又到了一年一度的高考。針對(duì)考點(diǎn)周邊信號(hào)屏蔽可能為用戶帶來(lái)的不便,中國(guó)移動(dòng)湖北公司提前做好周邊重點(diǎn)區(qū)域的基站監(jiān)控和檢修工作,并及時(shí)向市民發(fā)送短信提醒,保障陪考家長(zhǎng)及周邊市民通信順暢。另?yè)?jù)記者了解,今年高考期間,湖北移動(dòng)還將在全省多個(gè)考點(diǎn)設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)站”,站內(nèi)備有礦泉水、休息椅、清涼油、驅(qū)蚊水、扇子等物資,供考生和家長(zhǎng)們免費(fèi)使用。
據(jù)了解,歷年高考,因?yàn)楦骺键c(diǎn)信號(hào)屏蔽儀造成的用戶通話質(zhì)量明顯下降、信號(hào)差等現(xiàn)象是運(yùn)營(yíng)商被投訴最多的問(wèn)題。據(jù)湖北省考試院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:2013年,我省高考報(bào)名人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)43萬(wàn),在武漢地區(qū),高考考點(diǎn)就有60個(gè)。
為保障用戶通信質(zhì)量,湖北移動(dòng)除提前對(duì)各考點(diǎn)附近的重點(diǎn)地區(qū)基站進(jìn)行監(jiān)控和檢修工作,并向市民發(fā)送短信提醒外,還將在考試期間安排網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員前往各地市考場(chǎng)周邊,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),必要時(shí)通過(guò)調(diào)整天線角度,降低附近小區(qū)受影響的程度。
同時(shí),在每個(gè)考點(diǎn)外,湖北移動(dòng)還會(huì)安排專人值守,每場(chǎng)考試結(jié)束后第一時(shí)間聯(lián)系考場(chǎng)辦公室,確?紙(chǎng)干擾器全部關(guān)閉,盡快恢復(fù)周邊用戶正常通信。
據(jù)了解,為給考生赴考提供便利,5月27日至6月4日,湖北移動(dòng)還聯(lián)合湖北廣播電視臺(tái)組織了“愛(ài)心助考”活動(dòng)。愛(ài)心車主或需要服務(wù)的考生撥打湖北移動(dòng)12580“愛(ài)心助考”熱線登記成功后,就能享受到免費(fèi)接送服務(wù)。截至6月4日,已有108輛社會(huì)愛(ài)心車輛通過(guò)12580報(bào)名參加此次活動(dòng)。