張亞勤：應(yīng)重視物聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響

　　時(shí)間： 2010年6月9日

　　地點(diǎn)： 微軟亞太研發(fā)集團(tuán)北京辦公室

　　人物： 微軟全球資深副總裁兼微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席 張亞勤

　　中國計(jì)算機(jī)報(bào)社常務(wù)副社長(zhǎng)兼總編輯 劉保華

　　本報(bào)記者 馬文方

　　持續(xù)了近一年的物聯(lián)網(wǎng)熱，迄今為止絲毫沒有降溫的跡象。眾多企業(yè)蜂擁而上，把物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做神奇之物，希望能像《阿里巴巴和四十大盜》中“芝麻，開門”的咒語一樣，開啟財(cái)富之門。如同雙刃劍一樣，任何技術(shù)都既有閃亮的長(zhǎng)處，也有黯淡的短處。然而在這股“淘金”熱浪中，不少人只看到物聯(lián)網(wǎng)誘人的一面，而忘記或者忽略甚至不顧物聯(lián)網(wǎng)的另一面。

　　無線、傳感器和嵌入式技術(shù)是傳感網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)。聽聽在無線技術(shù)研究領(lǐng)域頗有建樹后又曾執(zhí)掌微軟Windows CE產(chǎn)品部門的微軟全球資深副總裁兼微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤對(duì)物聯(lián)網(wǎng)另一面的見解，應(yīng)該讓人們對(duì)物聯(lián)網(wǎng)將要到來且難以回避的負(fù)面影響，有所了解。

　　物聯(lián)網(wǎng)不是個(gè)新鮮事

　　劉保華：盡管國內(nèi)各方人士對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的定義還爭(zhēng)論不休，但多數(shù)人已經(jīng)認(rèn)同物聯(lián)網(wǎng)拓展了互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)的邊境延伸到了物理世界這個(gè)說法。物聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分，因此，在關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)，還應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有所了解。

　　張亞勤：2004年前后，我們進(jìn)入Web 2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)互動(dòng)的平臺(tái)，既可以讀，又可以寫。網(wǎng)游、搜索、地圖、博客、微博等應(yīng)用讓互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)更對(duì)稱，更同步的平臺(tái)。

　　現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)基于Web 3.0，這個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)是形成了一些新的技術(shù)，比如說傳感技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)比如3G、4G，無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(WSN)技術(shù)等。另外一個(gè)很重要的技術(shù)就是用戶界面，特別是自然用戶界面技術(shù)。

　　Web 3.0有這樣幾個(gè)特征：一是更多地融入物理世界，原來更多連接的是信息，現(xiàn)在是物理世界；第二是越來越多的海量數(shù)據(jù)；第三是云計(jì)算，你可以把云計(jì)算看成是 Web 3.0的中樞神經(jīng)；第四是移動(dòng)互聯(lián)，移動(dòng)通信是當(dāng)前最重要的網(wǎng)絡(luò)，它對(duì)Web 3.0的發(fā)展起的作用也最大。

　　劉保華：西諺說“羅馬不是一天建成的”，同樣，物聯(lián)網(wǎng)也不是橫空出世，其中的多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)都凝聚著科研人員多年的心血。

　　張亞勤：是這樣，美國很早就在開展智能塵埃(Smart Dezert)、智能物體(Smart Matter)、微機(jī)電系統(tǒng)(MEMS)、無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(WSN)、微傳感器網(wǎng)絡(luò)(MSN)，GPS、RFID、紅外等技術(shù)的研發(fā)，這些都是物聯(lián)網(wǎng)要用的重要技術(shù)。

　　微軟十年前在總部建了一個(gè)“未來之家”，表達(dá)了微軟對(duì)未來智能家庭的看法。2002年微軟又推出了SPOT(智能個(gè)人對(duì)象技術(shù))手表，可以顯示天氣等多種信息，還可以炒股。SPOT可以用在很多地方，甚至還能嵌在服裝上，它實(shí)際上就是今天大家所說的泛在計(jì)算。當(dāng)年蓋茨在CES主題演講中演示SPOT手表時(shí)曾引起很大的轟動(dòng)。只是由于觀念過于超前，SPOT沒有取得商業(yè)上的成功。

