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移動(dòng)通信網(wǎng)(mscbsc)訊 2月14日消息，針對(duì)日前中國聯(lián)通出爐的營銷部門改革方案，知情人士透露，此次撤消電信局改為營銷中心只是針對(duì)城區(qū)里的區(qū)電信局，暫時(shí)還不涉及縣電信局。但如果見效的話，推廣到縣電信局是遲早的事情。
起源于山東模式
中國聯(lián)通日前下發(fā)的文件提出，在城區(qū)范圍內(nèi)逐步取消區(qū)局設(shè)置，實(shí)施人員向區(qū)域營銷中心遷移，探索建立“市公司—區(qū)域營銷中心—網(wǎng)格”的末梢市場營銷組織體系。這實(shí)際上就是要取消現(xiàn)在一些地方的電信局，改為營銷中心。
據(jù)悉，該項(xiàng)改革最早是山東聯(lián)通進(jìn)行。山東聯(lián)通是中國聯(lián)通最大的省分公司，業(yè)績考核也名列前茂，截至11月底，山東聯(lián)通3G移動(dòng)電話用戶數(shù)突破330萬，占聯(lián)通全國3G用戶數(shù)的1/10。
山東聯(lián)通是去年下半年開始進(jìn)行改革的，這項(xiàng)改革在山東稱為“網(wǎng)格渠道優(yōu)化”，按照當(dāng)時(shí)山東聯(lián)通的提法，就是根據(jù)集中管理、專業(yè)化和資源優(yōu)化配置的原則，強(qiáng)化營銷渠道的職能和作用，充實(shí)社會(huì)渠道力量，解決體制、機(jī)制等方面的深層次問題。這其中包括“專業(yè)化管理”和“網(wǎng)格化營銷”兩個(gè)重要方面。
該項(xiàng)改革后來為中國聯(lián)通高層獲悉，認(rèn)為這種改革方向很好，于是開始向全國推廣。
一個(gè)縣級(jí)市的聯(lián)通分公司調(diào)整樣板
此項(xiàng)改革的實(shí)質(zhì)就是可減少冗員，將人員充實(shí)于營銷一線，同時(shí)通過改革來達(dá)到增收節(jié)支。
以山東某縣級(jí)市為例，中國聯(lián)通當(dāng)?shù)仉娦啪指母镏性摓榉止�，�?duì)14個(gè)部門進(jìn)行了整合，撤消了市場部、網(wǎng)絡(luò)部、財(cái)務(wù)部、客戶服務(wù)部，設(shè)置了綜合部、銷售中心、集團(tuán)客戶中心、維護(hù)中心和渠道服務(wù)中心，對(duì)283個(gè)崗位人員進(jìn)行了調(diào)整，新調(diào)劑了80多人充實(shí)到市場營銷中。
據(jù)悉，聯(lián)通在評(píng)估中也認(rèn)為，這樣調(diào)整后的公司機(jī)構(gòu)設(shè)置更加簡練，管理效率得到了極大提升。同時(shí)，新的配置結(jié)構(gòu)還進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)基層營銷部門的傾斜力度，注重對(duì)專業(yè)化營銷能力的培養(yǎng)。(責(zé)任編輯：陳文輕)
