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“給家里打電話還得加撥"010"，否則打不通，在家里撥打"12593"有時候會聽到"對不起，您不允許使用這個號碼"�！边@是家住北京市順義區(qū)大孫各莊鎮(zhèn)大洛泡村的郭女士經(jīng)常遇到的尷尬。
為什么明明在北京自己的家里卻突然收到“河北歡迎您……”的短信呢？為什么北京的手機號在北京本地卻屬于漫游呢？
原來，郭女士家所在的大洛泡村處于北京和河北交界地段。和村里許多人一樣，她的手機一會兒是河北的信號，一會兒又成了北京的信號。
也因此，郭女士在村里打電話時雖然身在北京，而手機信號卻是河北網(wǎng)，這樣她的手機相當(dāng)于在河北漫游，在河北打北京家里的電話就理所當(dāng)然應(yīng)該加撥“010”了。專家指出，這就是“邊界漫游”現(xiàn)象。
“由于無線信號的傳播具有不穩(wěn)定性，不是線性傳播的，因此處于行政區(qū)劃交界處的兩地基站信號很可能出現(xiàn)信號交叉覆蓋現(xiàn)象，如果兩地信號強弱不同就會發(fā)生被動漫游。邊界漫游可發(fā)生在相鄰地市邊界處、相鄰省間邊界處、相鄰國與國間邊界處。”中國移動公司通信集團網(wǎng)絡(luò)部工作人員李威這樣解釋。
李威舉例說，當(dāng)用戶處于北京和河北交界地方時，由于信號覆蓋范圍受天氣、建筑、樹木等影響，會出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，哪邊的信號強，手機就會在哪個網(wǎng)中。
與郭女士同村的張軍，一提到手機漫游費就異常不滿�！澳翘煳覀儼嚅L來我家做客，來之前還有100多塊錢話費呢，在我家接了一個62分鐘的電話，結(jié)果一查話費，居然就剩幾塊錢了�！�
大洛泡村位于北京與河北行政區(qū)劃的交界處，東、西、南面與河北交接。在村里，接一兩個電話就被無辜地扣去不菲的漫游費現(xiàn)象司空見慣，村民叫苦不迭。
據(jù)悉，“搶信號”的“邊界漫游”現(xiàn)象并不是某個城市或者省份的特例，它在全國行政區(qū)劃交界處普遍存在。
湖南的王先生就有這樣的經(jīng)歷。他在家足不出戶就會有漫游費產(chǎn)生，更加離奇的是，有時他睡在床上就會收到湘潭移動公司的短信，“歡迎您來到偉人故里湘潭”，而走下床時又會收到長沙移動公司的短信，“歡迎您回到美麗的星城長沙”。
曾有這樣一位邊界用戶：每當(dāng)他在家里聽到手機響后，要急忙跑到屋外才放心地按下接聽鍵。之所以這樣，是因為他發(fā)現(xiàn)，在家里接聽電話，不僅有漫游費，還有長途費；到屋外接聽電話，只有本地話費。
目前，部分地區(qū)已經(jīng)著手解決了“邊界漫游”問題，比如針對江浙滬三地交界地帶的“邊界漫游”現(xiàn)象，江浙滬三地的移動公司每月都會交換用戶通話信息，將“邊界漫游”電話全部納入本地電話計費。
北京聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人說，目前公司在部分地區(qū)采取在各邊界處建立信號基站，給每個基站編號，當(dāng)用戶的通話信息顯示邊界地方編號時就自動將話費納入本地通話費計算。但是，仍然有不少人被無辜地扣去不少“邊界漫游費”，遇到這種情況怎么辦呢？中國移動有關(guān)負(fù)責(zé)人說，用戶可以向公司反映情況，公司首先會根據(jù)用戶提供的信息進行核實，考察當(dāng)?shù)厥欠翊嬖谶@種情況，如果情況屬實，公司會退還多余的話費。
然而大洛泡村的張軍反映，順義區(qū)北務(wù)鎮(zhèn)移動營業(yè)廳是答應(yīng)退錢，但是只退前3個月的錢。北務(wù)鎮(zhèn)移動營業(yè)廳的工作人員說，公司規(guī)定在營業(yè)廳只能查詢前3個月的話費，只能退回前3個月的多收的漫游費�！澳俏覀儙啄陙硪恢倍嘟坏倪吔缏钨M怎么收回呢？”面對用戶的問題，北京移動公司解釋說，錢肯定會退，但具體怎么退由各個分公司自己決定。
中國政法大學(xué)民商法專家李建民教授說，用戶只要使用了公司的服務(wù)，就存在一個合同關(guān)系，用戶交的費屬于合同債券，公司多收的屬于違約行為，也構(gòu)成了不當(dāng)?shù)美�。用戶在只要不超過兩年的訴訟時效就可以主張要回。公司主張只退3個月的話費是不合法的。
邊界漫游費影響的只是居住在行政區(qū)劃交界處的那一小部分人，然而對于大多數(shù)手機用戶來說，昂貴的漫游費卻讓人苦不堪言。中國信息產(chǎn)業(yè)部最近組織的漫游費調(diào)查顯示，網(wǎng)上近3萬接受調(diào)查的用戶中6成多表示異地漫游通信費應(yīng)該與本地相同，即不應(yīng)收取漫游費。北京郵電大學(xué)闞凱力教授指出，對于運營商而言，國內(nèi)漫游費沒有任何成本，因此漫游費下調(diào)空間很大。隨著各地區(qū)手機資費不斷下降并逐步接近成本價，國內(nèi)漫游費最終將取消。本報北京8月5日電
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