運(yùn)營(yíng)商未來之路：向左管道價(jià)值重塑 向右服務(wù)能力開放

2016年是國(guó)際電聯(lián)成立151周年，也是中國(guó)4G牌照發(fā)放的第三年。目前，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)建成了全球規(guī)模最大的4G網(wǎng)絡(luò)，并占有全球40%的4G用戶數(shù)，這標(biāo)志著我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走在國(guó)際前列。

　　隨著IoT（物聯(lián)網(wǎng)）的爆發(fā)，管道價(jià)值將會(huì)被重塑，IDC指出，2020年全球?qū)⒊�過250億臺(tái)系統(tǒng)/裝置聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)在網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)44億人。面對(duì)這樣巨大的市場(chǎng)空間，中國(guó)移動(dòng)提出了“做大連接規(guī)模、做優(yōu)連接服務(wù)、做強(qiáng)連接應(yīng)用”的大連接戰(zhàn)略；AT&T則計(jì)劃到2020年網(wǎng)絡(luò)的75%將由軟件構(gòu)成，以實(shí)現(xiàn)CT與IT的全面融合以及業(yè)務(wù)可編程化。

　　從這兩大巨頭的戰(zhàn)略動(dòng)作，我們可以看到管道將承載更大規(guī)模的連接，并且急速的軟件化、IT化，它的價(jià)值正在回歸；而可編程的管道，也意味著電信運(yùn)營(yíng)商自身的能力將變得更加容易開放和組合，開放的API能更好地幫助運(yùn)營(yíng)商連接各行各業(yè)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)生態(tài)。

　　管道價(jià)值重塑

　　隨著接入網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量大幅增加，將對(duì)網(wǎng)絡(luò)的智能承載、智能識(shí)別、智能控制、信息安全等方面帶來新挑戰(zhàn)，而這也恰好是電信運(yùn)營(yíng)商的機(jī)會(huì)。電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)抓住IoT機(jī)遇，重塑管道價(jià)值，必定會(huì)迎來新的增長(zhǎng)。

　　事實(shí)上，全球運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式都在從傳統(tǒng)通信、信息生活向連接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、商業(yè)等更廣泛的領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。管道價(jià)值重塑的前提是網(wǎng)絡(luò)需要改變，需要從硬件向更靈活的軟件方向轉(zhuǎn)變，相對(duì)于硬件網(wǎng)絡(luò)，軟件結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)更敏捷、更可靠、更安全、更易于部署、更快和更省錢。

　　未來不同的設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)要求也會(huì)有所不同。如何滿足各類設(shè)備的接入需求、如何在連接的基礎(chǔ)上為設(shè)備提供更多的增值服務(wù)、如何將網(wǎng)絡(luò)服務(wù)向應(yīng)用層滲透，這些都是管道價(jià)值重塑過程中需要考慮的關(guān)鍵問題。

　　服務(wù)能力開放

　　網(wǎng)絡(luò)能力虛擬化、軟件化是為了與管道中的業(yè)務(wù)、應(yīng)用更好地互動(dòng)。將網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)絡(luò)中累積的數(shù)據(jù)以及運(yùn)營(yíng)商的各類資源開放,通過開放平臺(tái)來擁抱互聯(lián)網(wǎng)世界，這是全球運(yùn)營(yíng)商的共識(shí)。

　　如果說數(shù)字化服務(wù)是運(yùn)營(yíng)商增長(zhǎng)的第三條曲線，那么服務(wù)能力開放將決定著這條曲線的增長(zhǎng)幅度。全球社會(huì)正在步入一個(gè)場(chǎng)景經(jīng)濟(jì)時(shí)代，場(chǎng)景無處不在，數(shù)字化服務(wù)也將緊跟著這些場(chǎng)景而發(fā)展。原有電信運(yùn)營(yíng)商直接提供最終通信產(chǎn)品的方式，已經(jīng)不能滿足當(dāng)下的需求，因此電信運(yùn)營(yíng)商必須順應(yīng)潮流，從原來直接提供產(chǎn)品服務(wù)的模式，轉(zhuǎn)型為向更加精通場(chǎng)景研究和具備開發(fā)能力的行業(yè)伙伴提供能力服務(wù)的模式。

　　從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，電信運(yùn)營(yíng)商必須通過服務(wù)能力開放構(gòu)建出能夠孕育和孵化合作伙伴的大環(huán)境，以及可以支撐這種服務(wù)能力開放持續(xù)進(jìn)行下去的創(chuàng)新商業(yè)模式。在今天的數(shù)字世界里，個(gè)人、家庭、企業(yè)會(huì)面臨各式各樣的場(chǎng)景，全球運(yùn)營(yíng)商紛紛意識(shí)到，想要提供全能型的場(chǎng)景服務(wù)已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，獨(dú)自面對(duì)客戶，滿足多樣化客戶需求的時(shí)候，將會(huì)面臨著巨大的服務(wù)交付、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。開放服務(wù)能力，聚合場(chǎng)景伙伴，建立以API為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式，勢(shì)在必行。

　　左右互博，破繭重生

　　向左管道價(jià)值重塑，向右服務(wù)能力開放，兩者并不矛盾，管道價(jià)值重塑是修煉內(nèi)功，服務(wù)能力開放是為了整合外力。正如金庸小說中的“左右互博之術(shù)”：左手畫方、右手畫圓，左右配合，兩種力量為了一個(gè)共同的目標(biāo)而合擊。

　　從長(zhǎng)期來看，亞信認(rèn)為電信運(yùn)營(yíng)商未來應(yīng)努力轉(zhuǎn)變成為超級(jí)運(yùn)營(yíng)商，向整個(gè)社會(huì)萬物提供基礎(chǔ)連接服務(wù)以及個(gè)性化場(chǎng)景服務(wù)。管道價(jià)值重塑與服務(wù)能力開放是電信運(yùn)營(yíng)商未來發(fā)展的必由之路，修成“左右互博之術(shù)”，必將破繭重生。