本報訊(記者裴曉蘭)張女士稱在麥當(dāng)勞廣安門外大街餐廳就餐時手機被盜,起訴要求餐廳賠償手機損失5280元。昨天,此案在西城法院開庭。
張女士訴稱,今年1月8日晚7點半,她到麥當(dāng)勞廣安門外大街餐廳就餐。晚8點準(zhǔn)備離開時,她為了穿衣服將三星i909手機放在餐桌上,不想10秒內(nèi)手機就被人拿走。她追到餐廳門口,卻已不見人影。之后她找到餐廳工作人員要求看監(jiān)控錄像,對方遂報警。警察到達后,她發(fā)現(xiàn)監(jiān)控探頭只能照到餐廳門口,錄像顯示小偷慌張離開,而她的用餐位置被告知是監(jiān)控死角。她認(rèn)為,餐廳有義務(wù)保障消費者財產(chǎn)安全。她稱手機價格為5280元,只用了不足3個月,且存有大量重要信息,她要求餐廳全額賠款。
該餐廳的代理人認(rèn)可張女士陳述的情況,稱她告知餐廳后工作人員立即報警,但張女士的證據(jù)無法證實其手機確實丟失。該代理人認(rèn)為,張女士對其自身物品應(yīng)負(fù)保管義務(wù),餐廳人員流動性較大,消費者應(yīng)注意提高保護財物的安全意識。餐廳并無保管其手機的法定義務(wù),且餐廳已張貼“請保管好自身財物”的防盜標(biāo)牌,盡到了警示義務(wù),不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對于是否有監(jiān)控死角的問題,代理人表示,攝像頭的覆蓋范圍還需回去核實,但強調(diào)法律并沒有強制經(jīng)營者安裝監(jiān)控錄像,餐廳是否安裝警示設(shè)備與張女士丟手機無相關(guān)的因果關(guān)系。此案沒有當(dāng)庭宣判。