　　至于說物聯(lián)網(wǎng)的理念那就更早了，蓋茨在《未來之路》一書中也探討過無處不在的計(jì)算。只是到了2005年，國際電信聯(lián)盟以物聯(lián)網(wǎng)作為年度報(bào)告的主題后，物聯(lián)網(wǎng)才逐漸為人們所知。因此，物聯(lián)網(wǎng)并不是一個(gè)全新的事物。

　　劉保華：國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上一個(gè)很有趣的現(xiàn)象是很多企業(yè)費(fèi)盡氣力地與物聯(lián)網(wǎng)扯上關(guān)系，而大家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的理解又仁智各見，你如何看物聯(lián)網(wǎng)？

　　張亞勤：物聯(lián)網(wǎng)比較復(fù)雜，它本身不像互聯(lián)網(wǎng)那么簡(jiǎn)單。物聯(lián)網(wǎng)具有行業(yè)應(yīng)用的特征，很難清晰地定義。我認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)第一個(gè)特征是Web 3.0概念。第二個(gè)特征是云計(jì)算+傳感網(wǎng)。也就是說，物聯(lián)網(wǎng)的中心還是互聯(lián)網(wǎng)，還要依賴互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，依賴云計(jì)算對(duì)采集到的各行各業(yè)的、數(shù)據(jù)格式各不相同的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、管理、存儲(chǔ)和挖掘，并且還要去控制這些傳感網(wǎng)絡(luò)。而傳感器作為物聯(lián)網(wǎng)的邊界，擔(dān)負(fù)著從數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)預(yù)處理以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)娜蝿?wù)，責(zé)任很大。

　　劉保華：由于物聯(lián)網(wǎng)通常處于自然環(huán)境中，因此如何長(zhǎng)期經(jīng)受惡劣環(huán)境的考驗(yàn)非常關(guān)鍵，換句話說，物聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳感器技術(shù)提出了新的要求。

　　張亞勤：的確是這樣。很多時(shí)候，傳感器在自然界中要放幾年的時(shí)間，有的地方很偏僻，因此，在傳感器網(wǎng)絡(luò)中，功耗就變得更加重要了。而且，在惡劣環(huán)境中長(zhǎng)期維持網(wǎng)絡(luò)的完整性也十分重要，這就要求網(wǎng)絡(luò)要有冗余的傳感器，能夠替代已經(jīng)損壞的傳感器，做到網(wǎng)絡(luò)的自愈。除了這些自然因素以外，人為因素對(duì)傳感器網(wǎng)絡(luò)的威脅更大，這是較之互聯(lián)網(wǎng)更為嚴(yán)重的安全和隱私問題。

　　安全是個(gè)大問題

　　劉保華：當(dāng)程序復(fù)雜到一定程度或者說軟件代碼足夠長(zhǎng)時(shí)，缺陷是不可避免的，可以說，安全問題是IT應(yīng)用與生俱來的。

　　張亞勤：美國丹佛機(jī)場(chǎng)曾經(jīng)是世界上占地面積最大的機(jī)場(chǎng)，設(shè)施十分先進(jìn)，自動(dòng)行李系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)控制，每件行李都有RFID，這應(yīng)該算是民航領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用。但某次因?yàn)橛?jì)算機(jī)故障導(dǎo)致行李系統(tǒng)無法正常工作，最終導(dǎo)致整個(gè)機(jī)場(chǎng)癱瘓。

　　劉保華：類似的情況國內(nèi)也出現(xiàn)過，媒體曾經(jīng)報(bào)道，2006年10月，民航總局中航信離港系統(tǒng)主機(jī)發(fā)生故障，導(dǎo)致全國機(jī)場(chǎng)離港系統(tǒng)癱瘓，幸好得到了及時(shí)恢復(fù)。

　　這給我們一個(gè)啟示，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大就越能放大軟件缺陷造成的影響，同時(shí)，軟件缺陷造成的危害程度也會(huì)因?yàn)閼?yīng)用軟件服務(wù)的對(duì)象不同而不同。軟件缺陷在電腦上出現(xiàn)，宕掉的只是一臺(tái)電腦；在局域網(wǎng)中出現(xiàn)，癱瘓的也只是局域網(wǎng)；而物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用往往是行業(yè)性的，一旦出現(xiàn)問題也將是全局性的。

