虛擬運營商擴容 蘇寧國美獲牌
獲批企業(yè)增至19家 特色服務(wù)將成亮點 業(yè)內(nèi)分析認為 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)難“借殼”拿牌
法制晚報訊(記者 仝璇)2014年春節(jié)前夕,工業(yè)和信息化部向8家民營企業(yè)發(fā)放第二批移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)(即“虛擬運營商”)企業(yè)試點批文。值得注意的是,在第一批發(fā)放名單中沒能出現(xiàn)的蘇寧云商集團股份有限公司和 北京國美 電器有限公司此次如愿獲牌。
目前,獲得虛擬運營商牌照的企業(yè)已有19家。記者從業(yè)內(nèi)相關(guān)人士處獲悉,在第二批牌照發(fā)放之后,第三批牌照會在4月份之前發(fā)放,但是數(shù)量銳減至5家左右,而在2015年試點期結(jié)束前,工信部可能不會再發(fā)放新的牌照。
進展 蘇寧、國美終獲虛擬運營商牌照
蘇寧相關(guān)負責(zé)人透露,將以通信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),打通多方面資源,為消費者帶來一系列圍繞移動互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案,搭建打通“云”到“端”的通道。
移動互聯(lián)時代,“云、管、端”是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三大核心,在智能終端布局與銷售上,蘇寧已具備很大規(guī)模,且蘇寧易購、PPTV在購物和移動端上形成了先發(fā)優(yōu)勢,而移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)則剛好為蘇寧提供了連接“云”和“端”的智能管道。
面對獲牌,國美相關(guān)負責(zé)人表示,此次獲得虛擬運營商牌照是國美從產(chǎn)品運營向客戶運營全面升級的一個重要戰(zhàn)略,國美一方面將持續(xù)加大對移動通訊轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的投入,另一方面將有效整合集團及電商產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等相關(guān)優(yōu)勢資源,利用龐大的億名會員平臺,為消費者制定專屬的移動套餐。
同時該負責(zé)人還表示,目前轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)產(chǎn)品的資費仍處于設(shè)計之中,但是可以肯定的是,轉(zhuǎn)售產(chǎn)品將傳承國美一貫的“優(yōu)質(zhì)低價”理念,將根據(jù)自身主營業(yè)務(wù)為消費者提供真正符合需求、物超所值的服務(wù)產(chǎn)品。
按照工信部的規(guī)定,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的試點期為兩年,在2015年底前結(jié)束!霸圏c期內(nèi),要探索國內(nèi)虛擬運營商的發(fā)展模式,建立相應(yīng)的規(guī)范,試點企業(yè)不可能很多。打個比方,如果虛擬運營商卷錢跑了怎么辦,現(xiàn)在都是在摸索。”鄒學(xué)勇表示。
在兩年試點期結(jié)束后,會實行審批制,只要申請企業(yè)的資質(zhì)、條件符合,就會獲得牌照。
市場
互聯(lián)網(wǎng)巨頭
難“借殼”拿牌
兩批牌照發(fā)放之后,除了京東、阿里,其他規(guī)模較大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都沒有獲得牌照,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭并非是在漠視移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場,相反他們很看重,因為這是他們爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)入口的重要陣地。
對此,不少業(yè)內(nèi)人士認為,移動互聯(lián)網(wǎng)目前有兩個入口:軟件入口和終端入口。在軟件應(yīng)用入口方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)做得很好,微信就是代表,為自己帶來了大量的用戶和流量。而在終端入口上,之前一直被基礎(chǔ)運營商掌握在手里,現(xiàn)在隨著虛擬運營商的出現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)了“可乘之機”。
