

　　記者且菲

　　成都電信C網(wǎng)發(fā)展大事

　　■2008年10月從聯(lián)通正式承接C網(wǎng)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的準(zhǔn)備，于2009年1月正式在成都市場(chǎng)推出天翼業(yè)務(wù)，成都電信開(kāi)啟移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，189號(hào)段正式面世。接收聯(lián)通C網(wǎng)時(shí)，成都天翼用戶僅20萬(wàn)。

　　■2009年1月18日，成都互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)第一城——中國(guó)電信成都分公司“天翼通信城”將在太升南路盛大開(kāi)業(yè)。天翼通信城已成為天翼手機(jī)的核心賣(mài)場(chǎng)。

　　■2009年4月，成都電信在三家運(yùn)營(yíng)商中率先推出3G服務(wù)，正式面向市場(chǎng)正式開(kāi)啟3G商業(yè)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，以優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)率先實(shí)現(xiàn)3G網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。

　　■2009年4月，成都電信在三家運(yùn)營(yíng)商中率先推出首批3G應(yīng)用產(chǎn)品，包括手機(jī)影視、音樂(lè)下載、189郵箱等。

　　■2009年5月，成都電信面向電信寬帶客戶推出“寬帶十年，真情回饋”，電信寬帶用戶享受天翼回饋，截至目前共有超過(guò)30萬(wàn)電信寬帶用戶加入天翼。

　　■2009年10月，天翼手機(jī)節(jié)啟動(dòng)，成都電信率先承諾融合手機(jī)用戶全國(guó)接聽(tīng)免費(fèi)。

　　■2009年12月，成都電信天翼用戶已近70萬(wàn)，一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)天翼用戶規(guī)模增長(zhǎng)兩倍。

　　■2009年12月，成都電信真情回饋小靈通用戶，推出小靈通服務(wù)升級(jí)計(jì)劃，小靈通用戶可享受升級(jí)天翼的超值回饋，受到用戶追捧。

　　■2010年1月，天翼“綠色關(guān)愛(ài)、領(lǐng)跑3G”，以對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)為切入點(diǎn)，提升客戶生活品質(zhì)。

　　■2010年3月，為方便客戶，成都電信率先推出覆蓋全成都的“天翼快銷(xiāo)點(diǎn)”惠民工程，客戶不再需要舟車(chē)勞頓，在遍及身邊的天翼快銷(xiāo)點(diǎn)即可完成天翼購(gòu)機(jī)入網(wǎng)服務(wù)。

　　■2010年4月，天翼推出“傳承品質(zhì)，情系客戶”活動(dòng)。

　　記者且菲

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