三大運營商“聯(lián)姻”商業(yè)銀行 加快布局金融信息化市場
3G技術(shù)的深入應(yīng)用,使手機的上網(wǎng)、交易和支付功能逐漸得以展現(xiàn),從而加速了金融業(yè)和電信業(yè)的交叉融合,異業(yè)合作正成為3G時代業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方式
■本報記者 廖鴻翔
從網(wǎng)絡(luò)到終端,電信運營商與銀行的結(jié)合幾乎開創(chuàng)了一個新的時代。通過電信業(yè)與金融業(yè)的這種融合,新的支付方式得以更加快捷的滲透到人們的生活中,新的消費理念也會逐漸形成。這對于合作的雙方都是獲益頗豐的一次“聯(lián)姻”。
銀行業(yè)的橄欖枝
銀行業(yè)再一次向電信運營商伸出了橄欖枝。中國銀聯(lián)近日聯(lián)合商業(yè)銀行、移動通信運營商、手機制造商等,共同成立移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。傳統(tǒng)的電子支付開始向移動支付延伸,市場蛋糕正被越做越大。
據(jù)了解,首批加入產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的會員包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等18家全國及區(qū)域性商業(yè)銀行,同時還有中國電信、中國聯(lián)通兩大移動通信運營商,包括諾基亞、聯(lián)想等手機制造商,以及多家智能卡及安全芯片廠商、受理終端廠商、系統(tǒng)集成商、科研院所等相關(guān)機構(gòu)也加盟其中。
5月10日,中國聯(lián)通與中國銀行在北京簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,正式建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。以此同時,中國聯(lián)通還與中國平安達成戰(zhàn)略合作,雙方將在基礎(chǔ)通信服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、合作開發(fā)、金融及保險、聯(lián)合營銷等領(lǐng)域全面深化戰(zhàn)略合作,建立密切的合作伙伴關(guān)系。
電信運營商和銀行業(yè)之間開始合作的聲音越來越大,合作的步子也越來越快。中國電信也開始在多個城市開始了與銀聯(lián)合作的電子支付項目。據(jù)中國電信透露,公司已與中國銀行、建設(shè)銀行、工商銀行等達成合作意向,并選擇在浙江寧波與中行合作試點,成立聯(lián)合項目組。中國電信藉此推出的“翼支付”手機,將集成校企一卡通、公交卡、行業(yè)卡、銀行卡等多項應(yīng)用,向用戶提供方便、快捷、全方位的移動支付服務(wù)。
電子支付的蛋糕
移動支付已然成了電信運營商和銀行業(yè)眼中的大蛋糕。來自易觀國際的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截至2010年2月底,我國已有超過7.5億的手機用戶,是世界最大的移動通信市場,移動互聯(lián)網(wǎng)也突破2億的規(guī)模,預(yù)測2010年底會突破3億。
在通信業(yè)經(jīng)歷高速增長的同時,銀行業(yè)也交出了一份高分成績單。2009年卡商戶突破2百萬,聯(lián)網(wǎng)POS終端突破4百萬臺。而2009年第三方手機支付266億元的數(shù)據(jù)則為移動支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做了一個極好的注腳。
南京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院王凱認(rèn)為,運營商將在手機支付領(lǐng)域掀起競爭熱潮,“隨著3G技術(shù)的深入應(yīng)用,手機的通訊、上網(wǎng)、交易和支付功能逐漸得到展現(xiàn),從而加速了金融支付行業(yè)和通信服務(wù)行業(yè)的交叉融合!闭3G使得原本進展緩慢的手機支付提前進入了增速期,截至2009年底我國3G用戶總數(shù)已超過1325萬,并且仍在保持快速增長的勢頭。
招商銀行行長馬蔚華表示,手機支付是未來發(fā)展的必然趨勢,招行也正在探索跟運營商合作。招行開展這一業(yè)務(wù)最重要的優(yōu)勢是客戶結(jié)構(gòu)。他認(rèn)為,招行的客戶群中能接受移動支付的比例可能是銀行業(yè)中最高的。
電子支付,尤其是手機支付逐漸成為今天的新寵。這也是電信運營商相繼攜手銀行合作手機支付的原因。
一方面,作為新的應(yīng)用和服務(wù),手機支付能為運營商吸引更多新用戶,電子支付的發(fā)展還能促進銀行業(yè)信息化的升級,這無疑是一次發(fā)展大客戶的大好機會;另一方面,對于銀行業(yè)而言,既增加了消費量,同時也擴大了支付網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模,產(chǎn)業(yè)升級提前到來并不是壞事,何況對于產(chǎn)業(yè)鏈的主導(dǎo)力也將在這樣的合作中逐步加強。
異業(yè)合作謀突破
不過中國移動在新的聯(lián)盟中并沒有出現(xiàn)。但這并不意味著蛋糕就沒有這頭“大象”的份。
今年3月,中國移動就確認(rèn)以398億元人民幣巨資認(rèn)購浦東發(fā)展銀行20%股權(quán),成為浦發(fā)銀行第二大股東,但不參與銀行日常運營,而這一交易已得到雙方董事會批準(zhǔn)。對于這樣的入股,投行普遍猜測,中國移動是為了擴大在電子支付市場的地盤。
盡管如此,中國移動在此次聯(lián)盟的缺席仍顯示出了強烈的競爭意味。此前有媒體報道稱,中國移動和中國銀聯(lián)正圍繞手機支付展開一場主導(dǎo)權(quán)爭奪戰(zhàn)。報道稱,目前有關(guān)部門正在推動移動支付標(biāo)準(zhǔn)體系和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定,中國移動和中國銀聯(lián)均擁有自己的標(biāo)準(zhǔn)。
這或許是原因。聯(lián)盟的成立,實際上動了中國移動的“奶酪”。對于深耕手機支付市場多年的中國移動而言,話語權(quán)顯得極為重要。盡管存在競爭,但是中國移動還是選擇了和浦發(fā)銀行共同進入手機支付市場。
浦發(fā)銀行個人銀行總部總經(jīng)理劉以研透露,雙方合作前期可能主要在手機遠(yuǎn)程支付領(lǐng)域,這也是浦發(fā)的優(yōu)勢,引入中移動將加速浦發(fā)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。合作的效率往往能高出我們的想象。
盡管標(biāo)準(zhǔn)問題尚未解決,但是手機支付的市場大門已經(jīng)敞開,異業(yè)合作正在為電信運營商和銀行業(yè)帶來一個可以期待的未來。從移動支付產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立,中國移動入股浦發(fā),中國聯(lián)通與中國銀行等合作,異業(yè)合作在3G時代正成為主流方式,對于運營商業(yè)務(wù)豐富,業(yè)務(wù)創(chuàng)新意義重大,加快布局金融信息化市場,競合將成為主旋律。
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