　　張亞勤：互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)問題損失的是信息，而且我們還可以通過信息的加密和備份來降低甚至避免損失，物聯(lián)網(wǎng)是跟物理世界打交道的，無論是智能交通、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療還是橋梁檢測(cè)、災(zāi)害監(jiān)測(cè)，一旦出現(xiàn)問題就會(huì)涉及到生命財(cái)產(chǎn)的損失，因而很難通過備份來降低損失。

　　劉保華：因?yàn)樾畔��?fù)制的成本很低，而物理世界的克隆成本很高，特別是涉及到人身安全的問題，是無法通過備份解決的。我們剛剛討論的還只是程序員在編碼過程中疏忽帶來的影響，實(shí)際上我們還應(yīng)看到，軟件缺陷造成的影響還與缺陷是否被人惡意利用直接相關(guān)。

　　張亞勤：我記得2004年，我們?cè)��?jīng)討論過手機(jī)病毒的危害，當(dāng)時(shí)手機(jī)病毒還鮮為人知。我們認(rèn)為智能手機(jī)是手機(jī)未來發(fā)展的大勢(shì)所趨，而智能手機(jī)采用的計(jì)算架構(gòu)與電腦很相似，但在應(yīng)用上卻有所不同，使用手機(jī)是收費(fèi)的，而且無線傳輸存在竊聽的可能。于是，我們得出兩個(gè)結(jié)論：一是在電腦上泛濫的病毒，遲早也會(huì)在智能手機(jī)上逞兇；二是病毒可以將手機(jī)內(nèi)的信息泄露出去，也可以通過狂發(fā)短信或者撥打國際長(zhǎng)途而給機(jī)主帶來損失。

　　劉保華：互聯(lián)網(wǎng)損失的是信息，手機(jī)損失的是錢財(cái)，而物聯(lián)網(wǎng)損失的則是物。物聯(lián)網(wǎng)要與各種基礎(chǔ)設(shè)施連在一起，其中有些應(yīng)用不僅具有感知功能，而且還有控制能力，當(dāng)控制的功能出現(xiàn)后，危險(xiǎn)會(huì)更大。當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)把互聯(lián)網(wǎng)與物理世界連在一起時(shí)，也把信息世界存在的危險(xiǎn)帶到了物理世界。

　　張亞勤：是的，物聯(lián)網(wǎng)中的病毒更具殺傷力，而且范圍更廣，對(duì)生活和商業(yè)的影響也更直接。

　　劉保華：作為物聯(lián)網(wǎng)傳感層面兩大核心技術(shù)的無線傳感器網(wǎng)絡(luò)和RFID都存在無線信道，如何才能降低由此帶來的信息外泄和無線攻擊的風(fēng)險(xiǎn)？

　　張亞勤：在一些十分敏感的應(yīng)用中，不要采納公開的標(biāo)準(zhǔn)，也不要與商用網(wǎng)絡(luò)連接，還要對(duì)數(shù)據(jù)和傳輸進(jìn)行加密，在無線傳輸時(shí)采用專用的協(xié)議和頻點(diǎn)，還可以采用變頻、跳頻、擴(kuò)頻等無線技術(shù)�？傊�，可以用商業(yè)的技術(shù)，但在物理上要與商用系統(tǒng)隔離開，否則會(huì)很麻煩。

　　國家秘密與個(gè)人隱私

　　劉保華：任何新技術(shù)都是雙刃劍，而物聯(lián)網(wǎng)在這方面更加突出。比如說，在超市買一個(gè)杯子，杯子上的條碼只存有商品名稱和生產(chǎn)廠家的信息，而在物聯(lián)網(wǎng)中，因?yàn)橛辛薘FID，可以把這個(gè)廠家生產(chǎn)的每一個(gè)杯子的各種信息都記錄下來，比如說原材料、產(chǎn)地、制造商、物流、用戶，并可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)可視化顯示。當(dāng)市場(chǎng)上所有的商品都連在物聯(lián)網(wǎng)上后，好處是顯而易見的，國家統(tǒng)計(jì)部門可以實(shí)時(shí)而準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)，然而，隱患也是巨大的，這涉及到國家的經(jīng)濟(jì)安全嗎？

