智能手機(jī)預(yù)裝軟件未經(jīng)允許收集用戶信息以及亂吸流量等亂象,在下月可能得到遏制。今年4月工信部發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)移動智能終端管理的通知》,手機(jī)生產(chǎn)商預(yù)裝軟件的行為將受到嚴(yán)格管控。該通知將于今年11月1日起執(zhí)行。
重慶晚報記者 萬里
預(yù)裝軟件藏陷阱
如今凡是新買的智能手機(jī),里面都會有若干預(yù)裝軟件,最常見的包括鬧鐘、手機(jī)郵箱、導(dǎo)航、QQ等,還有一些廠家和銷售商預(yù)裝的游戲和功能軟件。這些軟件在提供方便的同時卻也暗藏著消費陷阱。
手機(jī)安全廠家360揭露,目前智能手機(jī)發(fā)展速度比較快,把各種軟件預(yù)裝到了手機(jī)內(nèi)也早已是手機(jī)行業(yè)的潛規(guī)則,而這些預(yù)裝軟件大部分是由商家向手機(jī)生產(chǎn)商付費要求安裝的,目的是推廣自己的軟件。
重慶錦陽數(shù)碼通信城相關(guān)人士證實,由于這些預(yù)裝軟件是在上市前直接裝入系統(tǒng)的,普通消費者沒有能力卸載,很可能因為誤用,造成流量和話費的損失。
更有甚者,手機(jī)在經(jīng)過一些不正規(guī)的渠道銷售時,不良經(jīng)銷商會把惡意軟件預(yù)裝到手機(jī)內(nèi),這些軟件會在后臺偷偷下載其他軟件,以賺取推廣費用,還可能自行發(fā)送短信定制一些收費服務(wù),造成流量和話費損失。有關(guān)專家稱目前這種現(xiàn)象在國內(nèi)智能手機(jī)市場普遍存在,無論正品行貨還是水貨市場,預(yù)裝軟件的情況都非常的嚴(yán)重。
三類軟件不能裝了
《通知》中,工信部要求手機(jī)生產(chǎn)商不得預(yù)裝以下三類軟件:
一是未向用戶明示未經(jīng)用戶同意,擅自收集、修改用戶個人信息的。
警示:如今絕大多數(shù)手機(jī)應(yīng)用軟件(APP)都涉及上述行為,如航班管家、唱吧等,尤其是升級時會把舊數(shù)據(jù)和個人信息進(jìn)行修改和覆蓋,用戶在安裝時要注意。
二是未向用戶明示未經(jīng)用戶同意,擅自調(diào)用終端通信功能,造成流量消耗、費用損失、信息泄露等不良后果的。
警示:游戲類手機(jī)軟件此類問題最為突出,央視曾報道,一位北京女士把智能手機(jī)交給小孩子玩了一會兒,幾十元話費就被扣光并導(dǎo)致手機(jī)被停機(jī)。后查實,原因是手機(jī)內(nèi)預(yù)裝了一些需要付費的游戲軟件,小孩子在不知情的情況下使用導(dǎo)致付費。
三是影響移動智能終端正常功能或通信網(wǎng)絡(luò)安全運行的。
警示:此類軟件主要是涉及泄露用戶隱私,發(fā)送或接受垃圾郵件、短消息等。
此外,對于運營商定制機(jī)型,工信部也明確要求定制手機(jī)需要保留用戶自行卸載預(yù)裝軟件的權(quán)力。
游戲軟件悄悄用流量
十一長假期間,家住沙坪壩區(qū)石碾盤嘉和苑小區(qū)3-7的李小姐買了一部安卓系統(tǒng)3G智能手機(jī),款式新,配置較主流。但假期剛過完,李小姐就發(fā)現(xiàn),運營商短信提示,短短幾天她的套餐流量已經(jīng)消耗大半。
在手機(jī)運營商工作人員幫助下,她發(fā)現(xiàn)是幾款手機(jī)內(nèi)預(yù)裝的游戲軟件在后臺使用了不少的流量,但她并沒有玩過這些游戲,她想刪掉這些軟件也沒有成功。工作人員稱,廠家預(yù)裝手機(jī)系統(tǒng)時就沒有提供這些軟件的卸載渠道,用戶自己不能卸載。
手機(jī)管理軟件刪隱患
雖然智能手機(jī)都有卸載軟件功能,但能除掉的僅限用戶自己下載的,手機(jī)預(yù)裝的軟件無法卸載。目前 網(wǎng)秦 、360等主流智能手機(jī)管理軟件均已經(jīng)推出管理預(yù)裝軟件功能,大部分手機(jī)可以通過使用手機(jī)管理軟件,將預(yù)裝軟件卸載,一勞永逸解決隱患。
以360手機(jī)助手為例,在電腦上下載并安裝該軟件,電腦連接手機(jī)后,在“我的手機(jī)”界面,點擊“管理預(yù)裝軟件”,就可以進(jìn)入操作界面。在全部軟件的列表中,選擇要刪除的預(yù)裝軟件就可以了。部分手機(jī)可能出現(xiàn)root鍵(手機(jī)軟件最高管理權(quán)限,此舉是為刪掉頑固預(yù)裝軟件),打鉤點擊即可。