我國移動通信用戶的發(fā)展現(xiàn)狀、特點及前景預(yù)測----胡堅波

我國移動通信用戶的發(fā)展現(xiàn)狀、特點及前景預(yù)測----胡堅波

摘要  本文首先從我國移動通信用戶發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)入手，分析不同地域、不同階段移
      動用戶的發(fā)展規(guī)律以及競爭、降價對用戶發(fā)展的影響。在定性分析的基礎(chǔ)上，采
      用地區(qū)分類結(jié)合成長曲線的方法對我國近中期移動用戶的發(fā)展進行了預(yù)測。
關(guān)鍵詞    移動用戶  現(xiàn)狀  預(yù)測

1  我國移動用戶的發(fā)展現(xiàn)狀
    我國的移動通信自1987年投入運營以來，用戶數(shù)一直保持較高的增長率，經(jīng)過十幾
年的快速增長，截至1998年12月全國移動用戶總數(shù)（含聯(lián)通）已接近2500萬，居世界第
三位。特別是近幾年，隨著競爭的引入及費用的降低，移動通信成為消費的熱點，用戶
的絕對數(shù)量增長很快，我國歷年來移動用戶的發(fā)展狀況如表1所示。
2  我國移動用戶發(fā)展的主要特點
    從我國移動用戶發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)來看，具有明顯的階段性、地域性，即在不同的發(fā)
展階段和不同的地區(qū)具有不同的特點，為了更好地把握移動通信用戶發(fā)展的規(guī)律，我們
將從以下幾個方面進行分析。
2.1  階段性
    我國的移動用戶發(fā)展可分為兩個階段，即1987～1994年、1995～1998年，前一階段
用戶基數(shù)較低，增長率很高，始終保持在100％以上，這期間移動電話是一種高消費品，
以單位、集體用戶為主，個人用戶較少。隨著移動電話的發(fā)展，其快捷、方便的特性逐
漸被人們熟悉和認識，但高昂的費用使移動電話成為地位的象征。后一階段用戶基數(shù)較
大，增長率有所降低，但仍保持較高的水平，用戶絕對數(shù)量增加很快，個人用戶比例逐
漸提高，移動電話已成為一種大眾化的消費品。
    從用戶的凈增量來看，后四年用戶增加 2 200多萬，占用戶總數(shù)的93％，由此可見
1995年以后，我國移動用戶的發(fā)展進入快速成長期，隨著用戶數(shù)量的增加，增長率將進
一步下降。
2.2  地域性
    我國各個地區(qū)的自然條件和經(jīng)濟條件差異很大，用戶發(fā)展的速度和規(guī)模也大不相同，
沿海發(fā)達地區(qū)用戶發(fā)展較快，而西部落后地區(qū)發(fā)展很慢。首先，我們看一下，中國移動
通信發(fā)展中的龍頭老大——廣東省的發(fā)展狀況，表2列出了中國電信廣東省歷年的移動
用戶數(shù)、增長率及占中國電信用戶總數(shù)的比例。
    從表2可以看到，廣東省的移動用戶發(fā)展超前于全國移動用戶的發(fā)展，近幾年其增
長逐步穩(wěn)定，其用戶占全國用戶的比例由最初的6O％下降到16％。在1998年廣東省新增
用戶為127萬，占全國新增用戶數(shù)的12％。
    隨著廣東省移動用戶發(fā)展逐步趨于穩(wěn)定，移動通信發(fā)展的第二集團軍表現(xiàn)出強勁增
長勢頭，第二集團包括浙江、江蘇、福建、山東、遼寧、黑龍江六省，加上京、滬兩市，
1998年新增用戶428萬戶，占全國新增用戶的42％。除此之外，我們還注意到部分中部
省份的用戶發(fā)展也較快，如河南、河北、四川等，而西部七省、自治區(qū)變化不大，1998
年新增用戶僅占全國的4.5％。
2.3   GSM對移動用戶發(fā)展的影響
    我國從1994年年底開始建設(shè)GSM網(wǎng)，1995年GSM擴展到15個省，1996年擴展到全國，
逐漸成為承載新增移動用戶的主體網(wǎng)絡(luò)，1998年全國模擬移動用戶開始減少，全年減少