　　張亞勤：這實(shí)際上是個(gè)管理問題。數(shù)據(jù)的管理應(yīng)該分為三個(gè)層面：涉及民生的數(shù)據(jù)，比如說，對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)可以放在物聯(lián)網(wǎng)上供大家分享；企業(yè)的商業(yè)數(shù)據(jù)還是要放在企業(yè)自己的平臺(tái)上，這就像云計(jì)算中有公有云與私有云之別一樣；而涉及到國家安全的數(shù)據(jù)，比如說軍事或者其他特別敏感的數(shù)據(jù)，就要采用物理隔離等方式來減少危險(xiǎn)。

　　劉保華：個(gè)人隱私的保護(hù)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為嚴(yán)重的問題，而在物聯(lián)網(wǎng)上更成問題，比如說，智能家庭把家里值錢的電子產(chǎn)品連在了網(wǎng)上。

　　張亞勤：物聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人隱私問題更嚴(yán)重。國外有些城市已經(jīng)布滿了攝像頭，不管你走到哪里，你的位置信息都被精確地記錄下來，你講的每一句話都可以被監(jiān)聽。

　　劉保華：實(shí)際上，Google的街景車在街上拍攝時(shí)已經(jīng)拍攝到了一些涉及個(gè)人隱私的難登大雅之堂的照片，而街景車還未經(jīng)用戶允許，順道采集了用戶的WiFi信息。

　　張亞勤：或許他們并不是沖著你來的，而是希望在收集到的大量信息中進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)或者數(shù)據(jù)挖掘。如今的技術(shù)已經(jīng)有能力把你想要的數(shù)據(jù)都搜集起來，把你想存的數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)起來。隱私必須通過立法才能得到有效保護(hù)。

　　實(shí)際上，技術(shù)與人的相互影響是一個(gè)值得探討的問題。今天早上有報(bào)道說，現(xiàn)在專門有一個(gè)戒網(wǎng)癮行業(yè)。當(dāng)你把網(wǎng)絡(luò)作為工具時(shí)，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)好東西，當(dāng)你把自己作為它的奴隸時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就一定不是個(gè)好東西。遺憾的是人們經(jīng)常把自己當(dāng)作技術(shù)的奴隸。前段時(shí)間人們討論過人被三屏控制的問題，上班看電腦屏，下班看電視屏，而一天24小時(shí)又離不開手機(jī)屏。而物聯(lián)網(wǎng)拓展了互聯(lián)網(wǎng)的邊界，使得我們都被承載各種信息的電磁波所籠罩。

　　劉保華：除了極少數(shù)意志絕對(duì)堅(jiān)強(qiáng)的用戶外，大多數(shù)人的“技術(shù)強(qiáng)迫癥”只是癥狀輕重不同而已。

　　如何推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)

　　劉保華：與當(dāng)今市場(chǎng)上物聯(lián)網(wǎng)五花八門的定義很相似，各國對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的叫法也不盡相同，中國和歐盟叫物聯(lián)網(wǎng)，日本談泛在計(jì)算，而美國則更關(guān)心無線傳感器網(wǎng)絡(luò)。我們看到歐盟把物聯(lián)網(wǎng)列入其戰(zhàn)略性的科技框架計(jì)劃中。美國在這方面有什么做法？

　　張亞勤：美國基本上沒有一個(gè)所謂的國家戰(zhàn)略，人們看到的大都是產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，是以企業(yè)為主導(dǎo)的，不是說先有一個(gè)戰(zhàn)略，再去找定位，而是以企業(yè)為中心，從應(yīng)用需求出發(fā)進(jìn)行研發(fā)，再進(jìn)行推廣。政府的影響力是在基礎(chǔ)研究項(xiàng)目上，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要還是靠企業(yè)。

　　物聯(lián)網(wǎng)可以靠政府去推廣，但最終要符合市場(chǎng)規(guī)律。這個(gè)東西不是全新的，而且需要循序漸進(jìn)地發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)肯定要比現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)大，但它需要很長(zhǎng)的時(shí)間，慢慢地發(fā)展起來。

　　這就像當(dāng)初納米技術(shù)時(shí)興的時(shí)候，連油漆都是納米的。誰都知道納米是個(gè)好東西，但你不能指望納米技術(shù)立刻就能改變世界。

　　劉保華：國內(nèi)有一種觀點(diǎn)：物聯(lián)網(wǎng)首先涉及到各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改造，只有政府才有能力協(xié)調(diào)相關(guān)各方，才有巨大的財(cái)力對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，而物聯(lián)網(wǎng)一旦成熟，則應(yīng)該由企業(yè)發(fā)揮主導(dǎo)作用。

