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中國(guó)移動(dòng)總裁助理 李慧鏑
2010年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。從用戶角度看，2010年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模進(jìn)一步壯大，達(dá)到3.03億，今年上半年手機(jī)上網(wǎng)用戶達(dá)到3.18億，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)已超過(guò)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶滲透率進(jìn)一步提升，用戶結(jié)構(gòu)從以前的三低人群逐步走向高收入階層，業(yè)務(wù)使用也從輕度嘗試到重度依賴轉(zhuǎn)變。
從產(chǎn)業(yè)角度看，過(guò)去一年里，行業(yè)內(nèi)投資，融資，上市，非常活躍，近一年來(lái)，16家國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司在海外上市，數(shù)量超過(guò)過(guò)去十年的總和，業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出大量具有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)特色的創(chuàng)新應(yīng)用，以微博為例，截至2011年6月底用戶達(dá)到1.95億，半年增幅高達(dá)208.9%，總之隨著移動(dòng)終端的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面到來(lái)。
三大挑戰(zhàn)
作為典型的戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給各行各業(yè)帶來(lái)巨大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。作為通信運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)移動(dòng)深刻地感受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，一方面持續(xù)向好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和巨大的客戶規(guī)模，將進(jìn)一步激發(fā)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)需求，無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)正在成為中國(guó)移動(dòng)新的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。中國(guó)移動(dòng)剛剛在香港發(fā)布了中期業(yè)績(jī)報(bào)告，在保持整體業(yè)績(jī)持續(xù)良好增長(zhǎng)的同時(shí)，無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入上半年達(dá)到193億元，同比增長(zhǎng)42.8%，收入占比為7.7%，增長(zhǎng)空間依然巨大。
另一方面運(yùn)營(yíng)商也面臨來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大挑戰(zhàn)，一是數(shù)據(jù)流量的爆炸性增長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)承載能力提出更高的要求，二是業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)與流量增長(zhǎng)不匹配，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的精細(xì)化管理帶來(lái)更大的考驗(yàn)，三是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境和商業(yè)模式的變化，對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式造成巨大沖擊，四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正形成云管端立體化競(jìng)爭(zhēng)局面，原有競(jìng)爭(zhēng)格局受到挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形成替代業(yè)務(wù)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)業(yè)務(wù)正呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展的新形式，及其對(duì)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的影響，中國(guó)移動(dòng)立足自身優(yōu)勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，明確了十二五時(shí)期的發(fā)展戰(zhàn)略和思路，圍繞移動(dòng)改變生活的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，以鑄就國(guó)際領(lǐng)先、廣泛實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，再造核心能力，打造一體化平臺(tái)。通過(guò)無(wú)處不在的信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造無(wú)所不能的技術(shù)應(yīng)用，引領(lǐng)和滿足寬帶化、信息化的應(yīng)用要求，探索新領(lǐng)域、探索新模式成為值得信賴的數(shù)字生活伙伴，持續(xù)為社會(huì)各方創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)
在公司整體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，面向互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)將以開(kāi)放的心態(tài)，在網(wǎng)絡(luò)支撐，業(yè)務(wù)平臺(tái)等方面，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)整合、對(duì)外開(kāi)放，實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng)。