28萬，主要集中在廣東等發(fā)達地區(qū)。我國GSM用戶占移動用戶總數(shù)的比例如表3所示。
    與模擬TACS網(wǎng)相比，GSM具有容量大、保密性好、漫游特性好、業(yè)務(wù)種類多等優(yōu)點，
隨著其網(wǎng)絡(luò)的逐步擴大，取代模擬網(wǎng)是必然的趨勢。GSM的快速成長，一方面是由于系
統(tǒng)設(shè)備造價的降低，電信運營商可以用有限的資金獲得更大的網(wǎng)絡(luò)容量，及時滿足被壓
制的市場需求，另一方面GSM網(wǎng)給用戶帶來了漫游、安全及各種新業(yè)務(wù)，促進用戶向GSM
網(wǎng)轉(zhuǎn)移。
2.4  競爭、費用對用戶發(fā)展的影響
    在我國移動通信發(fā)展的進程中，有一件非常重大的事情就是中國聯(lián)通的成立，聯(lián)通
公司作為中國的第二家電信運營公司，雖然近幾年發(fā)展尚不盡人意，市場占有率還比較
低，但我們看到正是由于聯(lián)通公司的出現(xiàn)，中國電信在GSM的建設(shè)上加大了力度，并且
入網(wǎng)費用大幅度下降。GSM系統(tǒng)的建設(shè)、競爭的引入、費用的降低直接導(dǎo)致了我國移動
通信業(yè)的全面繁榮。另外，我國移動用戶的發(fā)展同時受到計劃和市場的雙面影響，如圖
1所示，針對各年度不同的發(fā)展目標，各省在春節(jié)。國慶、年底會采取一定的優(yōu)惠政策，
充分挖掘市場，以完成預(yù)定目標。入網(wǎng)費的變化對用戶發(fā)展具有一定的刺激作用，但從
圖1中我們也能看到，階段性的優(yōu)惠往往使用戶處于觀望狀態(tài)，等待優(yōu)惠。
3  我國近中期移動用戶發(fā)展預(yù)測
3.1  用戶預(yù)測定性分析
    在具體進行移動用戶發(fā)展近中期的預(yù)測之前，有必要對未來幾年移動通信的發(fā)展進
行定性的分析。
    中國電信的改組將對我國移動通信的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響，一方面國家大力扶持的
中國聯(lián)通會以全新的面貌參與電信運營市場的競爭，另一方面中國電信固定部分與移動
部分的分離創(chuàng)造了一個更為公平的競爭環(huán)境。競爭的激化將進一步導(dǎo)致費用的降低和管
理水平的提高，移動通信將進一步擴大自己的用戶群，以更新的技術(shù)、更好的服務(wù)、更
多的業(yè)務(wù)吸引用戶。同時我們還應(yīng)該注意，隨著我國電信市場的進一步開放，外資也會
進入我國電信運營業(yè)，那時競爭將更加激烈。
    從系統(tǒng)技術(shù)來看，移動通信將向第三代移動通信系統(tǒng)演變；從提供的業(yè)務(wù)種類來看，
除提供以個人為單位的、全方位的全球話音服務(wù)外，還將提供多種速率的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)�？�
以看到，隨著費用的降低、新技術(shù)的引入，未來的移動通信將是以個人為單位的、承載
多種業(yè)務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)。
3.2  地區(qū)分類
    前面，我們提到我國移動用戶的發(fā)展具有明顯的地域性，為了更好地進行用戶預(yù)測，
首先要對全國對31個省進行分類，為此我們要進一步分析移動通信發(fā)展的相關(guān)因素。
    移動通信的發(fā)展與諸多因素相關(guān)，如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人員年齡結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟水平、人均收