　　張亞勤：涉及到城市基礎(chǔ)設(shè)施的民生工程的建設(shè)要靠地方政府主導(dǎo)，商務(wù)應(yīng)用應(yīng)該靠企業(yè)，而涉及到交通等基礎(chǔ)設(shè)施的要靠國家。

　　劉保華：宣揚(yáng)理念是行業(yè)領(lǐng)先廠商津津樂道而又樂此不疲的事情，但在近一時(shí)期的物聯(lián)網(wǎng)熱、智能熱中，為什么微軟表現(xiàn)的這樣冷靜？

　　張亞勤：任何技術(shù)都不可能包打一切，如果硬說能，那是在用概念忽悠政府和企業(yè)。我們還沒有養(yǎng)成賣概念的習(xí)慣。我們更注重如何滿足用戶的需求。微軟主要是做平臺(tái)，也嘗試進(jìn)入服務(wù)領(lǐng)域，比如說用戶需要智能交通，我們就提供相應(yīng)的解決方案；需要電子政務(wù)時(shí)，我們就提供電子政務(wù)解決方案。

　　劉保華：那么微軟在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)有何優(yōu)勢(shì)？

　　張亞勤：前面說過云計(jì)算+傳感器是物聯(lián)網(wǎng)的特征。微軟近年來投資上百億美元在亞、歐、美地區(qū)建立了多個(gè)數(shù)據(jù)中心，我們已經(jīng)成為全球最大的數(shù)據(jù)中心廠商。我們是唯一一家在云計(jì)算三個(gè)層面：IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))和SaaS(軟件即服務(wù))都做的公司。

　　在傳感器層面，微軟研究院大約十年前就開始了MEMS的研究。微軟在澳大利亞做的河流環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)用的就是微軟基于自己的MEMS技術(shù)制造的傳感器。只不過我們沒有把傳感器做成商品進(jìn)行出售。

　　再從開發(fā)平臺(tái)看。微軟的操作系統(tǒng)覆蓋了整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)：我們有云計(jì)算操作系統(tǒng)Windows Azure、電腦操作系統(tǒng)Windows 7、嵌入式操作系統(tǒng)Windows CE和面向傳感器等的操作系統(tǒng)Smart Object。這四個(gè)操作系統(tǒng)的API(應(yīng)用程序接口)是兼容的，采用微軟統(tǒng)一的開發(fā)平臺(tái)，而且數(shù)據(jù)在這四個(gè)操作系統(tǒng)之間是可以交互的。物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵在于 “云+端”，我想微軟在這方面是有優(yōu)勢(shì)的。

　　記者手記

　　更大的挑戰(zhàn)還在后面

　　很多物理因素會(huì)成為制約信息技術(shù)發(fā)展的主要因素，克服這些障礙會(huì)使IT廠商絕處逢生。比如說，熱障問題曾讓CPU面臨重大挑戰(zhàn)，最終迫使計(jì)算機(jī)從串行計(jì)算轉(zhuǎn)變成并行計(jì)算。

　　當(dāng)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)習(xí)慣了“更快、更高、更強(qiáng)”后，物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)多少有些逆向而為——傳感層有限的硬件和網(wǎng)絡(luò)資源以及電池長(zhǎng)期工作對(duì)低功耗的要求，使得計(jì)算資源變得拮據(jù)起來，軟件開發(fā)也不像計(jì)算機(jī)上那樣揮灑自如。而對(duì)安全的考慮和有限的帶寬則對(duì)傳感器端的計(jì)算能力提出更高的要求。

　　低功耗與高性能這一計(jì)算機(jī)平臺(tái)上的矛盾，在傳感網(wǎng)絡(luò)中將更加突顯，顧此失彼將會(huì)是系統(tǒng)開發(fā)者常常面對(duì)的尷尬。應(yīng)用的實(shí)時(shí)性和與硬件的緊密結(jié)合，可能會(huì)讓在計(jì)算機(jī)上習(xí)慣于純軟件開發(fā)的工程師束手無策。

　　即便是你成功地迎接了這些挑戰(zhàn)，也別以為從此可以刀槍入庫。因?yàn)楦�在物�?lián)網(wǎng)后面的是無處不在的泛在計(jì)算，再往后還有計(jì)算無處不在而又無影無形的平靜計(jì)算。

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