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《IT時代周刊》記者/杜 舟（發(fā)自廣州）
就在人們預(yù)計(jì)中移動將上調(diào)手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的時候，中移動廣東公司卻出其不意突然大幅調(diào)低了該資費(fèi)！
8月23日起，廣東移動推出了新的手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不僅大幅增加原來的套餐流量，還增加了多個從5元起的低資費(fèi)額套餐。運(yùn)營商作出如此大的轉(zhuǎn)變，讓廣東的手機(jī)上網(wǎng)用戶喜不自禁，他們從此不用再像以前一樣提心吊膽地去記掛流量費(fèi)。
中移動由于自身的壟斷地位，決定了它不用操心手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)的高低，就可以獲得可觀的收入。此前，重慶和上海兩地取消了GPRS包月套餐服務(wù)，人們擔(dān)心中移動將調(diào)高GPRS手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，對獨(dú)立WAP來說， 此次移動資費(fèi)降幅之大，近乎不限流量套餐重現(xiàn)。當(dāng)然，可取的是這次資費(fèi)調(diào)整將對獨(dú)立WAP產(chǎn)生良好的影響，進(jìn)一步刺激手機(jī)上網(wǎng)用戶的增長，并對流媒體業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大的推動作用。
不過，從某種程度上來看，廣東移動似乎是一種應(yīng)急之舉。不久前，廣東聯(lián)通推出了有吸引力的手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)方案，最低套餐資費(fèi)只需5元/月，大大降低了手機(jī)用戶上網(wǎng)的門檻，而廣東聯(lián)通的這一政策也成了引發(fā)廣東移動大幅調(diào)低資費(fèi)的導(dǎo)火索。此外，由于流量費(fèi)過高，遭消費(fèi)者投訴居高不下，也是移動推進(jìn)資費(fèi)改革的動因。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次中移動降低GPRS流量資費(fèi)是其發(fā)力數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的標(biāo)志。面對中國聯(lián)通的攪局和各方輿論的壓力，中移動的強(qiáng)勢似乎有所松動。
移動下調(diào)上網(wǎng)資費(fèi)
8月23日，廣東移動悄然推出手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)新政，全線下調(diào)GPRS流量資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。其中，套餐資費(fèi)最高下降了3/4。
廣東移動大幅度降低手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，此舉在為廣大手機(jī)用戶帶來大幅優(yōu)惠的同時，對于目前處于調(diào)整期的獨(dú)立WAP來說，更是絕對的利好。
廣東移動最新制定的GPRS資費(fèi)套餐顯示，從全球通到動感地帶、神州行都執(zhí)行了新的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這次調(diào)整的主要特點(diǎn)是加大了套餐流量。以動感地帶為例，原有的20元包月套餐包含100M流量，而調(diào)整后流量增至300M，神州行2元/日包3M流量的套餐則增至2元/日包5M流量。此外，還有一個顯著特點(diǎn)就是增加了低資費(fèi)額套餐，全球通、動感地帶、神州行3大品牌都新增了5元/月包100M的低資費(fèi)額套餐。
本刊記者第一時間采訪了一些用戶，他們認(rèn)為移動終于做了一件開明的事，特別是將最低資費(fèi)套餐由20元降至5元，意味著大大降低了手機(jī)用戶上網(wǎng)的門檻。一名在校學(xué)生告訴《IT時代周刊》，“在網(wǎng)吧上網(wǎng)不實(shí)惠，而此前的20元包月等于多交了一次月租，對低端消費(fèi)人群來說，的確不合算�，F(xiàn)在降至5元，大家都可以無所顧忌了�！�
3G門戶（最大的無線互聯(lián)網(wǎng)）CEO鄧裕強(qiáng)告訴《IT時代周刊》記者，對于普通手機(jī)在線瀏覽新聞與資訊（包括音樂、圖鈴等下載）的用戶，每月5元包100M的流量已足夠；如果手機(jī)看電視直播或看電影，300M流量的套餐可以基本滿足用戶的需求。而像2000M這樣的流量，通常是高端用戶手機(jī)上網(wǎng)使用流媒體看影視劇，連續(xù)觀看直播或視頻等節(jié)目才會用到。
