□記者 賀天寶
晚報訊 今后有健康問題,用手機發(fā)短信就可咨詢“醫(yī)生”,上海市手機短信特服號碼“12320”正式啟用。記者從上午在滬召開的全國12320公共衛(wèi)生公益電話工作交流會議上獲悉,上!12320”公共衛(wèi)生公益熱線工作受到國家衛(wèi)生部的充分肯定和贊揚,成立5年來,上海12320為市民提供近120萬次電話咨詢,發(fā)送健康信息250余萬條,已成為“市民身邊的健康顧問”。
上海市衛(wèi)生局介紹,上!12320”服務(wù)內(nèi)容擴展到29大類,涉及疾病預(yù)防、健康教育、養(yǎng)生保健等各個領(lǐng)域,日來電量近700余次,市民滿意度在95%以上。今天,IPTV健康頻道12320欄目中的《話健康》節(jié)目也正式上線。據(jù)介紹,上海市12320還新開通社區(qū)IP即時熱線,在各社區(qū)設(shè)立IP電話點,市民只要在社區(qū)拿起IP立即電話,就可免費接通12320。