北京新信息亭成“擺設(shè)”:運(yùn)營(yíng)方稱仍在測(cè)試

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  北京街頭新裝信息亭使用率低,存技術(shù)問題待完善,已有多臺(tái)被撤回升級(jí)

  ■ “西單4臺(tái)信息亭不知去向”追蹤

  新京報(bào)訊 (記者蕭輝 李寧) 長(zhǎng)安街沿線多臺(tái)智慧北京交通信息亭被曝剛裝上40多天,就因?yàn)榧夹g(shù)問題被撤走升級(jí),對(duì)此,本報(bào)記者對(duì)北京街頭的“數(shù)字北京信息亭”和“智慧北京公交信息亭”(以下均簡(jiǎn)稱數(shù)字信息亭)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)信息亭存在信息更新不及時(shí)、使用不通暢和使用率低等問題。

  昨日,負(fù)責(zé)數(shù)字信息亭的運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)人承認(rèn),新一代數(shù)字信息亭尚在測(cè)試階段,存在一定問題,有待進(jìn)一步完善。

  40分鐘內(nèi)僅一小孩“光顧”

  在長(zhǎng)安街沿線的7個(gè)公交站,一共有21臺(tái)數(shù)字信息亭投入試運(yùn)行,安裝約40天后,其中有8臺(tái)信息亭因技術(shù)問題被撤走升級(jí)。

  近日,記者走訪復(fù)興門、永安里附件的數(shù)字信息亭,發(fā)現(xiàn)部分?jǐn)?shù)字信息亭功能落后,信號(hào)不順暢,觸摸屏使用不精準(zhǔn),有些數(shù)字信息亭表面還被貼上小廣告。

  永安里附近的“智慧北京”,40分鐘內(nèi)僅有一名兒童前去亂按,一名外地游客因好奇參觀,但沒有得到實(shí)質(zhì)內(nèi)容。其中信息亭中的“公交線路調(diào)整”中,只有籠統(tǒng)的調(diào)整信息,并無(wú)具體的公交站信息。

  使用時(shí),此信息亭觸屏也不精準(zhǔn),在地點(diǎn)查詢中輸入“磁器口”三字,要花費(fèi)約1分鐘時(shí)間,屏幕內(nèi)的鼠標(biāo)在點(diǎn)擊精準(zhǔn)的情況下,會(huì)出現(xiàn)2厘米的誤差。

  前日,負(fù)責(zé)數(shù)字信息亭運(yùn)營(yíng)的北京首信萬(wàn)維信息技術(shù)發(fā)展有限公司總經(jīng)理馬衛(wèi)國(guó)坦承,新一代數(shù)字信息亭自去年4月改建投入使用以來(lái),尚處在測(cè)試階段,一些功能還不成熟,3G信號(hào)時(shí)好時(shí)壞,需要進(jìn)一步完善。

  100臺(tái)新信息亭試點(diǎn)效果不佳

  在智能手機(jī)普及之前,數(shù)字信息亭曾經(jīng)有過一段“風(fēng)光”的時(shí)光,它們一度成為市民的“寵兒”,其訪問量曾一直維持在月均1000萬(wàn)次以上。但奧運(yùn)會(huì)后,缺乏商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,信息亭因設(shè)備老化、功能單一等無(wú)法正常使用,甚至淪為“垃圾桶”、“小便池”。

  在了解到第一代數(shù)字信息亭的困境后,該公司原計(jì)劃在2012年底安裝1000臺(tái)數(shù)字信息亭,但由于還沒有找到穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)模式,目前僅在中關(guān)村南大街、東三環(huán)、長(zhǎng)安街部分地段安裝100臺(tái)數(shù)字信息亭作為試點(diǎn)。

  新款信息亭采用3G無(wú)線接入,后臺(tái)軟件集成了政府信息、社區(qū)信息、公共服務(wù)信息平臺(tái)及公益宣傳4大系統(tǒng),除原有的信息查詢功能外,新款信息亭還將成為公共信息的發(fā)布平臺(tái)和黨建工作的宣傳窗口。

  但新一代信息亭仍未解決適應(yīng)問題,馬衛(wèi)國(guó)也承認(rèn)試點(diǎn)效果不佳。多位市民認(rèn)為,在智能手機(jī)普及時(shí)代,信息亭仍然難逃成為擺設(shè)的命運(yùn)。

  “在智能手機(jī)普及時(shí)代,信息亭要更快更方便,有強(qiáng)大服務(wù)功能,才能獲得市民認(rèn)可!瘪R衛(wèi)國(guó)說,設(shè)想中的信息亭將提供免費(fèi)WIFI信號(hào),供乘客查詢公交、地鐵換乘等信息,這些功能也是目前該公司正在努力完善的地方。

  ■ 追訪

  

  將恢復(fù)廣告投放維持運(yùn)營(yíng)

  據(jù)了解,老一代的信息亭成本約為11萬(wàn),每年的運(yùn)維費(fèi)也需要1000萬(wàn)。而現(xiàn)在新一代設(shè)備則價(jià)格更高,一個(gè)顯示屏就需要8萬(wàn)左右。僅“智慧北京交通信息亭”一項(xiàng),如果全部建成預(yù)計(jì)資金就要10億左右。

  若所有資金都由首信萬(wàn)維公司來(lái)支付,首信萬(wàn)維公司如何收回高昂的成本?

  馬衛(wèi)國(guó)透露,該公司是一家國(guó)營(yíng)企業(yè),數(shù)字信息亭工程是一項(xiàng)便民的基礎(chǔ)設(shè)施工程,其中沒有很多的利潤(rùn)可圖,公司參與承建該項(xiàng)目是希望讓民眾享受到科技的福利。“如果說我們是奔著錢來(lái)的,我們不會(huì)主動(dòng)承擔(dān)這項(xiàng)不掙錢的工程!瘪R衛(wèi)國(guó)說:“但我們也沒有賠本,項(xiàng)目沒有掙到大錢,但基本還能維持運(yùn)轉(zhuǎn)!

  據(jù)悉,第一代數(shù)字信息亭的運(yùn)營(yíng),首信萬(wàn)維公司的收入來(lái)源是靠收取燈箱廣告費(fèi),廣告從2004年運(yùn)作到2007年,2007年之后因?yàn)閵W運(yùn)的緣故就不再做廣告。

  新一代的數(shù)字信息亭由于還沒成熟運(yùn)營(yíng)起來(lái),目前還沒有開始廣告運(yùn)營(yíng)。據(jù)公司計(jì)劃,準(zhǔn)備在數(shù)字亭多媒體屏幕上投放廣告,“目前還在審批過程中”,馬衛(wèi)國(guó)說。

(原標(biāo)題:新信息亭成“擺設(shè)” 運(yùn)營(yíng)方稱仍在測(cè)試)


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