黑莓手機一直在北美市場占據(jù)著龍頭霸主地位,但在其它新興手機市場特別是中國市場,黑莓的占有率處在低位。其固有的商務型手機定位已然落伍,當前它正通過產(chǎn)品的多元化定位來發(fā)力中國市場
本報記者 田超
黑莓手機一直在北美市場占據(jù)著優(yōu)勢地位,但是在其它新興手機市場特別是中國市場,黑莓的占有率偏低。盡管近來黑莓開始開拓亞洲市場,重點發(fā)力中國市場的,但是由于黑莓手機向來主打商務牌,一直以來其發(fā)展方向也都定位在企業(yè)應用領域,缺乏個人娛樂方面的開發(fā),因此它與個人用戶之間更多的還是陌生感,要想在中國市場有所成績,并非易事。
黑莓手機發(fā)力中國市場
以往在中國,說到黑莓手機,可能很多人都會感覺陌生。大家印象更深的手機品牌,國際知名的有:諾基亞、蘋果、摩托羅拉、三星等等,國內(nèi)的有華為、酷派、聯(lián)想等,很難有人會聯(lián)想到黑莓這個同蘋果同樣有著巨大影響力的“水果”手機品牌?墒墙鼇砗谳謾C也許已經(jīng)開始出現(xiàn)在了大家的身邊。
黑莓作為被政府和企業(yè)偏愛的首選辦公型手機在美國“911”事件后獲得飛速的發(fā)展,一直以來都占據(jù)著北美市場的龍頭地位。尤其是在無線商務電子郵件業(yè)務市場,更有一半天下是屬于黑莓的。但是從最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看RIM黑莓的智能手機市場地位受到了挑戰(zhàn),其在全球的銷量已經(jīng)被蘋果iPhone所超越,盡管在北美市場的老大地位依然保持,但是發(fā)展的空間已然不大。為了對抗它的老冤家蘋果iPhone,黑莓近日在印度尼西亞巴里島召開亞洲發(fā)布者大會,布局亞洲市場,尤其中國這個新興的超級消費市場,更是提起了黑莓發(fā)力進軍的興趣。
在去年5月份之后黑莓的行貨開始進入中國市場,而且一進入市場就抓住時機和電信三大運營商進行合作。去年中國移動開始通過渠道銷售支持漢化的黑莓手機8700g,這是黑莓手機8年以來第一次敲開中國市場的大門。之后黑莓又和中國移動加深了合作,在今年1月份推出移動定制手機黑莓8980 Curve。除此之外黑莓手機與中國電信也早有合作,在去年推出了兩款款黑莓電信定制手機。而近日又有消息稱黑莓將和中國聯(lián)通聯(lián)手推出聯(lián)通版定制手機的消息,由此可見,黑莓為了在中國市場分得市場蛋糕可謂做足了功夫。除了和三大運營商合作推出智能終端外,黑莓通過電信運營商合作推出企業(yè)和個人業(yè)務,以此來助推自身手機終端市場的占有率,就在今年1月份,繼中國移動之后,中國電信也將于近日在北京向個人用戶開放黑莓服務。
產(chǎn)品定位開始多元化
一直以來黑莓手機都是將發(fā)展的重心放在政府辦公和企業(yè)商務領域,尤其憑借其電子郵件功能,更是其雄霸北美市場多年的有力武器。而黑莓手機由于缺乏多元化的定位,使得它在人們眼中更像辦公的工具,而不是生活中的必需品,也是因為如此定位,才使的它離普通的消費群里比較遠。
自從黑莓正式步入中國市場以來,它的發(fā)展也是自企業(yè)應用開端的,與電信運營商的合作也是首先推出商用業(yè)務定位企業(yè)高端用戶,因此黑莓手機的普及范圍也受到了很大約束。根據(jù)易觀國際最新發(fā)布的數(shù)據(jù),2010年第四季度中國智能手機銷售總量達1899.7萬部。其中黑莓的銷量為87萬臺,占比僅4.6%。
但是隨著人們對移動終端娛樂性要求的不斷提升,黑莓以往那種單一受眾的發(fā)展模式必然行不通。而且在黑莓的傳統(tǒng)領域也開始“人心思變”,不少商務人士在使用黑莓工作之余卻不能使用它進行娛樂,這讓這些高端忠實“粉絲”開始將目光移向另一個高端智能手機品牌——蘋果,這是黑莓所不愿意看到的。因此黑莓目前也開始關注手機終端的娛樂性,尤其是面對中國新興的消費群體80后一代,巨大的生活和工作壓力讓他們在工作之余更需要娛樂休閑工具進行調節(jié),因此他們對手機的需求更傾向于其多元化的功能,而不單單的只是辦公用具。眾多手機廠商都已經(jīng)注意到了這一點,在手機上推出各種娛樂功能,音樂、聊天、上網(wǎng)沖浪等等,黑莓要想在中國市場有所圖,必然不能對此漠然不理。
不過近來,黑莓已經(jīng)開始注重產(chǎn)品的多元化定位,在黑莓智能手機上增強了娛樂功能,包括高清攝像頭、高清影音播放、更多顏色的外殼等等諸多小細節(jié)。RIM中國區(qū)總裁謝國睿也提出了他自己的理念:“work hard,play hard”,在努力工作的同時也要玩的盡興。盡管這些改變還不是太大,但是相信黑莓在今后的發(fā)展中會更加注重產(chǎn)品娛樂定位的開發(fā),進一步吸引中國年輕一代消費群體。
中國市場仍有待開發(fā)
蘋果iPhone憑借其強大的魅力在中國市場取得了巨大的成功,黑莓同樣作為一款高端手機,能否復制蘋果神話呢?
目前在中國手機市場,可謂是群雄爭霸。國際知名手機巨頭憑借其品牌優(yōu)勢不斷推出新產(chǎn)品,新的功能和應用也讓消費者頗為感興趣。國內(nèi)手機廠商也各盡所能,通過高性價比來打動消費者。而且,當前在中國市場上爭奪的元老手機廠商在產(chǎn)品定位多元化上面也做足了功夫,以前的手機只能打電話、發(fā)短信。進入3G時代,現(xiàn)在的手機幾乎可以當做移動電腦來使用,聽歌、上網(wǎng)、發(fā)郵件、玩游戲等等,讓人眼花繚亂。黑莓手機固有的傾向于商務的產(chǎn)品定位使得其在消費者心目中的印象過分單一化,這種固有印象的打破并非一朝之功,加之黑莓手機進入中國的時間并不長,要想打破其它品牌手機占據(jù)市場的局面并非易事。
不管在消費群體數(shù)量還是產(chǎn)品應用軟件數(shù)量上來講黑莓在中國市場都不占優(yōu)勢。但是隨著黑莓手機產(chǎn)品定位的進一步多元化,其消費群體也會進一步細分,從而突破當前的固有模式,黑莓個人業(yè)務推出BIS此類擴大用戶規(guī)模的舉措也將助力其進一步拓展中國市場。而在應用軟件方面雖然數(shù)量上比老對手蘋果少了一些,但是黑莓的潛力也是巨大的,比如Java技術難度的降低將是它吸引軟件開發(fā)者們加入的一個極其重要的動因。
盡管黑莓手機在中國市場還存在很多有待改進和進一步拓展的空間,但是我們可以看到黑莓在其產(chǎn)品定位方面取得的進步。黑莓能否激發(fā)自身潛力,進而在中國手機市場上占得一席之地,我們拭目以待。