評論:虛擬運營商業(yè)務創(chuàng)新難

  【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(通信產(chǎn)業(yè)報(網(wǎng))運營先鋒主編 趙妍)2012年6月,工業(yè)和信息化部發(fā)文批準民營資本進入電信業(yè)八大領域,其中移動轉(zhuǎn)售業(yè)務和駐地網(wǎng)被視為最大的突破。近日,工業(yè)和信息化部網(wǎng)站公布了《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務試點方案》征求意見稿,標志著電信基礎業(yè)務大門正式打開。一系列政策的出臺,對虛擬運營商是重大利好,有人直呼“虛擬運營商來了”,而虛擬運營商進入市場對市場格局將會產(chǎn)生何種影響也成為業(yè)界關注的焦點。

  虛擬運營商是指租用電信運營商的網(wǎng)絡,開展各類增值業(yè)務。與單純代理渠道不同的是,虛擬運營商不是單純批發(fā)轉(zhuǎn)賣電信運營商的產(chǎn)品,而是重新包裝成自有品牌后銷售給最終用戶。單就此項,人們有理由相信憑借虛擬運營商靈活開放的機制以及由此引發(fā)的創(chuàng)新能力為用戶提供更多的創(chuàng)新業(yè)務,從而進一步激發(fā)電信市場活力,從而對現(xiàn)有市場格局產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。

  然而,目前來看,這種目標很難實現(xiàn)。首先,在目前語音市場幾近飽和,通信業(yè)走下坡路的情況下,有多少企業(yè)有動力去做虛擬運營商?v觀國際上成功的運營商幾乎都是在早期進入通信市場,通過語音產(chǎn)品創(chuàng)新向用戶提供更為便宜和方便的資費套餐獲得大發(fā)展。如今,通信市場已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開始在做OTT服務,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)繞過基礎電信運營商,其業(yè)務發(fā)展得風生水起,最典型的就是騰訊公司的微信產(chǎn)品。因此,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為虛擬運營商的動力不大,如果一旦成為虛擬運營商,還要向基礎電信運營商繳納網(wǎng)絡租賃費,據(jù)分析,虛擬運營商的這部分指出占到成本的60%-70%。

  其次,即使有興趣進入到虛擬運營領域的企業(yè),其后續(xù)的生存發(fā)展也是這些企業(yè)需要面對的問題。虛擬運營商與電信運營商的合作模式目前還停留在代理合作階段。如果單純依靠銷售運營商的產(chǎn)品,那與單純的代理渠道并無區(qū)別。虛擬運營商的競爭力也難以保持,無非就是為運營商增加了一個銷售渠道。而對于虛擬運營商最關鍵的業(yè)務創(chuàng)新,目前并無成熟的模式。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多有意向進入虛擬運營領域的企業(yè)也意識到業(yè)務創(chuàng)新的重要性,但對于如何進行業(yè)務創(chuàng)新以及相關的方向并無成形的想法。即使撇開業(yè)務創(chuàng)新,單就目前情況來看,虛擬運營商在與運營商的合作中難免受制于人,因為核心資源掌握在運營商手中。


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