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信息時(shí)報(bào)訊 (記者 陳博齊 通訊員 陳燕舒) 垃圾短信泛濫，廣東的電信運(yùn)營商是否有相關(guān)的整治措施呢？寬帶到期想換最便宜的套餐，官網(wǎng)、客服、營業(yè)廳給出的回復(fù)為何“越來越貴”？電信感恩抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡抽獎(jiǎng)必中一等獎(jiǎng)，但中獎(jiǎng)卻要花錢買手機(jī)，是正常促銷還是詐騙活動(dòng)？昨日， 中國電信 股份有限公司廣東分公司副總經(jīng)理鐘平帶隊(duì)上線廣東民聲熱線，回應(yīng)熱點(diǎn)問題。
前日，上海公布垃圾短信可以一鍵拒收，上海移動(dòng)、電信、聯(lián)通手機(jī)用戶若收到垃圾短信，只需回復(fù)“0000”，就可以拒收本地端口號(hào)碼發(fā)出的短信。廣東電信有沒這方面的整治措施？
對(duì)此，鐘平回應(yīng)稱，垃圾短信的泛濫，運(yùn)營商是要負(fù)起一定的責(zé)任的，對(duì)于一鍵退訂的問題，廣東電信從去年就開始實(shí)施了，只是宣傳力度不夠，才導(dǎo)致大部分市民并不知曉。據(jù)其介紹，廣東電信一直在加大力度處理垃圾短信。首先是從源頭上抓監(jiān)管，只有資質(zhì)和信譽(yù)度通過審核的端口才能繼續(xù)發(fā)送短信，保證用戶接受到的短信是自己自愿接收的。其次，電信公司也提供舉報(bào)功能，認(rèn)為是垃圾短信的，可以發(fā)送短信到“1000999”、撥打10000號(hào)，發(fā)送郵件到 gdtel10000@189.cn 進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)信息經(jīng)確認(rèn)后，相關(guān)端口會(huì)被關(guān)停7天，并要求整改。
同時(shí)，對(duì)于最近公安機(jī)關(guān)頻頻破獲的偽基站發(fā)送短信問題，鐘平稱，偽基站不單騷擾了消費(fèi)者，也侵害了運(yùn)營商的利益，更重要的是破壞了通信的安全。電信公司會(huì)加強(qiáng)這方面的跟蹤，對(duì)無線電進(jìn)行偵測(cè)，如發(fā)現(xiàn)小區(qū)的信號(hào)控制權(quán)被劫走了，會(huì)快速反應(yīng)并配合公安部門進(jìn)行打擊。