但鄧裕強(qiáng)預(yù)測，大流量今后將成為趨勢，因?yàn)殡S著流媒體技術(shù)的不斷更新完善，無線娛樂視聽及更多新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)，高級用戶在不斷增長，并將表現(xiàn)出更高層次的需求。他認(rèn)為這一政策對流媒體業(yè)務(wù)有巨大促進(jìn)作用。具體地說，比如用3G門戶（手機(jī)登錄3G.cn）GGLive看電視，以前20元包100M可以看10個小時左右，而現(xiàn)在20元包300M意味著用戶每天可看1個小時。
迫于競爭壓力
不久前，中移動在重慶、上海等地調(diào)高WAP資費(fèi)，引起WAP用戶的強(qiáng)烈不滿。因?yàn)槿∠幌蘖髁刻撞秃�，他們不得不付出更多的費(fèi)用；獨(dú)立WAP則表示，此舉將導(dǎo)致用戶在免費(fèi)WAP網(wǎng)站上的下載量減少，直接影響到網(wǎng)站的流量和收入。而業(yè)界對此更是批評聲不斷，認(rèn)為中移動過于霸道和強(qiáng)勢，意圖進(jìn)一步控制獨(dú)立WAP。
廣東移動此次突然下調(diào)GPRS資費(fèi)，電信分析師認(rèn)為，主要是迫于廣東聯(lián)通推出GPRS業(yè)務(wù)的競爭壓力。8月初，廣東聯(lián)通對廣州、深圳、東莞、佛山、珠海等11個地區(qū)GSM網(wǎng)絡(luò)升級開通了GPRS業(yè)務(wù)，推出主要的資費(fèi)套餐有兩種，分別為5元包10M和20元包50M，這兩種資費(fèi)均低于此前廣東移動的GPRS資費(fèi)。
廣東聯(lián)通最吸引人的地方是5元包月套餐的推出，而廣東移動以前的最低套餐則是20元，如此一來，廣東移動的競爭力大大下降。為了刺激更多手機(jī)用戶上網(wǎng)，廣東移動對廣東聯(lián)通作出了回應(yīng)。
鄧裕強(qiáng)認(rèn)為，這也是中移動發(fā)力數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的需要。他認(rèn)為，GPRS資費(fèi)的下降對于更多的用戶使用手機(jī)上網(wǎng)及手機(jī)流媒體業(yè)務(wù)會有極大的促進(jìn)作用，也是中移動在3G時代來臨前進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的標(biāo)志，中移動已意識到同無線互聯(lián)網(wǎng)共同催熟手機(jī)上網(wǎng)市場的重要性。
其實(shí)，移動和聯(lián)通在各個領(lǐng)域的較量都越發(fā)激烈。從2007年第2季度財(cái)報(bào)來看，移動依然優(yōu)勢明顯。8月16日，移動公布中期業(yè)績，上半年盈利達(dá)380億元，截至6月底，總用戶人數(shù)已達(dá)3.23億戶。無論盈利能力和用戶規(guī)模，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過聯(lián)通。
但現(xiàn)在，增值業(yè)務(wù)成了聯(lián)通最大的部門，由實(shí)力干將童曉渝掛帥，移動不敢小視。聯(lián)通在移動搜索、即時通信、無線電郵等多個領(lǐng)域向中移動發(fā)起了挑戰(zhàn)，并在一定程度上干擾和打亂了移動的戰(zhàn)略部署。特別是聯(lián)通多次搶在移動前面推出同類業(yè)務(wù)，讓移動倍受壓力。而前不久，聯(lián)通率先在國內(nèi)推出“整曲音樂下載”業(yè)務(wù)，也讓移動有幾分不快。
而廣東移動和廣東聯(lián)通的競爭就更加激烈，這些年來，很多次資費(fèi)調(diào)整都是從這里開始的，并在全國得到推廣。因此，業(yè)內(nèi)人士指出，廣東移動GPRS資費(fèi)下調(diào)不過是各種壓力之下的一種應(yīng)急之舉。
行業(yè)分析師認(rèn)為，到2007年底，我國手機(jī)上網(wǎng)用戶的規(guī)模將超過互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)，達(dá)到1.7億，而未來3年內(nèi)將可能達(dá)到5億的規(guī)模。鄧裕強(qiáng)認(rèn)為，現(xiàn)在誰培育了用戶，誰就抓住了3G的市場，運(yùn)營商顯然明白這一點(diǎn)。
能否引領(lǐng)潮流？
專家預(yù)測，廣東移動一向走在全國資費(fèi)改革的最前面，此舉必將吸引其他省份效法�？赡芤l(fā)全國GPRS資費(fèi)的陸續(xù)下調(diào)。
3G門戶總裁張向東認(rèn)為，廣東移動一直被認(rèn)為是中移動新業(yè)務(wù)的“試驗(yàn)田”，此番調(diào)整可能是中移動在全國范圍內(nèi)實(shí)行新資費(fèi)政策的先聲。他告訴本刊記者：“2006年初，廣東移動曾率先宣布取消GPRS業(yè)務(wù)20元包月無限量上網(wǎng)資費(fèi)政策，全國各地移動公司紛紛跟進(jìn)，使得當(dāng)時剛興起的無線互聯(lián)網(wǎng)遭遇‘寒冬’�！�
GPRS資費(fèi)太高，手機(jī)上網(wǎng)用戶容易產(chǎn)生心理障礙，經(jīng)常擔(dān)心超過流量，自然也會影響到用戶對于多媒體應(yīng)用的下載積極性，進(jìn)而影響到無線互聯(lián)網(wǎng)和運(yùn)營商本身。
鄧裕強(qiáng)對此次GPRS資費(fèi)的下調(diào)并不感到意外，他認(rèn)為正如取消不限流量套餐一樣，資費(fèi)的不斷降低是大勢所趨。他甚至大膽預(yù)測，GPRS包月不限流量勢在必行，2008年會在全國范圍內(nèi)重啟無限量包月套餐。前不久，3G門戶剛與天盛傳媒獨(dú)家簽下英超的手機(jī)視頻直播版權(quán)，此次資費(fèi)下調(diào)，必將會吸引更多用戶使用手機(jī)上3G.cn，同時也刺激用戶使用手機(jī)流媒體服務(wù)。
廣東移動此次降價(jià)能否被其他城市效仿？目前仍是眾說紛紜。本刊記者從四川移動了解到，該省的GPRS網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)調(diào)整完畢，未來可能會效仿廣東移動進(jìn)行資費(fèi)調(diào)整。而北京移動表示，暫時不會受廣東移動GPRS資費(fèi)下調(diào)政策的影響。
本刊記者通過各種渠道打聽到，目前大多數(shù)省份都執(zhí)行3分錢1Kb的自由套餐資費(fèi)。這個費(fèi)用相當(dāng)高，只要用手機(jī)在網(wǎng)上逛上片刻，下載一首鈴聲，用戶就會收到一張數(shù)量驚人的流量費(fèi)賬單。目前，全國各地GPRS流量費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差距較大，以5元包月套餐為例，廣東包含了100M流量，而北京和四川都只有10M流量。
鄧裕強(qiáng)認(rèn)為，移動與聯(lián)通對于數(shù)據(jù)用戶的爭奪十分激烈，資費(fèi)全免的可能性也不是沒有，關(guān)鍵要看移動是否將無線互聯(lián)網(wǎng)作為其未來的重點(diǎn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，以及無線互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展情況。
移動政策開始松動
針對用戶抱怨GRPS上網(wǎng)費(fèi)太貴，今年5月，中移動首次正式表態(tài)，正考慮采用更多的套餐方式進(jìn)一步降低資費(fèi)，堅(jiān)持兩條腿走路，鼓勵移動夢網(wǎng)收費(fèi)WAP發(fā)展，也鼓勵免費(fèi)WAP發(fā)展。
今年5月，在廣東通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，廣東移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心副總經(jīng)理梁春貴表示，目前中移動的GPRS費(fèi)用很多都是免費(fèi)WAP帶來的，免費(fèi)WAP發(fā)展越好，對我們的貢獻(xiàn)越大。但他同時表示也存在不少困惑，經(jīng)常有用戶投訴，因?yàn)樵谛麄鲿r一些WAP強(qiáng)調(diào)自己是免費(fèi)的，而實(shí)際上在這種情況下不少用戶瀏覽免費(fèi)WAP也可能產(chǎn)生很高的流量費(fèi)用，一些用戶甚至在不知情下就產(chǎn)生了幾百元的費(fèi)用。
但當(dāng)時，廣東移動的態(tài)度還很明確——大力發(fā)展免費(fèi)WAP不一定是好事。他們既想使流量繼續(xù)增大，又不想以犧牲高額的流量費(fèi)為代價(jià)。
今年5月，主頁推送推出后，立刻遭到獨(dú)立WAP網(wǎng)站的強(qiáng)烈不滿和各方聲討，它們甚至表示將其訴諸法律。提示頁面影響了用戶的瀏覽速度，更多用戶看到此提醒后，由于擔(dān)憂產(chǎn)生高額收費(fèi)，放棄了繼續(xù)登錄。有消息稱，僅在5月份，各大WAP網(wǎng)站和手機(jī)搜索的訪問量均下降了一半左右。而中移動5月份WAP收入也從原來的2億元驟降到0.8億元。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中移動的資費(fèi)提醒本意是逼宮獨(dú)立WAP。但意想不到的是，中移動在控制免費(fèi)WAP的同時，也令自身流量和收入嚴(yán)重下降，可謂傷敵一千自損八百。6月份，中移動被迫作出修改措施，將“推出資費(fèi)通知頁面”修改為“用戶主動取消提醒”。
雖然移動的一系列變更并不是主動的，但從最近的一些舉措來看，至少反映出它相對原來的“霸道”已表現(xiàn)出一絲松動。