“今年上半年會有很多故事發(fā)生,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會對虛擬運營商實行并購、注資,或者戰(zhàn)略合作!币晃煌ㄐ艠I(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在已有互聯(lián)網(wǎng)公司在同樂語、迪信通、天音、分享在線等獲牌企業(yè)開始接觸。不過,有一點是肯定的,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不會完全收購虛擬運營商,因為政策所限。
在工信部去年5月發(fā)布的《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點方案》中對申請轉(zhuǎn)售資格的企業(yè)進行了條件設(shè)定:其民間資本占公司資本比例不低于50%,且單一最大股東是民間資本的公司(不含外商及臺港澳商投資)。
“如果獲牌企業(yè)的法人代表和股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化,需要向主管部門報批,主管部門視情況有權(quán)收回牌照。”相關(guān)人士對記者表示。這使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全收購虛擬運營商的風(fēng)險加大,無法直接“借殼獲牌”。
自打虛擬運營商牌照發(fā)放后,運營商高管離職“下!本统蔀榱藰I(yè)界關(guān)注焦點。據(jù)媒體報道,繼 中國聯(lián)通 市場營銷部總經(jīng)理周友盟離職,擔(dān)任愛施德副董事長后,又有消息稱,中國聯(lián)通集團副總經(jīng)理李剛也于近日離職,其將加盟剛獲得虛擬運營商牌照的華翔聯(lián)信擔(dān)任董事長。
如果該消息屬實,李剛即將成為國內(nèi)首個“跳槽到虛擬運營商”的運營商集團副總級高管。目前,中國聯(lián)通官方對此不予置評。
據(jù)該人士透露,李剛于2月17日正式離職,節(jié)后至今一直未參加公司任何高層會議。離職原因目前還不清楚,但外界有傳言稱李剛不滿去年年底的分工調(diào)整。
2013年12月25日,中國聯(lián)通進行了高層人事調(diào)整,副總經(jīng)理李剛不再分管市場,轉(zhuǎn)為分管技術(shù)部、國際部、監(jiān)管事務(wù)部、聯(lián)通學(xué)院、聯(lián)通時科、聯(lián)通信息導(dǎo)航有限公司。
多年主抓市場營銷的李剛似乎有些被邊緣化,要知道作為國內(nèi)最早引入蘋果iPhone智能手機的運營商中國聯(lián)通,李剛為此立下汗馬功勞。此外,在其分管市場期間,主導(dǎo)推出了3G全業(yè)務(wù)品牌“沃”;并打造3G資費樣板,實現(xiàn)了3G資費套餐全國統(tǒng)一。
隨著虛擬運營商牌照的發(fā)放,獲批企業(yè)正加速推出相關(guān)產(chǎn)品,但這些企業(yè)也面臨如何避開與運營商業(yè)務(wù)沖突,在細分市場突圍,并達成與運營商簽訂規(guī)模目標(biāo)的難題,對運營商專業(yè)化人士的需求將逐步大增。
業(yè)內(nèi)人士認為,未來虛擬電信業(yè)務(wù)的精細化運營成為虛擬運營商的重要突破口,熟知運營商業(yè)務(wù)并擁有廣泛人脈的電信企業(yè)高管,則更懂得如何與運營商開展業(yè)務(wù)對接。諸如產(chǎn)品定位、計費、營賬、客服、信息安全系統(tǒng)的開發(fā)等等,通過吸引他們加盟,虛擬運營商將能更快開展業(yè)務(wù)。
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分析 特色服務(wù)將成虛擬運營商亮點
業(yè)內(nèi)人士普遍認為,虛擬運營商的加入對用戶而言將是利好,競爭的加劇會促使移動通信業(yè)務(wù)服務(wù)水平提升。用戶將得到更多的增值服務(wù)或者其他形式優(yōu)惠,這意味著通訊價格有所降低。
據(jù)分析,如果單做批發(fā)業(yè)務(wù),然后轉(zhuǎn)售賺取價差,那虛擬運營商確實沒有太多獲利空間,更談不上讓利給消費者,但在實際操作中,虛擬運營商可能通過其他方式讓利消費者,比如生活消費返話費等都有可能實現(xiàn)。
另外,特定用戶群和特色服務(wù)將成為亮點,業(yè)內(nèi)人士認為,用戶之前三大運營商無暇顧及的特殊業(yè)務(wù)需求就有可能得到滿足。
例如,樂語未來的業(yè)務(wù)重點是移動健康,即通過手機、可穿戴設(shè)備等,針對有運動健康需求的中青年人群、有監(jiān)控需求的老幼人群提供運動管理、日常保健、健康監(jiān)測等方面的服務(wù)。
文/記者 仝璇