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，中國(guó)移動(dòng)將堅(jiān)持四網(wǎng)融合發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮GSM，TD、MATDME，WLAN不同的承載能力，實(shí)現(xiàn)四網(wǎng)長(zhǎng)期共存，互為補(bǔ)充融合發(fā)展，對(duì)GSM網(wǎng)絡(luò)堅(jiān)持高價(jià)值經(jīng)營(yíng)，確保質(zhì)量領(lǐng)先。截至六月份，TD網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)以上城市覆蓋，客戶規(guī)模突破3500萬(wàn)，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上，中國(guó)移動(dòng)將繼續(xù)擴(kuò)大廣度和深度，不斷提高網(wǎng)絡(luò)利用率，對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)加大網(wǎng)絡(luò)覆蓋力度。
同時(shí)中國(guó)移動(dòng)也將在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加快推進(jìn)TD-LTE商用進(jìn)程，在上海，廣州深圳等六城市規(guī)模實(shí)驗(yàn)網(wǎng)，在剛剛結(jié)束的第26屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)上，中國(guó)移動(dòng)的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)廣泛應(yīng)用在視頻播放，視頻監(jiān)控媒體辦公等多方面，峰值下載速率是現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)的幾十倍。相信以四網(wǎng)融合為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)，一定會(huì)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)平臺(tái)方面，中國(guó)移動(dòng)高度重視平臺(tái)類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，mobilemarket移動(dòng)商場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)牽頭移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者滿足跨平臺(tái)，跨客戶系統(tǒng)的綜合市場(chǎng)，也是面對(duì)消費(fèi)者，開(kāi)發(fā)者和產(chǎn)業(yè)鏈三維一體的綜合平臺(tái)。去年八月，我們開(kāi)展了為期三年的百萬(wàn)青年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，今年，我們推動(dòng)了mobilemarket的國(guó)際合作，引進(jìn)許多廣受歡迎的應(yīng)用，開(kāi)辟九家品牌商店，聯(lián)合日本韓國(guó)等運(yùn)營(yíng)商舉辦三國(guó)開(kāi)發(fā)大賽。截止2011年6月底，中國(guó)移動(dòng)mobilemarket商店注冊(cè)用戶突破8600萬(wàn)，今年上半年，中國(guó)移動(dòng)mobilemarket應(yīng)用商店下載量2.6億次。在此快速發(fā)展基礎(chǔ)上，我們將聚合中國(guó)移動(dòng)資源，為開(kāi)發(fā)者開(kāi)放更多的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，測(cè)試，業(yè)務(wù)，及第三方能力，為合作伙伴營(yíng)造更廣闊的平臺(tái)。
飛信是中國(guó)移動(dòng)另一重要互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，目前飛信活躍客戶已經(jīng)達(dá)到8270萬(wàn)，對(duì)此，中移動(dòng)下一步將推進(jìn)飛信內(nèi)容建設(shè)，和飛信的用戶增速，對(duì)內(nèi)我們將加大飛信和現(xiàn)有業(yè)務(wù)的聚合，發(fā)揮關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的效益，對(duì)外，我們將為客戶提供一站式體驗(yàn)。
另外，無(wú)線城市可以聚合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，推動(dòng)無(wú)線城市建設(shè)的發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)的思路是，在無(wú)線城市中，既有以四網(wǎng)融合無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)，也有互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不能的應(yīng)用，中國(guó)移動(dòng)將充分利用無(wú)線城市平臺(tái)，充分利用云計(jì)算的手段，為政府提供城市信息化應(yīng)用，提高行業(yè)生產(chǎn)效率，同時(shí)面向市民的發(fā)展平臺(tái)，為廣大人民的生活提供便利。目前中國(guó)移動(dòng)和25個(gè)省市自治區(qū)，130多個(gè)城市簽署無(wú)線城市協(xié)議，各項(xiàng)工作正在全面推進(jìn)。
在終端展現(xiàn)層面，中國(guó)移動(dòng)將采取精簡(jiǎn)化，緊耦合的策略，提升體驗(yàn)，一方面對(duì)各類業(yè)務(wù)各類入口進(jìn)行簡(jiǎn)化，方便用戶一站式使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，另一方面將探索業(yè)務(wù)和終端深度結(jié)合，駐點(diǎn)嘗試中間件平臺(tái)的深入平衡，提升客戶體驗(yàn)，同時(shí)我們把用戶安全放在首要位置，使客戶安全使用中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)。(本文根據(jù)李慧鏑在2011中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的發(fā)言整理，標(biāo)題為編者所加，未經(jīng)本人確認(rèn)。)