入、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)等等，這里我們著重分析了從業(yè)人員結(jié)構(gòu)與移動通信發(fā)展的關(guān)系。
    1997年底，我國從業(yè)人員共有6.37億，其中城鎮(zhèn)有1.77億，鄉(xiāng)村4.6億。目前我國
移動用戶的發(fā)展還集中在城鎮(zhèn)從業(yè)人員這部分人群上，所以我們主要分析這部分人員的
結(jié)
構(gòu)。城鎮(zhèn)從業(yè)人口分為國有、集體、聯(lián)營、股份制、外商、港澳臺、私營、個體、其它
九個部分。我們認為，在目前階段與移動通信比較密切的有聯(lián)營、外商、港澳臺、私營
這4部分，我們稱為相關(guān)人群。通過全國及部分省從業(yè)人員結(jié)構(gòu)狀況的分析，廣東、福
建、上海、山東、遼寧、江蘇、浙江等發(fā)達省份的相關(guān)人群數(shù)量較高，隨著移動通信費
用的降低，移動通信的相關(guān)人群將逐步擴大，擴大到個體勞動者，如黑龍江，由于其市
場開發(fā)力度較大，提前啟動了個體勞動者人群，近幾年用戶增長幅度較大，其它省份如
河南、四川也存在類似現(xiàn)象。移動通信的進一步發(fā)展將使其相關(guān)人群逐步擴大到股份制、
集體、國營等從業(yè)人員，并從城市走向農(nóng)村。
    為此，我們把全國31個省分為3類：
   （1）廣東、福建、上海、山東、遼寧、江蘇、浙江、北京；
   （2）黑龍江、吉林、河北、天津、河南、湖北、安徽、江西、湖南、廣西、四川、
重慶、云南、山西、陜西、海南；
   （3）新疆、內(nèi)蒙古、寧夏、貴州、青海、甘肅、西藏。
3.3  移動用戶發(fā)展預(yù)測
    我們知道，任何一種電信業(yè)務(wù)都包含啟用、成長、飽和和衰退四個階段。具有這種
特性的業(yè)務(wù)，可以采用成長曲線法進行預(yù)測，這種方法比較適合中期預(yù)測。由于2、3類
地區(qū)用戶發(fā)展數(shù)據(jù)還不足以反映用戶發(fā)展的不同階段，特別是未來一段時間，移動通信
的用戶群會發(fā)生較大變化，不適合采用成長曲線的預(yù)測方法，所以我們主要參照普通的
趨勢外推法進行預(yù)測。表4列出了對不同地區(qū)采用不同方法的預(yù)測結(jié)果。
    這里主要采用了1990～1998年移動用戶發(fā)展的歷史數(shù)據(jù)，分成三個觀察期，每個觀
察期為3年。對于普通的趨勢外推法，只進行了近期的用戶預(yù)測。
    在成長曲線的預(yù)測方法中，有一個比較重要的參數(shù)K，根據(jù)你所采用的數(shù)據(jù)源，其
意義為飽和用戶數(shù)或飽和普及率，這個參數(shù)可以由歷史發(fā)展數(shù)據(jù)推得，也可以通過其它
方面的資料進行預(yù)測。在對1類地區(qū)的預(yù)測中，由歷史數(shù)據(jù)推得的飽和普及率為71％；
全國的飽和普及率為47.5％。
    前面我們提到，移動通信的目標是以個人為單位，當人均收入足夠高時，除老人和
小孩外，都是我們潛在的發(fā)展對象。從1類地區(qū)的人員結(jié)構(gòu)來分析，15～65歲占總?cè)巳?br />的69％，而且1類地區(qū)的人均收入較高，這個結(jié)果是比較合理的。
4  結(jié)束語
    總之，未來幾年內(nèi)我國的移動通信將呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭，隨著規(guī)模的增大、費
用的降低、技術(shù)的進步、競爭的加劇，移動通信的用戶群會在廣度和深度上進一步拓展，
在沿海發(fā)達省”份繼續(xù)保持較高增長的同時，中部省份將表現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿Α?000
年全國移動用戶將突破 5 000萬，2002年將達到1億～1.2億，2005年達到2億。